incident aprés m.a.j

bonjour .
je viens de mettre en route un nuvi 255 (neuf ) il fonctionne très bien ,signal dans la maison ,rien a dire ,impec !
dans la foulée ,je me connecte sur garmin ,j'enregistre mon nuvi et je décide de faire les m.a.j .
au redémarrage ,je constate que mon gps a du mal à trouver un satellite .
ensuite il m'affiche l’Italie ,je change pour la France et je tente de rentrer une adresse .
c'est là ou se trouve le problème , quand je saisi la ville ,par exemple saint-nazaire ,dés la frappe du S il me propose deux villes (strasbourg et saintjulien dans le 74 ) et n'accepte rien d'autre .
je choisis donc de rentrer un code postal ,par exemple 30200 mais dés la frappe du 3 il me propose uniquement 39220 et n'accepte rien d'autre .
aprés multiples essais je décide d'appeler l'assistance garmin qui me fait refaire un téléchargement des mises a jours .
cela n'a rien changer .
par contre quand j'affiche la carte ,je touche ma position il me propose uniquement :carburant et assistance routière ,hôpitaux et postes de police sont en gris .
je selectionne "carburant" et....je me retrouve en italie .

voila ,j'ai essayer de vous décrire mon souci ,si quelqu'un a une idée ....

Bonjour
quand tu fais des mise a jour, utilise Webupdater et non le tableau de bord Garmin sur le site internet

Pour ton probleme :
Vérifie dans "Ou Aller" / Adresse que le pays actif est France et non Italie
Tu dois avoir un bouton Modifier le pays si le pays = Italie

Si cela ne change rien: fais la maj logicielle avec webupdater + les maj complementaires et refais un test

merci pour ta réponse .
le pays actif est bien la France ,mais il n'en tient pas compte .
d'ailleurs ,a chaque remises en route il affiche Italie .
je vais essayer ton conseil .
a plus tard pour la suite .

merci

Bonjour,

As-tu refait le fix satellites depuis cette MàJ ?

bonjour luc .

qu'est ce que tu entends par : le fix satellites ??

si c'est de mettre en route et attendre l’acquisition ,oui c'est fait et quand j'affiche la carte il est est bien sur ma position .
par contre je viens de suivre les conseils de Sixun ,mais c'est toujours pareil .

si cela peut aider ....

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Bonjour
La taille de ton fichier gmapprom.img me parait bien petite
peux tu verifier dans outils/paramètre/carte - Bouton info carte
les cartes installées avec les versions

info carte :
cn Europe NT 2013.20
(1)central & eastern Europe

Bonjour,

je crois que la France n'est pas chargée dans ta màj, ce qui est une cause possible de tes soucis.

Je me souviens que la définition des zones européennes proposées pour mon G278 avait changé entre la V2012 et la V2013 => à tout hasard je suggère la manip suivante: quand tu fais ta màj, choisis la composition "Europe Centrale", dans laquelle la France est présente, et PAS "central & eastern Europe", car dans cette composition-là a priori la France n'est pas présente: cf [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien], ainsi que ma réponse juste en dessous, qui le complète.


>> Sixun: la taille du fichier "gmapprom.img" est peut-être normale pour la zone mentionnée, car la densité de voies de circulation en Europe de l'est est beaucoup plus faible qu'en Europe de l'Ouest (surtout ici, avec la France et l'Espagne absentes de la composition "Europe du centre et de l'est").

@Ooops
Si j'ai demandé mimixe la version installée c'est justement pour la raison que tu invoques. C'est la taille de son fichier img qui interpelle

C'est grâce a cette réponse et après lecture des échanges que tu peux (et moi avec ) en déduire qu'il manque certainement la france sur le gps

ok ,merci pour tout cela .
je met en application et je vous tient au jus

yes ! a première vue tout est rentrer dans l'ordre .
merci beaucoup a tous les intervenants pour vôtre disponibilité et efficacité .

dans mon secteur d'activité ,je propose et vends du garmin ,je crois que
Sorcière Monique GPS risque d’être citée en guise de " support technique "

bonjour
et qu'as tu fais pour rétablir la situation?

dans ma précipitation ,j'ai oublier de préciser .
j'ai téléchargé "Europe centrale partielle "

ma prochaine étape va être d'ajouter une micro sd et de télécharger la configuration totale pour voir ce que cela donne .