pb authentification cartes (memoire interne) + pb real [Résolu]

Bonjour,

J'ai acheté le gps Garmin 2597lmt l'été dernier. J'ai remarqué quelques problèmes dès les premiers jours après l'achat. En effet, je n'ai jamais pu voir certains points. Voici lesquels :
- Affichage PhotoReal™ des panneaux routiers
- Nouveau guidage dynamique Active Lane Guidance
- Real Directions™ pour un meilleur guidage visuel en ville

Je n'ai pas réglé ces problèmes par manque de temps.


Il y a quelques jours, j'ai effectué la mise a jour du logiciel ainsi que la mise a jour de la cartographie via Garmin Express. Ayant au préalable installé une carte micro sd de 16go, j'ai voulu par la suite installer les cartes sur cette dernière pour gagner de la place. Pour cela, j'ai utilisé Mapinstall et ça a marché : j'ai bien ma carte "City Navigator Europe NTU 2014.1.img" installée sur la carte sd faisant xx Go (avec "279fdd1e-943e-40bb-849a-9d9e12229ce5.gma" et "f949d67e-f1fd-43f9-ad89-24c90874a059.gma" - d'ailleurs, pourquoi j'en ai 2 ?).

Le problème est qu'il doit rester une carte dans la mémoire interne (dossier .system caché donc je n'ai pas encore vérifié) car j'ai uniquement 1,19Go de libre sur 7,05Go. Je voudrais donc supprimer la carte présente en mémoire interne sauf si elle est utile pour l'utilisation.
J'ai démarré le gps : j'ai le message "impossible d'authentifier les cartes". Lorsque je mets la carte, j'en visualise bien une. Lorsque je vais dans "Mes cartes", je vois bien la carte "CN Europe NTU 2014.10". Si je la décoche, je ne vois plus de carte lorsque je fais un trajet.
Je pense donc que la carte installée sur la carte micro sd fonctionne et celle qui est dans la mémoire interne ne fonctionne pas car elle n'est pas authentifiée.
J'ai bien les fichiers gmapprom.gma, gmapprom.unl, gmappupdate.gsd sur la carte sd, ainsi que D3048130A.JCV dans le dossier JCV.


Je pense vous avoir donné le maximum des informations que j'ai pu trouver concernant ces problèmes, mais je vais continuer de chercher.
Je vous remercie beaucoup pour vos prochaines réponses.

Jeremy

J'ai remarqué via MapInstall que j'ai 2 cartes installées. La version 2014.1 et la version 2014.3.
La 2014.1 est installée sur la carte mémoire externe, et la 2014.3 sur la mémoire interne.

Je vais donc déplacer la carte 2014.3 puis l'authentifier avec les fichiers permettant de le faire.
Si je supprime les cartes de la mémoire interne, peut il y avoir un problème par la suite s'il vous plait ?

Je vous remercie d'avance.

Une fois que j'aurais réussi tout ça, j'essayerai le parcours proposé pour vérifier si les panneaux réalistes puis je vous tiendrais au courant.

Jeremy

Bonjour,

Le mieux serait (dans l'ordre) que :
- tu permettes l'affichage de tous les dossiers de ton Nuvi en suivant ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
- tu supprimes les 3 fichiers "gmapprom" qui sont dans le dossier \.System de la mémoire interne ;
- tu utilises Garmin Express (et non pas MapInstall) pour mettre la cartographie de ton Nuvi à jour (la version 2014.40 vient juste de sortir). Normalement, elle devrait s'installer sur la microSD et écraser la version qui y est installée actuellement.
Garmin Express pour Windows : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Note : Si tu cliques sur "Options avancées" dans Garmin Express, tu pourras choisir d'installer la cartographie sur "Appareil et ordinateur" :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Merci pour votre réponse. J'ai bien affiché les dossiers, j'ai supprimé les trois fichiers du dossier System de la memoire interne.
Je fais en ce moment la mise a jour 2014.4 mais c'est vraiment très long. J’espère que les problèmes PhotoReal, Active Lane Guidance et Real Directions seront réglés grâce a cette mise a jour, et que cette mise a jour sera faite sur la mémoire externe.

Je vous tiens au courant dès que j'ai du nouveau.

Jeremy

Pour tester le PhotoReal, voir ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Je vous remercie pour vos messages. Cependant, lorsque je lance la mise a jour à partir de Garmin Express, voici ce qu'il se passe (message d'erreur) : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Ce problème est dû aux 3 fichiers que j'ai supprimé de la mémoire interne je pense.

Que puis-je faire svp ?

Je vous remercie

Je ne pense pas que cela provienne de la suppression des fichiers "gmapprom" de la mémoire interne. J'ai (re)fait la même chose tout à l'heure dans un de mes Nuvi et, après, Garmin Express y a bien installé les fichiers de la cartographie 2014.40.
L'erreur peut provenir de plusieurs raisons comme ta connexion internet ou la saturation du site myGarmin (quand beaucoup d'utilisateurs téléchargent en même temps). Je pense qu'il faudrait recommencer la MAJ.

Super, ça me réconforte alors. Ma connexion internet est vraiment très basse aujourd'hui (150ko/s soit 5h pour faire 45% puis ça a coupé).
J'ai relancé l'installation, j'ai eu le même problème pour la couverture intégrale ; mais la partie nüMaps Lifetime se télécharge bien. Je relancerais la couverture intégrale ce soir.

Je vous tiens au courant dès qu'il y a du nouveau.

Merci

La mise a jour 2014.40 s'est terminée correctement. Cependant, j'ai encore 2 cartes installées sur la mémoire externe : dans le dossier Garmin : j'ai les trois fichiers gmapprom (et le dossier JCV est vide) ;
et dans le dossier Map, j'ai "City Navigator Europe NTU 2014.1.img" et les 2 fichiers .gma
(Aucune carte n'est installée dans la mémoire interne et c'est bien ce que je voulais.)
(Mémoire interne\system\JCV : j'ai un fichier dedans)

Je pense qu'il faut donc supprimer la carte qui est dans le dossier Map, non ?

Je vais tester l'affichage des panneaux

Apres le test sur le petit parcours, j'ai bien l'affichage PhotoReal des panneaux routiers et le guidage dynamique Active Lane Guidance. J'ai pas encore pu vérifier Real Directions.
Il me reste donc a supprimer la carte 2014.10 et ce sera fini. Je dois supprimer quels fichiers s'il vous plait ? (voir fichiers dans le message précédent).

Je vous remercie

Je pense qu'il faut donc supprimer la carte qui est dans le dossier Map, non ?

Oui (d'après ce que tu as écrit, ce sera "City Navigator Europe NTU 2014.1.img" et les 2 autres fichiers de ce dossier Map).

C'est bon, je viens de le faire, ça fonctionne. J'ai pu tout vérifier sauf real directions.
Avez-vous un parcours permettant de vérifier si real directions (avec real voice) fonctionne s'il vous plait ?

Non et je n'ai pas assez de temps libre pour rassembler les infos nécessaires et écrire un nouveau tuto en ce moment.     
Apparemment, le Real directions ne fonctionne vraiment que dans les (très) grandes villes. Dans les petites (où je circule le plus souvent), j'entends juste des indications du genre "Au panneau stop, tournez à droite" ou "Au prochain feu, tournez à gauche."

PS : Si quelqu'un connaît un parcours pour le tester (avec plus d'indications, plus de repères personnalisés), je suis preneuse.

Je n'ai pas testé Real Directions, mais tout le reste fonctionne très bien, ça fait plaisir !!
Merci Monique pour votre aide et vos réponses rapides.

Jeremy