Dakota 20 bloqué

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Dakota 20 bloqué

Message par occitan le Ven 17 Juil 2015 - 14:54

Bonjour,

Mon Dakota 20 s'est bloqué en rando, plus rien.
Changement de pile et en redémarrant, l'écran devient clair (allumé) mais rien ne s'affiche et impossible de faire une manip.

la manip:
Le Master Reset ne fonctionne pas, rien ne s'affiche !!!

Raccordé sur le PC l'écran s'éclaire, rien sur lécran mais on le voit sur le PC dans le dossier.

merci pour vos infos.
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par Claude-Trotteur le Ven 17 Juil 2015 - 15:57

Bonjour,

La panne décrite, ne concerne que le circuit d'affichage. Elle peut avoir une origine logicielle ou une origine mécanique par un défaut de contact, carte SD par exemple.

- origine logicielle : puisque le Dakota est vu par l'ordinateur, il est bon d'essayer de réinstaller le logiciel du gps avec WebUpdater.
- origine mécanique : retirer la carte SD et faire un test. Défaut de soudure peu probable, défaut de contact de la nappe de l'afficheur, possible.
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par occitan le Ven 17 Juil 2015 - 16:11

Bonjour,
Réinstallation du logiciel du gps avec WebUpdater faite.
J'ai réinstallé le dossier GPS de sauvegarde à l'achat et idem.
Comment vérifier le contact nappe ?

merci
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par Claude-Trotteur le Ven 17 Juil 2015 - 16:36

Ce n'est pas simple, l'afficheur est aussi peut-être mort. Le changement d'afficheur est possible mais l'opération est délicate à faire, voir par exemple [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].
Des afficheurs pour Dakota sont en vente sur eBay, Alibaba etc. il faut rechercher un peu.
Tu peux aussi demander un devis au SAV. Ton Dakota ne sera pas réparé mais échangé, en 2013 c'était de l'ordre de 100 € (hors garantie).
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par occitan le Ven 17 Juil 2015 - 16:38

L'écran n'est pas du tout cassé ni subit de choc, seulement arret et plus rien en rando au moment de changer d'échelle.
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par Claude-Trotteur le Ven 17 Juil 2015 - 16:47

Difficile de connaître la source de la panne, l'affichage ne fonctionne plus, les causes peuvent être multiples. Même si l'écran n'est pas cassé, l'afficheur peut ne plus fonctionner. L'exemple précédent indique seulement à titre d'exemple, l'intérieur du Dakota avec l'afficheur et l'écran.
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par occitan le Ven 17 Juil 2015 - 16:47

merci beaucoup
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par occitan le Mar 21 Juil 2015 - 16:13

bonjour,

envoyer SAV de Garmin, on verra.
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par occitan le Jeu 13 Aoû 2015 - 20:52

Bonjour,

Renvoyé au SAV, depuis 3 semaines, devis de 114 € pour échange de l'appareil qui sera garantie 1 an.
Pas d'info sur la panne !!!!
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par Claude-Trotteur le Sam 15 Aoû 2015 - 17:30

Bonjour,

Comme d'habitude, le SAV Garmin ne donne aucune information sur la panne, ne fait pas la réparation mais procède à un échange.
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Re: Dakota 20 bloqué

Message par jcphal le Sam 15 Aoû 2015 - 20:19

bonsoir
dur le commerce...
dakota 20 neuf 170€ livraison gratuite
sinon ecran-dalle moins de 40€ mais faut trifouiller la machine

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Re: Dakota 20 bloqué

Message par occitan le Dim 30 Aoû 2015 - 20:38

Bonjour,

SAV très long, il m'avait annoncés au téléphone 4 semaine tout réglé et cela fait 6 semaines et le nouveau GPS pas encore reçu.
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