2445 n'aime plus que je le branche

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2445 n'aime plus que je le branche

Message par taztruck le Mer 29 Avr 2015 - 20:52

Bonjour,
En roulant je branche mon 2445lmt, après 5mn il s.eteind, par contre je le débranche et là il fonctionne jusqu'à ce qu.il me dise après 1h ou 2h batterie faible. Je me suis dis je le charge sur le pc et roule avec après, erreur,  quand je le branche au pc il ne se met pas en charge avec la fameuse image, mais il s.allume direct en mode guidage,mon pc ne le reconnait même pas. J.espère avoir été clair et merci pour votre aide. Non je n.ai pas fais de MAJ récente.

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par Claude-Trotteur le Mer 6 Mai 2015 - 19:12

Bonjour,

Un cas analogue a été rapporté sur le forum relatif à un nüvi 2567 LMT. La solution a été un retour au SAV, voir [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par flore le Mer 6 Mai 2015 - 22:57

Bonsoir,
En effet même symptôme que mon GPS, de moins de 2 mois, qui est retourné en SAV....A priori problème connu....
Des que j'en sais plus, je te tiens au courant....
Il est dans les ateliers de carmin depuis lundi...
Il faut téléphoner pour avoir un numéro de dossier, et demander une facture a la poste pour faire une demande de remboursement des frais de port (de mémoire 9 euro max)
A plus

flore
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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par taztruck le Dim 10 Mai 2015 - 11:07

Bonjour,
Merci pour vos réponses, mon gps n’étant plus sous garantie , je vais attendre le retour d’expérience de flore et/ou surement racheter un câble chargeur véhicule.

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par digadao le Mar 12 Mai 2015 - 18:34

Bonjour, même problème mais mon GPS a 6 ans.
Qui peut me donner le numero de Garmin S A V ?
Merci de vos réponses
Jean-Claude

digadao
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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par Claude-Trotteur le Mar 12 Mai 2015 - 20:04

Bonsoir,
Voici les liens pour les renseignements dont tu as besoin :

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par taztruck le Mer 14 Oct 2015 - 15:29

Aprés plusieurs "mise a jour", reset et autre aide par telephone avec plusieurs interlocuteur aux accents fleuris , soit je l'envoie en réparation via garmin (a mon avis pas rentable car mon 2445 a plusieurs années + port + ....) soit je l'envoie par la fenêtre et passe a la concurrence. C'est bien beau de faire du LMT si le matériel ne tient pas. Voila en tout cas merci a ce forum qui a vu mon premier post a l'achat et le quasi dernier (naissance et mort de mon tout premier gps personnel). Merci aux personnes qui aident ou dépannent bénévolement les autres et qui font avancer les choses.

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par Claude-Trotteur le Jeu 15 Oct 2015 - 8:15

Bonjour,

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Merci pour ce retour. Avant de passer ton gps par la fenêtre ou de l'envoyer au SAV, trois questions :
- As-tu, comme tu l'as annoncé, racheté un câble chargeur (les câbles sont peut-être en cause) ?
- Quel type de reset as-tu fait : bouton Marche/Arret enfoncé 10 secondes, Master reset, et/ou les deux  ?
- As-tu fait une sauvegarde complète du 2445 sur ton ordinateur ?

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par taztruck le Jeu 15 Oct 2015 - 15:44

- Non le cable n'a pas été remplacé car difficile de le trouver seul.
- reset , master reset , recalibration ... en direct et via tél ...
-sauvegarde sur pc mon car le gps n'est pas reconnu
-déposé en reparation chez Docteur IT , rien payé mais rien fait
- quand je lis le resultat de Flore pfft 60€ pour ça bof sachant que chez Ddiscount il est a 67€
Voila mais si quelqu'un a d'autres idées je suis preneur ( avant qu'il apprenne a voler )

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par Patkab le Jeu 15 Oct 2015 - 16:25

j'achete des batteries chez Subtel mais ils vendent aussi des cables :
cable
Je ne bosse pas chez eux !

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par taztruck le Ven 16 Oct 2015 - 7:03

merci Patkab, mais cable déja interchangé temporairement mais méme resultat

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par Claude-Trotteur le Ven 16 Oct 2015 - 8:51

Bonjour,

Peux tu faire le test suivant et en donner le résultat :

- Télécharge RMPrepUSB_Full_v2.1.728
- Connecte ton gps sur l'USB et lance RMPrepUSB
- Dis nous ce qui s'affiche dans la fenêtre de RMPrepUSB. Si l'indication "0 Drives" s'affiche, ton gps n'est pas reconnu. S'il est reconnu, son nom s'affiche.
- Quitte RMPrepUSB sans rien faire de plus.

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par taztruck le Ven 16 Oct 2015 - 15:01

effectivement 0 drivers est affiché aprés branchement

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par Claude-Trotteur le Ven 16 Oct 2015 - 18:25

Bonjour,

Je ne suis pas surpris par le "0 Drives" que tu obtiens. La perte d'alimentation que tu décris peut provenir d'un mauvais contact de la broche 1 du connecteur USB de ton gps. Lorsque le gps passe en mode guidage s'il est connecté au PC provient du fait qu'il ne voit pas les broches 2 et 3 reliées ensemble.

J'ai vu sur un forum anglo-saxon que la perte d'alimentation sur un 2445 s'était produite chez plusieurs utilisateurs. Ce phénomène s'expliquerait par un mauvais sertissage du connecteur USB du 2445. Avant de faire prendre son envol à ton gps (je suis un peu loin pour qu'il atterrisse dans mon jardin), il faudrait essayer de l'ouvrir (il y a des vidéos sur Internet qui montrent comment ouvrir un nuvi) et intervenir délicatement sur les broches du connecteur USB (sans garantie de résultat).

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Re: 2445 n'aime plus que je le branche

Message par taztruck le Lun 19 Oct 2015 - 14:55

voila une piste intéressante. Lorsque je "bidouille " la prise effectivement il y a du changement. Lorsque je l'ai déposé en réparation , le technicien m'a dit qu'il ne pouvait intervenir sur cette fameuse prise (pas assez de place ou trop mal foutue). Merci Claude je vais essayer de trouver cette fameuse vidéo on ne sait jamais .

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