RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

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RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Lun 6 Jan 2014 - 13:30

Bonjour,
pour une raison étrange quand je veux acheter (télécharger) une carte piétonne (ou autres d'ailleurs) le site Garmin à cette adresse : "https://buy.garmin.com/fr-FR/FR/buy-maps.ep"
répond :
Aucune carte compatible trouvée pour cette région ou cette catégorie. Merci de réaliser une autre sélection.

pour info la mise à jour des cartes se passe sans problème, le téléchargement de véhicules, voix idem

quelqu'un aurait-il un lien direct sans passer par la réf du gps

d'avance merci


Dernière édition par Hambre le Ven 7 Fév 2014 - 18:55, édité 4 fois (Raison : remerciement)

Hambre
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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Monique le Lun 6 Jan 2014 - 17:45

Bonjour,

Concernant les cartes piétonnes (comme cityXplorer Paris), apparemment elles ne sont plus vendues. Les liens que j'utilisais avant ne fonctionnent plus/conduisent à une page d'erreur "404" (quels que soient les continents et/ou les villes choisis). Je suppose que c'est parce que les modèles de la gamme 2013 (les Nuvi 2xx7/2xx8/3597/3598) sont incompatibles avec ces cartes du fait de leur peu d'autonomie. C'est quand même dommage pour ceux qui ont un modèle de la gamme 2012 (compatible) comme toi.  Sad 

Pour les cartes routières, voir ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Pour les cartes topographiques, c'est là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Monique
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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Lun 6 Jan 2014 - 18:07

merci Monique, bien dommage effectivement  Sad 

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Mer 8 Jan 2014 - 17:53

j'ai quand même demandé à Garmin France pour cityxplorer
"Détails du problème
Téléchargement d'une carte via votre espace myGarmin
>> bonjour, pour un nuvi 2545LMT je cherche à télécharger une carte cityxplorer de paris (+ londres dans quelques temps) ou est la zone de téléchargement sur votre site ?"
la réponse:
Bonjour,
Afin de télécharger vos city explorer : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Cordialement
Garmin France"

Alors soit je suis une grosse quiche, soit j'ai un problème de PC , navigateurs*, ..., soit le site Garmin à un problème, soit celui ou celle qui m'a répondu à fait ça sans grand professionnalisme, toujours est-il que le lien ne mène nul part "erreur 404...".
Je note qu'il ne parle pas d'abandon de cityxplorer, espoir du soir .
* j'ai essayé avec internet exlorer, firefox et google chrome pour les deux derniers j'ai même essayer en désactivant  les extensions.

Hambre

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Luc54 le Mer 8 Jan 2014 - 22:05

Bonsoir,

Aucun problème pour moi...

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par popej le Mer 8 Jan 2014 - 22:32

Bonjour,

Luc54, cette page ne ​​résout rien. Tous les liens vers les villes particulières sont manquantes.

Garmin arrêté de mettre à jour les cartes cityXplorer il ya quelques temps. Maintenant, ils ont enlevé toutes les pages de vente de cityXplorer. Je me demande si les cartes-cadeaux pour cityXplorer fonctionne toujours? On peut toujours les acheter.

popej
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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Monique le Jeu 9 Jan 2014 - 9:27

Bonjour,
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Aucun problème pour moi...
Luc 54, je suis d'accord avec popej, tu n'as pas dû cliquer sur les liens ironique... et le conseiller de Garmin qui a répondu à Hambre non plus.  Shocked 
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Concernant les cartes piétonnes (comme cityXplorer Paris), apparemment elles ne sont plus vendues. Les liens que j'utilisais avant ne fonctionnent plus/conduisent à une page d'erreur "404" (quels que soient les continents et/ou les villes choisis).
et
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Garmin arrêté de mettre à jour les cartes cityXplorer il ya quelques temps. Maintenant, ils ont enlevé toutes les pages de vente de cityXplorer. Je me demande si les cartes-cadeaux pour cityXplorer fonctionne toujours? On peut toujours les acheter.
Je ne crois pas. J'ai voulu acheter la mise à jour de ma carte cityXplorer Paris qui m'est proposée dans mon compte myGarmin mais le lien ne fonctionne pas non plus. Garmin devrait supprimer ces propositions obsolètes. nul

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Jeu 9 Jan 2014 - 10:57

c'est confirmé par Garmin Arrêt de cityxplorer
"Support.France@garmin.com
09:43 (Il y a 1 heure)
Bonjour,
Effectivement les cartes cityExplorer sont en cours d'arrêt ,et donc non disponible au téléchargement.
Cordialement."

 Sad  Sad 

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Luc54 le Jeu 9 Jan 2014 - 13:46

Bonjour,

@ popej et Monique : Hambre a mis un lien dans son message de mercredi 8 à 17 h 53 et a écrit un peu plus loin que : "Alors soit je suis une grosse quiche, soit j'ai un problème de PC , navigateurs*, ..., soit le site Garmin à un problème, soit celui ou celle qui m'a répondu à fait ça sans grand professionnalisme, toujours est-il que le lien ne mène nul part "erreur 404...".
Il est vrai que je ne suis pas allé plus loin pour vérifier d'autres liens... ange

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Sam 18 Jan 2014 - 11:13

je reviens vers vous pour cityxplorer paris ces cartes ne sont pas vendu sur sd en magasin , parce que comme c'est juste pour se promener dans Paname à pieds je n'ai donc pas besoin d'une carte au dernier jus, (et paname je connais un peu).

