Demande d'aide d'urgence !!!!

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Demande d'aide d'urgence !!!!

Message par anton429 le Mar 28 Oct 2014 - 21:25

bonsoir,

j'aurais besoin de votre aide pour le problème suivant pour un ami,

il a commencer à formater sa carte sd pour son nuvi 3598LMT mais il l'avais laisser dans son gps, il a arrête le processus et quand il a redémarré son nûvi il a démarrer en anglais et impossible de ce connecter en usb un message indique qu'il faut formater le disque ,à mon avis des fichiers on été effacer, il a essayer de faire un  Master Reset mais ne fonctionne pas non plus.
Alors que faut-il faire dans ce cas ? donner moi des solutions car cet ami est désemparer etne sait pas ce qu'il faut faire.
Merci d'avance pour lui.
°)°
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Re: Demande d'aide d'urgence !!!!

Message par Jamas le Mer 29 Oct 2014 - 0:00

Bonjour,

Essayer de le passer en preboot mode pour pouvoir reflasher le firmware.
Voir les fils "system software missing"

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Re: Demande d'aide d'urgence !!!!

Message par anton429 le Mer 29 Oct 2014 - 20:26

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bonjour,

Essayer de le passer en preboot mode pour pouvoir reflasher le firmware.
Voir les fils "system software missing"

Jamas

bonsoir,

pourrais-tu me guidé  prosterne , comment passer en preboot mode, reflasher le firmware et quel firmware pour le 3598lmt ? scratch

je suis un peu perdu.

Merci d'avance
°)°
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Re: Demande d'aide d'urgence !!!!

Message par Jamas le Mer 29 Oct 2014 - 21:36

Bonjour

Voir ce fil: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Pour passer le Nuvi en "preboot mode", il suffit d'appuyer juste au dessus du "G" du logo Garmin au démarrage

le firmware pour le flashage est là: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]



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Re: Demande d'aide d'urgence !!!!

Message par anton429 le Mer 29 Oct 2014 - 22:11

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bonjour

Voir ce fil: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Pour passer le Nuvi en "preboot mode", il suffit d'appuyer juste au dessus du "G" du logo Garmin au démarrage

le firmware pour le flashage est là: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]



Jamas

merci  pour ton aide jamas +1
°)°
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Re: Demande d'aide d'urgence !!!!

Message par anton429 le Jeu 30 Oct 2014 - 22:48

bonsoir,

j'ai consulter les posts Jamas que tu ma suggéré mais j'ai bien peur de faire une gaffe comme c'est pour mon ami ,je ne peux me permettre de faire une erreur de manipulation alors cet ami à décidé de l'envoyer au sav de garmin.
Encore merci
°)°
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Re: Demande d'aide d'urgence !!!!

Message par Jamas le Jeu 30 Oct 2014 - 23:09

Bonjour,

Effectivement, c'est plus sûr, surtout s'il est encore sous garantie.

Monique a résumé la procédure en détail ici: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Pour la prochaine fois Wink ironique

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Re: Demande d'aide d'urgence !!!!

Message par Monique le Ven 31 Oct 2014 - 8:42

Bonjour,

J'ai ajouté la procédure détaillée pour les modèles routiers récents ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Re: Demande d'aide d'urgence !!!!

Message par anton429 le Jeu 6 Nov 2014 - 21:35

bonsoir,

ne trouvant pas de solution au problème précité au 1er. post , cet ami à préféré retourné son gps (toujours sous garantie cheers ) chez son revendeur qui la renvoyer chez Garmin et d'après lui il seras tout simplement remplacé. scratch  A vérifier Question
Je vous tient au courant dès qu'il seras revenu du SAV.
°)°
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