garmin express ne s'ouvre pas

bonjour tout le monde

à l'ouverture de garmin express voici ce que j'obtiens:
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j'ai essayé de faire une mise à jour mais ça me marque "échèc" au bout de quelques secondes
j'ai la version 4.0.8.0
je ne comprends pas se qui se passe car la dernière fois que je l'ai utilisé sa fonctionnait à merveille
y a t'il une solution ou faut il le désinstaller puis installer la dernière version ?
merci

Bonjour popey76,

Si une nouvelle version de GarminExpress est d'abord téléchargée sur l'ordinateur, un diagnostic d’échec survient immédiatement lors de l'installation si la connexion internet n'est pas assurée.
Si la mise à jour de GarminExpress se fait par la roue crantée, il y a d'abord une phase de téléchargement suivie automatiquement de l'installation. Je n'ai jamais observé d'incident par cette méthode.

La version 4.0.8.0 fonctionne-t-elle toujours ?

je viens de m'apercevoir que la photo que j'avais mis n’apparaissait pas
je viens de rectifier l’erreur
non la version 4.0.8.0 ne fonctionne pas puisqu'elle ne démarre pas

Il n'y a pas de mystère, si GarminExpress 4.0.8.0 ne fonctionne plus, il faut rechercher du côté de ce que tu as fait comme modifications sur ton ordinateur pour comprendre.
Tu peux essayer de désinstaller GarminExpress et le réinstaller pour voir.

merci Claude c'est se que je vais faire
car depuis le temps je ne me souviens pas avoir fait de modifs

bon j'ai désinstallé express 4.0.8.0 et réinstallé express 4.0.20.0
quand je fais "recherche de mise à jour" et il me dit que je suis à jour
par contre pour les mises à jour du GPS il m'en trouve 4 mais je ne sais pas si il faut toutes les installer
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Bonjour,

si GE détecte 4 MàJ à faire pour ton Nüvi 2689, il est naturellement indispensable de les effectuer toutes...

ok mais BC 30 RX par exemple sa ne me disais pas grand chose (l'impression de ne jamais en avoir entendu parler)
donc avant de faire n'importe quoi je préfère avoir l'avis de colistiers plus éclairés que moi

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La mise à jour BC 30 RX concerne la caméra de recul qui est vendue aux USA mais pas encore en France, elle ne semble donc pas nécessaire.

Cependant (je ne sais pas s'il y a eu un changement sur la dernière version 4.0.20.0), lors d'une mise à jour de la cartographie, GarminExpress effectue aussi les mises à jour annexes même si elles ne sont pas demandées. C'est pourquoi, il vaut mieux faire ces mises à jour maintenant plutôt que de laisser faire GarminExpress de sa propre initiative plus tard.