Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Aller en bas

Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Message par gil18 le Jeu 3 Sep 2015 - 16:33

Bonjour,
J'ai effectué une maj par Webupdater qui s'appelait "camera... qq.chose" , et depuis la camera de recul ne fonctionne plus. Quand je passe la marche AR l’écran est désespérément noir.
Merci de votre aide

gil18
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Re: Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Message par Claude-Trotteur le Jeu 3 Sep 2015 - 19:17

Bonsoir,

Avais-tu déjà fait une sauvegarde complète de ton gps avant cette mise à jour de la camera de recul ?
WebUpdater te propose-t-il encore de faire cette même mise à jour ?
avatar
Claude-Trotteur
Team Forum
Team Forum


Revenir en haut Aller en bas

Re: Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Message par gil18 le Jeu 3 Sep 2015 - 21:53

Non je n'ai pas de sauvegarde complète et Webupdater ne me propose plus cette mise a jour.
En fait j'ai enchainé cette mise a jour avec celle de la version 5.1 et la mise à jour des cartes.

gil18
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Re: Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Message par Claude-Trotteur le Ven 4 Sep 2015 - 8:41

Bonjour,
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:En fait j'ai enchainé cette mise a jour avec celle de la version 5.1 et la mise à jour des cartes.
As-tu utilisé Garmin Express pour la mise à jour des cartes et WebUpdater pour les autres ?

Il serait intéressant d'avoir l'avis du SAV Garmin au sujet de ton problème.
Support téléphonique : 01 55 69 33 99 (appel non surtaxé) du Lundi au Jeudi de 9h à 18h et le Vendredi de 9h à 17h.
avatar
Claude-Trotteur
Team Forum
Team Forum


Revenir en haut Aller en bas

Re: Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Message par gil18 le Ven 4 Sep 2015 - 22:46

Bonsoir

Claude
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:As-tu utilisé Garmin Express pour la mise à jour des cartes et WebUpdater pour les autres ?

oui j'ai utilisé WebUpdater que pour la camera et Garmin Express pour les autres.
J'ai aussi contacté l'assistance qui me propose une réparation du GPS par leur service. Embarassed Embarassed Embarassed

gil18
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Re: Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Message par Monique le Sam 5 Sep 2015 - 8:34

Bonjour,

Je suppose que ce sera un échange (et pas une réparation). Tiens-nous au courant.
avatar
Monique
Fondatrice
Fondatrice


Revenir en haut Aller en bas

Re: Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Message par gil18 le Dim 4 Oct 2015 - 22:18

Bonsoir,

Le GPS est revenu de chez Garmin, la réparation a été rapide sous une semaine et effectuée au titre de la garantie. Le logiciel a été remplacé. Je m'en suis rendu compte car la page d'accueil a été changée, avant "Masters" maintenant "Garmin". Bien sur mon problème de caméra est résolu.
Dès son retour j'ai effectué une sauvegarde avec Javawa...

gil18
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Re: Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Message par Monique le Lun 5 Oct 2015 - 7:20

Bonjour,

C'est donc bien un échange sous garantie.
Je note ce sujet comme étant résolu. Very Happy
avatar
Monique
Fondatrice
Fondatrice


Revenir en haut Aller en bas

Re: Plus de camera de recul apres mise a jour [Résolu]

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum