Coupures intermittentes sur Nuvi 2545 (résolu)

J'ai un souci avec mon 2545 : de temps en temps, il s'éteint. Il faut alors le rallumer par une pression longue pour retrouver la navigation en cours. Pire : au cours d'un assez long déplacement, il s'est éteint et, alors, impossible de le rallumer. J'ai tout essayé : débrancher/rebrancher l'allume cigare, appui court et/ou long sur l'interrupteur : impossible de le remettre en marche.
J'ai porté le GPS au SAV de Leclerc (où je l'avais acquis) et la panne est constatée. L'employée le branche alors sur l'USB de son ordinateur pour le mettre en contact avec Garmin et, là, le GPS se rallume. J'ai quand même insisté pour qu'il soit envoyé chez Garmin (l'employée pensait qu'il n'y avait pas lieu mais...). Au retour, RAS : réinstallation du firmware et basta! Sauf que, ces derniers jours, à nouveau une extinction (avec rallumage facile).
Ça vous est arrivé, ce genre de chose ? Que faire ?   
Merci d'avance pour vos réponses, Bonne Année à tous et particulièrement à notre sorcière préférée.
 

Bonjour,

Pas mal de causes possibles, par exemple :
- Ton Nuvi manque peut-être de place libre (dans la mémoire interne). Combien en reste-t-il ?
- Tes itinéraires sont peut-être un peu (trop) longs et/ou utilisent beaucoup de petites routes. Dans ce cas, fractionne tes itinéraires (300 km maxi pour chacun) pour faciliter les calculs/recalculs.
- As-tu installé beaucoup de POI ? Cela peut ralentir le GPS et gêner les calculs/recalculs d'itinéraires et le rafraichissement de la carte. Si c'est le cas, supprime ceux dont tu n'as pas vraiment besoin.
- La mémoire est peut-être saturée. Essaie un Master reset :
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PS : Bonne année à toi aussi.

J'ai des itinéraires longs, pas mal de POI. Je considère donc le problème comme résolu.

Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème; malgré les masters resets, mises à jour et la suppression de tous les itinéraires et favoris.
Problème survenu du jour au lendemain. Je ne sais plus quoi faire.

Bonjour,

Il faut se référer au tuto de Monique ci-dessus, qui est très explicite.

chtidog a écrit:Bonjour,

Il faut se référer au tuto de Monique ci-dessus, qui est très explicite.

vienne86 a écrit:Bonjour,

Je rencontre exactement le même problème; malgré les masters resets, mises à jour et la suppression de tous les itinéraires et favoris.
Problème survenu du jour au lendemain. Je ne sais plus quoi faire.

Je reformule:
- je rencontre le même problème que Bonavion,
- j'ai tout effacé (= mémoire vide),
- batterie chargée à fond,
- avec différends câbles d'origine et dans plusieurs véhicules,
- j'ai effectué plusieurs master reset ,
- le problème reste identique.

À mon avis, gps foutu. Parfois, il n'a pas fini de s'allumer qu'il s'éteint déjà.

et réinstaller le logiciel du gps avec web Updater  aussi ? [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Bonjour,

Si la réinstallation du software indiquée par ethanscott ne résout pas le problème, peut-être s'agit-il de la batterie qui ne tient plus la charge.
Si ton Nuvi a été acheté en France en juillet 2012, il est encore sous garantie pendant 2 mois, il vaudrait mieux contacter le SAV pour une réparation (ou plus probablement un échange) avant les congés d'été.

Monique a écrit:Bonjour,

Si ton Nuvi a été acheté en France en juillet 2012, il est encore sous garantie pendant 2 mois, il vaudrait mieux contacter le SAV pour une réparation (ou plus probablement un échange) avant les congés d'été.

C'est ce que j'ai fait, en allant au SAV Leclerc. Problème : l'employée a branché le GPS (impossible à rallumer) sur un ordinateur et il a redémarré. Garmin France, au bout du téléphone en concluait qu'il n'y avait pas de problème. J'ai insisté pour que mon GPS retourne chez Garmin pour vérification. Retour une dizaine de jours plus tard avec la mention "Travaux réalisés : panne décrite non constatée/allume cigare ok/charge et recharge ok/mise à jour 8.1 + reinitialisat".
Bref, rien de particulier et, en effet, mon Nuvi semblait fonctionner normalement. Jusqu'à il y a 1 ou 2 semaines, même arrêt avec, toutefois, remise en route sans problème.
Je n'ai plus qu'à croiser les doigts en espérant que je n'aurai pas, à nouveau, une coupure définitive. Et je ne peux que constater que Garmin ne semble pas capable de maîtriser ce problème.