Blocage de Garmin Express lors de l'installation d'une carte

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Blocage de Garmin Express lors de l'installation d'une carte

Message par gobbio le Lun 8 Déc 2014 - 22:15

Blocage de l'appli lors de l'installation d'une cartographie sur un Zumo 350LM
Ma configuration est la suivante :
Windows 7 32 bits
Version GE : 3.2.25.0 (la dernière à ce jour je crois)
L'installation du dernier firmware 3.80 s'est déroulé normalement.
Mais plantage sur le download de la cartographie 2015.30
J'ai contacté le Support Gamin après bien des recherches infructueuses ...
Description du problème envoyé :
J'ai installé le dernier firware 3.80 sans problème. Mais je n'arrive pas, depuis une semaine, à mettre à jour la cartographie 2015.30 OS win 7 l'écran Garmin Express reste blanc et inactif. Faut quitter l'application.
Réponse du support le lendemain :
Merci de désinstaller le Logiciel GarminExpress de votre ordinateur et puis:
Faites ces trois mises à jour, par ordre :
1.    Ci-dessous le lien pour télécharger NET Framework 4 : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
2.    Ci-dessous le lien pour télécharger JAVA : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Et redémarrer l'ordinateur.
3.    Cliquez sur ce lien et lancez la mise à jour : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Le problème est réglé  Smile
Cdlt,


Dernière édition par Monique le Mar 9 Déc 2014 - 9:57, édité 1 fois (Raison : sujet déplacé dans la section de cartographie routière)

gobbio
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Re: Blocage de Garmin Express lors de l'installation d'une carte

Message par Monique le Mar 9 Déc 2014 - 9:56

Bonjour,

Problème et solution de Garmin déjà évoqués sur le forum. Wink
Yapluka : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Monique
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