CARTES A VIE ?

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Message par HABY Lun 11 Nov 2013 - 18:59

BONSOIR .  
je possede un nuvi 465 de 2010 , pendant deux ans , apres l' avoir enregistré , g pu mettre a jours mes cartes  sans code sans rien ,

mais depuis il me demande un CODE ???  je n' est pas de code ! comme je conserve (au grand damne de ma femme ) tous les cartons , g vérifié
pas de code ? !? !?!!!   comment g pu les installer avant ? a vie chez GARMIN c deux ans ? !!!  meme enregistré le service apres vente ne   "peu" " veu "

rien sans code . . . . avez vous eu le meme probleme ? aujourd'hui sur MY GARMIN il me propose d' acheter les cartes , meme pas de composer ce soi-disant CODE ?

merci pour vos reponses

HABY
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Message par Monique Mar 12 Nov 2013 - 10:33

comment g pu les installer avant ?
Bonjour,

Ce modèle n'est pas vendu avec la mise à jour des cartes à vie, il est donc normal que tu n'aies pas de code pour cela. Au vu de tes messages précédents (sur d'autres sujets), tu n'as plus le Nuvi 465 que tu avais acheté au départ, tu as eu plusieurs Nuvi 465 de suite, à cause de pannes qui ont provoqué des échanges de GPS par le SAV. De ce fait, soit c'est le SAV lui-même qui les as installées lors d'un échange standard ou alors le SAV t'a donné la possibilité de mettre à jour comme "après l'achat" suite à un échange standard (c'est souvent le cas après un échange sous garantie). Cela ne veut pas dire que tu bénéficiais de la mise à jour à vie des cartes, c'était juste un cadeau/une compensation du SAV.
Maintenant, puisque la garantie de 2 ans est arrivée à terme, comme tous ceux qui n'ont pas un modèle 'LM" ou "LMT", si tu veux bénéficier de la mise à jour à vie des cartes, il faut l'acheter.
Monique
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Message par HABY Mar 12 Nov 2013 - 10:46

bonjour ,merci pour ta reponse . mais j 'ai moi effectué les deux mise a jour des cartes a vie !

est , c' etait l' argument de vente chez narbonne accessoires

bonne journee

HABY
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Message par Monique Mar 12 Nov 2013 - 10:53

Dans ce cas, retourne chez Narbonne accessoires et demande-leur des explications.
Monique
Monique
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CARTES A VIE ? Empty Re: CARTES A VIE ?

Message par Invité Mar 12 Nov 2013 - 14:49

Bonjour,
c' etait l' argument de vente chez narbonne accessoires
Oui, sur un forum consacré aux Camping-car (celui de JPRossi) j'ai eu l'occasion d'aider une personne qui était dans ce cas, en fait NA livrait une carte de Mise à jour avec le GPS.
Quelques extraits :
Nelly a écrit:Nous avons un Garmin Nuvi 465, acheté chez Narbonne Accessoires à Bordeaux il y a 3 ans. Lors de cet achat il était possible de le mettre à jour gratuitement une fois par an. Hors cette année il m'a été répondu : "impossible, nous ne le faisons plus car nous avons eu un virus...". N'étant pas une grande technicienne dans ce domaine j'ai fais part de mon étonnement, en réponse j'ai eu des photocopiés pour une marche à suivre sur internet.... là on me demande un numéro de compte etc... bref c'est de la brasse coulée pour moi !
jpedro a écrit: ……… Ces mises à jour sont à faire sur internet (tu as un numéro de code pour t'inscrire sur le site Garmin), tu peux en faire jusqu'à 4 par an. Qu'un vendeur fasse ce travail pour toi, cela n'a rien à voir avec le GPS, il s'agit d'un arrangement entre toi et lui. Si tu n'as pas eu de carte ou de nº il est possible que ces mises à jour faites un temps par ton vendeur ne soient pas tout à fait légales … je ne sais pas !
Nelly a écrit:le GPS est en principe à jour ! En fait nous avions bien la carte et le code ainsi que le compte Garmin, comme quoi nous sommes vraiment des novices !

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