Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

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Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par magellan le Mer 18 Fév 2009 - 19:35

Bonjour. Smile

Je suis en communication avec Garmin pour installr Total Rafic Network.
J'ai reçu le code, je l'ai installé, mais il ne trouve pas le signal.
Voici ce qu'on me conseil;

Traduction Google; et le bleu sont de moi.

Merci pour
l'e-mail. La prochaine étape est la mise à jour du récepteur GTM et de
réinitialiser le menu d'état de l'appareil. Le lien ci-dessous vous mènera à
notre site et vous permettra de télécharger notre WebUpdater. S'il vous plaît
connectez votre GPS à votre ordinateur et exécuter ce programme. Le programme
vous permettra de mettre à jour le système d'exploitation et être capable de
rechercher les mises à jour de la GTM récepteur. Si vous avez la plus récente
mise à jour s'il vous plaît essayer de suivre les étapes énumérées ci-dessous.
Si cela ne fonctionne pas de réponse s'il vous plaît en arrière et que nous
pouvons déterminer si nous avons besoin d'échanger sur le dispositif et le
récepteur. S'il vous plaît noter que le trafic sera le nom de US toutefois, le
Canada est inclus avec cet abonnement. Il n'est pas loin pour simplement faire
du Canada le trafic que pour ce service.

WebUpdater

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

J'ai ceci sur le GPS,

Version logisiel GPS; 3.00s
Sofware Version= 3.10 (Je ne suis pas intéressé à la dernière version à problème)
Version Audio; 1.20

devrais-je faire la mise à jour, pour la Sofware Version=2.41???

Les étapes ci-dessous réinitialise le récepteur.

Je vais perdre mes Favoris etc?????

Copier en sauvegarde le Dossier de Nuvi???

Et comment remettre mes Favoris et mes données personnelles ensuite????

Avec l'unité sous tension s'il vous plaît aller dans le "Plan" écran.

Une fois, dans le "Plan" s'il vous plaît écran tactile vitesse menu.

Lorsque vous êtes dans le menu de vitesse s'il vous plaît maintenez la vitesse
au sommet de huit secondes. Ceci étant une page de diagnostic dont nous aurons
besoin de réinitialiser le récepteur.

Appuyez sur "suivant" plusieurs fois pour arriver à GTM ÉTAT,

Appuyez sur "suivant" une fois de plus pour accéder à la page Table
FM,

Appuyez sur "reset" au bas de tableau clair de la FM,

Il devrait vous demander si vous êtes sûr que Y ou N?

Appuyez sur Y pour effacer le tableau.

S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous n'êtes pas en mesure d'obtenir
l'abonnement de travail.

Cordialement,

Pour entrer le Code est ce nécessaire que se soit des majuscules et d'entrer les (-)

Avez vous des conseils supplémentaire? Merci. Smile


Dernière édition par magellan le Dim 1 Mar 2009 - 21:36, édité 1 fois
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par Claude-Trotteur le Mer 18 Fév 2009 - 22:50

magellan a écrit:Je suis en communication avec Garmin pour installr Total Rafic Network.
J'ai reçu le code, je l'ai installé, mais il ne trouve pas le signal.
Bonjour magellan,

Est-tu sûr que Total Traffic Network couvre le Québec ?
Au Canada Si je ne me trompe pas, d'après [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] , ce réseau couvre seulement Montréal, Ottawa et Vancouver.
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par magellan le Mer 18 Fév 2009 - 23:25

Bonjour Claude-Trotteur. Smile
Très juste. top La couverture de Montréal me suffit, je l'attend depuis mai dernier!!!!!
C'est la région où je me déplace le plus.

Cordialement... Smile
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par Claude-Trotteur le Jeu 19 Fév 2009 - 7:42

Bonjour,

Je suppose que tu as obtenu un code d'abonnement à Total Traffic Network en fournissant le numéro d'identification de ton nuvi 760.
Pour lire ce numéro d'identification faire la séquence :
Outils/Paramétrages/Système/Infos Produit

Pour valider ton abonnement, en étant à Montréal, avec le GTM connecté au nuvi, as-tu fait la séquence suivante ?
Outils/Paramétrage/Trafic/Abonnement/Ajouter/Suivant/ Saisir le code d'abonnement.

