Help chargement Topo V4 problématique [RESOLU]

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Résolu Help chargement Topo V4 problématique [RESOLU]

Message par Burgond le Dim 21 Fév 2016 - 10:02

Bonjour à tous
ayant fait l’acquisition très récemment d'un Garmin Montana 850, je viens de procédé à l'achat d'une cartographie Pro V4 nord est
après avoir suivi  l'enregistrement de l'appareil, je me connecte pour télécharger l'application en vue de son installation, mais..
1° problème Garmin refuse Firefox pour l'installation et m'indique que c'est possible sur IExpolrer
je suis donc la procédure indiquée.
2° problème la procédure d'installation semble se déroulée sans problème, seulement arrivé vers 50% du téléchargement, le curseur se replace à 1% et plus rien ne se produit.
rien n'est installé sur le GPS ni chargé dans l'ordi à priori (pc).
plusieurs tentatives = même problème.
qui a une explication et surtout une solution
je trouve également le téléchargement fort long en comparaison de ma configuration cable + pc puissant

merci d'avance
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saisie écran de l'opération finale

Burgond
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Résolu Re: Help chargement Topo V4 problématique [RESOLU]

Message par Monique le Mar 23 Fév 2016 - 10:10

Bonjour,

Il est probable que ce problème soit lié à la surcharge des serveurs de Garmin (certains jours/à certaines heures).
Il vaut mieux ré-essayer dans la journée et de préférence hors week-end.

Monique
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Résolu Re: Help chargement Topo V4 problématique [RESOLU]

Message par Burgond le Ven 26 Fév 2016 - 1:05

Problème résolu
après moults tentatives et contact auprès de Garmin, le processus a enfin abouti.
malgré la mise à jour de java et autres logiciels du même style, le processus est toujours le même.
Garmin m'a conseillé de ne pas tenir compte du blocage du processus en laissant la connexion malgré le plantage apparent
et oh miracle au bout d'un temps incalculable Sleep le téléchargement a finit par aboutir.
on ne peut pas dire que le système soit au point. Il y a de quoi désespérer le client surtout au vu des sommes engagées.
reste a tester la bête sur le terrain.

Burgond
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Résolu Re: Help chargement Topo V4 problématique [RESOLU]

Message par Monique le Ven 26 Fév 2016 - 8:20

Tant mieux. top Je note donc ce sujet comme étant résolu.

Monique
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Résolu Re: Help chargement Topo V4 problématique [RESOLU]

Message par llx9 le Mar 29 Mar 2016 - 18:25

Bonsoir, je suis dans la même situation, j'ai modifié les zones de sécurité, sites de confiance, vérifier que "exiger la vérification du serveur (https) pour tous les sites de cette zone" ne soit pas coché.
le téléchargement avance jusque 50% et puis ça plante.
j'ai du mal à croire que ça puisse aller au bout.
pas résolu pour moi.

Help please help !!! grrrr

llx9
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Résolu Re: Help chargement Topo V4 problématique [RESOLU]

Message par llx9 le Mar 29 Mar 2016 - 18:47

Pour compléter le post ci dessus. J'ai refait un essai. le curseur s'est arrêté à 50 %. par contre dans l'explorateur windows en faisant "actualiser" l'affichage de la carte SD, je peux constater que le chargement se poursuit.
Va t'il aller au bout? .............
Je vous dirai.

llx9
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Résolu Re: Help chargement Topo V4 problématique [RESOLU]

Message par llx9 le Mar 29 Mar 2016 - 20:04

Le chargement a duré presque deux heures. (avec un débit d'internent de 100 M bit/s) alors soyez patient ! Ne tenez pas compte de la barre de chargement qui indique : 0%.

llx9
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