Référence câble USB pour Navigator 4

Bonjour,

j'ai acheté une moto sur laquelle il y a un GPS navigator 4. Dès le démarrage il m'affiche "impossible de deverrouiller les cartes"

j'ai téléchargé sur mon pc (portable avec windows 7) le logiciel Garmin express afin de pallier à ce souci, mais le gps n'est pas détecté par l'ordi, sur l'ecran du gps, il me demande de fermer le compartiment batterie.
Je n'ai pas eu le cable usb Garmin avec le gps, j'ai donc essayé avec un autre câble, sans succès.
Un ami m'a prêté un cable usb du navigator 2 mais même constat.

auriez vous la référence du câble que je dois acheter??? sur un site comme la maison du gps il existe deux cables usb avec des références différentes...
En esperant que ça vienne de là...

Merci d'avance,

Kocha

Bonjour,

Apparemment c'est un câble avec une fiche mini-USB.
Pour le Zumo 660 (son presque jumeau) c'est la référence Garmin 010-10723-15 : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Un de mes amis m'a prêté son câble USB et toujours les mêmes symptomes:
- le gps n'est pas reconnu par l'ordinateur, j'ai essayé sur mon portable perso et sur celui du boulot, même résultat...
-l'écran affiche seulement "close Battery Door"

je ne sais plus quoi faire...

Bonjour,

Peut être faut il passer ton GPS de "MTP" en "Mass storage".
Tu as un tuto sur le site.

Tiens nous au courant

Bonjour,

Peut être faut il passer ton GPS de "MTP" en "Mass storage".

Le Navigator IV doit être configuré d'origine en Mass Storage, comme le Zumo 660.

peut-être aussi un problème de connecteur USB de ton GPS. J'ai le même problème et je cherche comment le démonter pour le réparer. Ce n'est pas un problème de câble ou de "logiciel"