Hambre
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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Monique le Sam 18 Jan 2014 - 12:05

Bonjour Hambre,

J'utilise la cityXplorer Paris version 2012.40 sur mon Nuvi 3490 lorsque je dois aller prendre le bus ou le métro et/ou me rendre à pied dans un coin de Paris que je ne connais pas/pas bien, je trouve ça pratique.

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Sam 18 Jan 2014 - 14:15

Bonjour Monique ,
j'ai du mal m'exprimer, je cherche toujours cityxplorer et je voulais savoir si en magasin (puisque plus dispo au téléchargement) je pouvais avoir une "ancienne" version, ayant habiter tout tout prés de Paris pendant de longues longues années je n'ai pas besoin que la carte soit au dernier jus pour faire de la promenade.

Hambre
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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Monique le Sam 18 Jan 2014 - 16:52

A ma connaissance, les cartes cityXplorer n'étaient vendues qu'en téléchargement depuis le site de Garmin.

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Sam 18 Jan 2014 - 19:08

à votre avis ça se tente ?
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

soyons fou c'est tenté !!

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Monique le Sam 18 Jan 2014 - 19:57

lol!  Tu me diras si ça a fonctionné. A la limite, je suppose tu auras la possibilité de contester auprès d'Amazon si le téléchargement n'est pas possible.

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Sam 18 Jan 2014 - 22:22

tout à fait c'est pour ça que je tente

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Mar 21 Jan 2014 - 18:00

la carte (type carte de crédit) est arrivée, le téléchargement après avoir rentré le code d'activation dans my garmin s'est bien passé, j'ai maintenant une carte Cityxplorer De PAris dans le gps.


Merci pour votre aide

Hambre
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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Monique le Mar 21 Jan 2014 - 21:24

Bonsoir,

 applaudit J'avoue que j'avais quelques doutes à propos du téléchargement. Embarassed 

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par frezen le Lun 3 Fév 2014 - 22:30

Bnsoir,
Est-ce quelqu'un connait la raison de l'arrêt de la commercialisation de ces cartes CityExplorer ? En fait j'ai acheté un nuvi 2445 pensant pouvoir exploiter la CityExplorer Budapest, mais en fouillant sur le net, je m'aperçois  No que cette fonctionnalité fait partie du passé.
Est-ce que Garmin nous prépare autre chose de mieux ?
J'ai entendu parler d'un carte incluant toutes les grandes villes d'Europe.
Ou bien est-ce un arrêt pur et simple face à la concurrence des applis gratuites directement accessibles depuis les smartphones (google maps par exemple) ?  Rolling Eyes 

frezen
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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Mar 4 Fév 2014 - 5:34

a tout hazard le lien que j'ai donné permettait de télécharger n'importe quelle carte cityxplorer, ?
Après vérif il reste 3 exemplaires a vendre.

Hambre
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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par frezen le Mar 4 Fév 2014 - 19:18

Merci Hambre, j'ai commandé un exemplaire sur Amazon. Wait and see. Rolling Eyes 

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Mar 4 Fév 2014 - 20:26

de rien je croise les doigts

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par frezen le Mer 5 Fév 2014 - 22:09

Bon ben, choux blanc, ça ne marche pas. J'ai comme toi reçu une carte à gratter, je suis allé sur le site Garmin.com/activatecard, rentré le code, sélectionné la ville (Budapest pour moi), etc... et là le téléchargement dure 0.5 s, et j'ai un message "les cartes sont déjà à jour". A priori, je ne retrouve ni le répertoire de stockage des cartes, ni les cartes installées, peut-être ont-ils modifié la façon de stocker leurs fichiers.
Autre phénomène étrange, lorsque je change le pays, et que je sélectionne la Hongrie, puis que j'essaie de saisir Budapest, il ne le trouve pas (c'st juste la capitale pourtant  confused m'enfin ). Je crois que je vais acheter une carte papier.

frezen
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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Hambre le Jeu 6 Fév 2014 - 5:52

je suis pas un spécialiste mais le message est étrange !

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Re: RESOLU impossible de télécharger cityxplorer paris pour un 2545LMT

Message par Monique le Jeu 6 Fév 2014 - 11:57

Bonjour,

Avais-tu suffisamment de place libre pour cette carte piétonne dans ton Nuvi ? Vérifie.
En principe, ces cartes s'installent automatiquement dans le dossier Map du Nuvi. Regarde si tu y trouves des fichiers du genre "Budapest_201x_y0" (pour la carte "Paris_2012_40" j'en vais 6).
A tout hasard, recommence l'activation/le téléchargement en utilisant Firefox, on ne sait jamais...

Monique
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