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Retour au SAV
par mitra le Ven 22 Jan 2010 - 21:24
Bonsoir,
Suite à quelques problèmes de saisie, ou les lettres affichées ne correspondaient pas du tout à celles choisies ni à celles a coté, du genre :
Je saisi la ville de Saint Denis j'obtiens : Saint Denh
Je saisi dans la ville d'Orléans le nom de la rue :Olivet , a la place du "O" j'ai un "U" lorsque j'utilise la gomme
pour effacer j'ai un "ù"
Je saisi dans la ville d'Aussois la rue Saint Nicolas, le GPS me propose deux solutions, je clique sur la
première c'est la deuxième qui s'affiche.
Précision, ces erreurs arrivent aussi bien avec une saisi au doigt ou au stylet.
Garmin après plusieurs étalonnage m'a fait renvoyer l'appareil.
Attendons le retour...
Suite à quelques problèmes de saisie, ou les lettres affichées ne correspondaient pas du tout à celles choisies ni à celles a coté, du genre :
Je saisi la ville de Saint Denis j'obtiens : Saint Denh
Je saisi dans la ville d'Orléans le nom de la rue :Olivet , a la place du "O" j'ai un "U" lorsque j'utilise la gomme
pour effacer j'ai un "ù"
Je saisi dans la ville d'Aussois la rue Saint Nicolas, le GPS me propose deux solutions, je clique sur la
première c'est la deuxième qui s'affiche.
Précision, ces erreurs arrivent aussi bien avec une saisi au doigt ou au stylet.
Garmin après plusieurs étalonnage m'a fait renvoyer l'appareil.
Attendons le retour...
_________________
JP
Nüvi 660 Euro Version 4.80, Audio 1.70, Logiciel 3.00 Bluetooth 3.40 Carte : CN Europe NT 2010.30
Nüvi 765T Software 3.90, GPS 2.90, DSP, 2.40, Texte 2.40, Voix 1.40. Carte CN Europe NT 2010.30
mitra- 1 sat
Re: Retour au SAV
par Sorcière Monique le Ven 22 Jan 2010 - 21:44
Bonjour JP,
Tiens-nous au courant (délai / échange ou réparation).
Tiens-nous au courant (délai / échange ou réparation).
_________________
Monique (Pas de support par mail ou par MP. Les questions/réponses se font sur le forum.)
Nuvi 765 v3.90 ~ Nuvi 760 v4.90 ~ eTrex Legend HCx v3.20 ~ SP c320 v6.10 ~ CNE NT 2010.30, 2010.10, 2009 et v9 ~ Topo France v2 ~ Mapsource v6.13.7 et v6.15.7
Sorcière Monique- Admin
Re: Retour au SAV
par mitra le Lun 8 Fév 2010 - 17:08
Bonjour,
Voila, Garmin, sur un problème de "fonction tactile décalée" m'a retourné un 765 tout neuf.
Délai : 20 jours port inclus.
RAS.
Bonne journée.
Voila, Garmin, sur un problème de "fonction tactile décalée" m'a retourné un 765 tout neuf.
Délai : 20 jours port inclus.
RAS.
Bonne journée.
_________________
JP
Nüvi 660 Euro Version 4.80, Audio 1.70, Logiciel 3.00 Bluetooth 3.40 Carte : CN Europe NT 2010.30
Nüvi 765T Software 3.90, GPS 2.90, DSP, 2.40, Texte 2.40, Voix 1.40. Carte CN Europe NT 2010.30
mitra- 1 sat
Re: Retour au SAV
par Sorcière Monique le Lun 8 Fév 2010 - 17:24
Bonjour,
Merci pour ce retour d'info. Tu vas bénéficier de la dernière version de la cartographie.
Je me demandais justement quels étaient les délais actuels car j'ai dû y envoyer mon Nuvi 760, la carte SD ne tenant plus enclenchée. J'espère que ça va être moins long que pour toi parce que mon fils en a besoin.
Merci pour ce retour d'info. Tu vas bénéficier de la dernière version de la cartographie.Je me demandais justement quels étaient les délais actuels car j'ai dû y envoyer mon Nuvi 760, la carte SD ne tenant plus enclenchée. J'espère que ça va être moins long que pour toi parce que mon fils en a besoin.
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Monique (Pas de support par mail ou par MP. Les questions/réponses se font sur le forum.)
Nuvi 765 v3.90 ~ Nuvi 760 v4.90 ~ eTrex Legend HCx v3.20 ~ SP c320 v6.10 ~ CNE NT 2010.30, 2010.10, 2009 et v9 ~ Topo France v2 ~ Mapsource v6.13.7 et v6.15.7
Sorcière Monique- Admin
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