Mise à jour impossible

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Mise à jour impossible

Message par danseur le Lun 16 Nov 2015 - 22:50

Bonjour,
Je possède le gps CAMPER 760LM.
Impossible de faire la dernière mise à jour.
Garmin Express me donne un message d'erreur :
"The feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable.
Use source : C:\....... "
La source qu'il m'indique n'existe pas sur mon ordinateur !
Je ne sais pas où trouver la source a indiqué......

Faut-il désinstaller Garmin Express, mais comment ?

Que faire ?

Merci pour vos conseils.

Amicalement

danseur
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Re: Mise à jour impossible

Message par Monique le Mar 17 Nov 2015 - 9:03

Bonjour,

Apparemment, c'est plutôt un problème lié à Windows. Quelle version (de Windows) utilises-tu ?

Pour désinstaller Garmin Express, tu peux utiliser CCleaner ou Windows Installer CleanUp Utility (de Microsoft) que l'on trouve sur le Web.
Après, il faut redémarrer l'ordinateur puis vérifier que toutes les conditions sont requises pour installer Garmin Express : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[EDIT du 16/12/2015 : Ne pas utiliser Windows Installer CleanUp Utility, voir plus bas le message de [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] du 16/12/2015]


Dernière édition par Monique le Mer 16 Déc 2015 - 23:32, édité 2 fois

Monique
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Re: Mise à jour impossible

Message par Claude-Trotteur le Mar 17 Nov 2015 - 9:12

Bonjour,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Après ce que propose Monique, tu peux aussi essayer de faire un démarrage en mode minimale dans Windows pour ne pas tenir compte de tout ce qui peut perturber le démarrage de Garmin Express.

Claude-Trotteur
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Re: Mise à jour impossible

Message par danseur le Mer 16 Déc 2015 - 11:10

Bonjour

Je vous remercie tous deux pour votre réponse.
Désolé de ne pas avoir suivi plus rapidement mais je vais essayer ces prochains jours et me permettrai de vous donner des nouvelles.

Cordialement

Michel

danseur
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Re: Mise à jour impossible

Message par danseur le Mer 16 Déc 2015 - 11:13

rebonjour

A propos, j'utilise Windows 10 !!

Encore merci

[EDIT de Monique : Merci, j'ai mis ton profil à jour]

danseur
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Re: Mise à jour impossible

Message par milsabords le Mer 16 Déc 2015 - 15:38

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
Pour désinstaller Garmin Express, tu peux utiliser CCleaner ou Windows Installer CleanUp Utility (de Microsoft)

Attention: l'outil de Microsoft (MSICUU2.exe) n'est plus supporté, car il peut causer des dommages collatéraux. On le trouve encore sur certains sites de téléchargement, mais il n'est pas prudent de l'utiliser.
Pour plus de détails ici: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

milsabords
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Re: Mise à jour impossible

Message par Monique le Mer 16 Déc 2015 - 23:27

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : Merci de me l'avoir signalé, je vais corriger mon message du 17 novembre.

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