Quel GTM utilises-tu ?
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par Blake Lane le Jeu 19 Fév 2009 - 8:06

Bonjour,
Il faut juste savoir si tu as bien l'inscription de ton abonnement à Total Trafic Network dans l'écran abonnement
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Si Oui : ton problème est la non réception du signal radio pour cause de non couverture et ou de GTM peu sensible. Un déplacement dans une zone de couverture avérée permettra la reception du signal radio.

Si Non : Il y a eu un problème d'inscription de ton code dans le GTM et il faudra voir avec Garmin pour résoudre la cause.

Blake
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par Claude-Trotteur le Jeu 19 Fév 2009 - 9:07

Bonjour magellan,

La version 3.10 du soft que tu utilises n'est peut-être pas étrangère au problème que tu rencontres. Par exemple :

Changes made from version 4.20 to 4.60:
· Correction to optimal route reordering.
· Added support for two traffic providers.
· Corrected issue with speed limits on certain roads.

As-tu exposé ton cas sur un forum canadien ?
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par magellan le Jeu 19 Fév 2009 - 17:31

Bonjour ,Claude Trotteu, Blake Lane. Smile Smile

Mes réponses en bleu.

Claude-Trotteur
Pour
valider ton abonnement, en étant à Montréal, avec le GTM connecté au nuvi,
as-tu fait la séquence suivante ?
Outils/Paramétrage/Trafic/Abonnement/Ajouter/Suivant/
Saisir le code d'abonnemen
t
.
Oui
Quel GTM utilises-tu ?

Total Trafic Network
La version 3.10 du soft que tu utilises n'est peut-être pas étrangère au problème
que tu rencontres. Par exemple :

Changes made from version 4.20 to 4.60:......................
Il me suggérait d'ailleur de faire la mise à jour!!!!!

Je n'avais pas installé la dernière, car j'avais lu sur le Forum beaucoup de problèmes, et plusieurs revenais à l'ancienne?????? Ça tu été corrigé????
As-tu exposé ton cas sur un forum canadien ?
Non le GPS pas encore assé populaire......

Blake Lane
Il faut juste savoir si tu as bien l'inscription de ton abonnement à Total Trafic
Network dans l'écran abonnement.Si Non : Il y a eu un problème d'inscription de ton code dans le GTM et il faudra voir avec Garmin pour résoudre la cause.
Malheureusement, je n'ai pas vu cette fenêtre...Ça explique tout.

J'ai fais cette étape, (expliqué plus haut), à plusieurs reprises;
Lorsque vous êtes dans le menu de vitesse s'il vous plaît maintenez la vitesse
au sommet de huit secondes. Ceci étant une page de diagnostic dont nous aurons
besoin de réinitialiser le récepteur..................etc.
Mais quand j'inscrit le nouveau code ça dit «que ne peut pas activer car le numéro a déjà été utilisé»
PS. SVP;
Pour entrer le Code est ce nécessaire que se soit des majuscules et d'entrer les (-), c'est très long?????

Je communique avec Garmin pour avoir un autre numéro de code d'abonnement.....
À bientôt. Merci.

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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par Claude-Trotteur le Jeu 19 Fév 2009 - 21:24

Bonjour magellan,

Indépendamment de tout abonnement, la première des choses à faire est de vérifier si ton nuvi 760 capte bien les signaux FM du réseau Total Traffic Network. Pour faire cette vérification, voici ce que tu peux faire (j'illustre avec des images de mon nuvi 760) :

1 - Tu vas à Montréal dans une zone couverte par ce réseau.

2 – Tu fais la séquence suivante, Outils/Paramétrages/Trafic

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

3 – Tu fais Rechercher pour lancer la recherche de stations info-trafic FM.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

4 – Tu fais Automatique – Reche pour voir la liste des fournisseurs d'infos trafics disponibles.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

As-tu Total Traffic Network ou Clear Channel sur la liste de ton écran ? Ta réponse conditionne ce qu'il faudra faire ensuite.
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par magellan le Ven 20 Fév 2009 - 3:28

Bonjour ClaudeTrotteur.Smile Smile

Indépendamment de tout abonnement, la première des choses à faire est
de vérifier si ton nuvi 760 capte bien les signaux FM du réseau [b]Total Traffic Network
. Pour faire cette vérification, voici ce que tu peux faire (j'illustre avec des images de mon nuvi 760) :

1 - Tu vas à Montréal dans une zone couverte par ce réseau.

2 – Tu fais la séquence suivante, Outils/Paramétrages/Trafic


Voici ce que j'ai sur le GPS; (Excusez moi, car je n'ai pas plus de talent comme photographe.Embarassed Embarassed
Félicitation votre exposé est superbe!!!! top
Ça va me servir quand il va enfin se connecter, car je n'avais jamais vu les fenêtre que vous avez affiché!!!!!!


[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

On dit Montréal, car c'est la plus grosse Ville dans les environs, et c'est de l'à que je capte le signal. Je demeure là où est le petit cœur rouge. Je devrais recevoir le signal, même dans le salon.....bounce Le GPS est brancher sur l'ordi, (12v avec le GTM21), et le GPS est dans la fenêtre, les 5 signaux Satellites sont allumés.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Je l'ai essayé sur la route et c'est la même chose!!!!!
3 – Tu fais Rechercher pour lancer la recherche de stations info-trafic FM.

Comme vous voyez je ne me rend même pas à cette fenêtre.
Je crois que ça va me prendre un autre code, mais Garmin hésite à m'en fournir un autre!!!!!
Merci pour tous vos efforts, c'est gentils.
applaudit applaudit

Editer; 21.55

P.S. SVP; Pour entrer le Code, est ce nécessaire que se soit des majuscules et d'entrer les (-), c'est très long?????

Total Trafic Network
La version 3.10 du soft que tu utilises n'est peut-être pas étrangère au problème
que tu rencontres. Par exemple :
Changes made from version 4.20 to 4.60:......................
Il me suggérait d'ailleur de faire la mise à jour!!!!!

Je n'avais pas installé la dernière, car j'avais lu sur le Forum beaucoup de problèmes, et plusieurs revenais à l'ancienne?????? Ça tu été corrigé????
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par Claude-Trotteur le Ven 20 Fév 2009 - 10:44

Bonjour magellan,

Tu captes bien le signal de Total Traffic Network top , la photo d'écran en est une preuve. Il te faut maintenant reprendre contact avec Garmin pour qu'il trouve une solution.
Mais quand j'inscrit le nouveau code ça dit «que ne peut pas activer car le numéro a déjà été utilisé»
Le numéro à déjà été utilisé – il est donc déjà présent dans ton nuvi.
PS. SVP; Pour entrer le Code est ce nécessaire que se soit des majuscules et d'entrer les (-), c'est très long?????
Je ne sais pas répondre à cette question, Garmin doit avoir une réponse.
Je n'avais pas installé la dernière, car j'avais lu sur le Forum beaucoup de problèmes, et plusieurs revenais à l'ancienne?????? Ça tu été corrigé????
La version du soft que tu utilises est peut-être en cause. Avant de passer à la version 4.60 j'avais des problèmes avec l'info-trafic en 4.20, ça va beaucoup mieux maintenant. Voir :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Le changement de version t'inquiètes Confused , Garmin va certainement te demander de le faire.
Il faut que tu saches : le principal défaut de la 4.20 survenait après avoir effectué un itinéraire. En le rallumant, il fallait attendre jusqu'à 4 à 5 minutes pour obtenir l'écran d'accueil. Avec la version 4.60 la durée est de l'ordre de la minute, s'il est rallumé dans un endroit où les satellites sont bien visibles ou pas visibles du tout. J'ai constaté d'autres corrections à faire pour la version 4.60 mais c'est une autre histoire.
Bon courage.
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par magellan le Dim 22 Fév 2009 - 0:42

Bonjour. Smile


Tu captes bien le signal de Total Traffic Network top
, la photo d'écran en est une preuve. Il te faut maintenant reprendre
contact avec Garmin pour qu'il trouve une solution.
La quelle?
Cette photo est pris sur le site de Tatal Trafic N. et non sur le GPS!!!!!!



[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]



Le numéro à déjà été utilisé – il est donc déjà présent dans ton nuvi.


[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]


D'accord, mais pouquoi il inscrit non activé??

Le changement de version t'inquiètes Confused , Garmin va certainement te demander de le faire.

Oui,il me l'on demandé. J'ai fais la mise à jour et ça semble normale.

Cordialemant. Smile
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par Claude-Trotteur le Dim 22 Fév 2009 - 7:25

Bonjour,

La deuxième photo, avec l'inscription "Total Traffic Network (US): Non activé" traduit dans ton cas deux faits :

1 – Le nuvi reçoit bien le signal FM du réseau Total Traffic Network.
2 - Le code d'abonnement n'est pas reconnu par ton nuvi.

Garmin devrait pouvoir t'aider à résoudre ton problème. As-tu repris contact avec Garmin Canada ?


Dernière édition par Claude-Trotteur le Dim 22 Fév 2009 - 7:26, édité 1 fois
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par Blake Lane le Dim 22 Fév 2009 - 7:25

Bonjour,
Il est inscrit "Non activé" car tu n'as pas reçu d'info trafic de la part de ce fournisseur. Ton abonnement est bien présent et passera en statut "Activé" lorqsue pour la premiere fois il recevra des messages d'info trafic.
Ce n'est qu'une question de réception, même si la carte de couverture indique que tu es couvert, ton module GTM ne reçoit pas les signaux radio. Le module GTM est un piètre recepteur, il lui faut un signal costaud pour qu'il puisse décoder les infos.
Déplace toi avec ton véhicule vers le centre de la couverture radio et il devrait réaliser sa première acquisition et de ce fait changer le statut d'activation.

Blake
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par magellan le Dim 22 Fév 2009 - 7:57

Bonjour Claude Trotteur et Back Lane. Smile

Garmin devrait pouvoir t'aider à résoudre ton problème. As-tu repris contact avec Garmin Canada ?

Oui, eux il on l'ai à penser que l'entenne est en cause!!!!!!! J'attend la réponse....

Il est inscrit "Non activé" car tu n'as pas reçu d'info trafic de la
part de ce fournisseur. Ton abonnement est bien présent et passera en
statut "Activé" lorqsue pour la premiere fois il recevra des messages
d'info trafic.
Ce n'est qu'une question de réception, même si la
carte de couverture indique que tu es couvert, ton module GTM ne reçoit
pas les signaux radio. Le module GTM est un piètre recepteur, il lui
faut un signal costaud pour qu'il puisse décoder les infos.
Déplace
toi avec ton véhicule vers le centre de la couverture radio et il
devrait réaliser sa première acquisition et de ce fait changer le
statut d'activation. Blake

Je me suis baladé dans les environs, sans succès, mais ont vas «en avoir le coeur net», mardi, je vais allé à Montréal même, pour voir!!!!!! Peut être que la carte montre plus que ce que l'antenne couvre. Je vous redonnerai des nouvelles...
GROS MERCI. Smile Smile
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par magellan le Dim 1 Mar 2009 - 21:33

Bonjour, Claude Trotteur et Back Lane.Smile [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

J'ai été faire les essaies, vroumvroum et sur la fenêtre qui suis, c'est inscrit activé et la date d'expiration est bien inscrit; applaudit top
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Par contre la couverture décrit sur la carte n'est pas réel, le signal ne rentre pas la majorité du temps. Je me suis plain à Garmin et il a dit qu'il ferait les recommandations à Total Trafic N. clown clown clown

Un GROS merci pour vos conseils et votre bon travail. top top top
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Re: Résolu;Installer récepteur GTM, pour Total Trafic Network? réinitialiser?

Message par Monique. le Sam 21 Mar 2009 - 19:10

J'ai divisé le sujet car pour les messages suivants il ne s'agissait plus du Canada et du problème de Magellan. Le nouveau sujet avec ces messages est là :
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