SYSTEM SOFTWARE MISSING ZUMO 660

par **PHILERUSSE** Dim 9 Mar 2014 - 13:23

JE l'ai précisé dans ma présentation je suis une cruche en informatique. Mon Gps affiche le msg: system software missing.
J'ai essayé tous les trucs des topics que j'ai trouvé sur le forum , j'ai telechargé tous les liens mais à chaque fois ça me dit que je n'ai pas les programmes pour ouvrir ces fonctions.

Y a t il une solution simple?

par **PHILERUSSE** Dim 9 Mar 2014 - 13:28

en fait tout ce que j'ai téléchargé fonctionne avec windows alors que j'ai un MAC. Je trouve où les bons logiciels pour MAC??

voilà ce que me dit mon ordo: Impossible d’ouvrir l’application « Updater.exe », car les applications Microsoft Windows ne sont pas prises en charge par OS X.

merci pour l'aide

par **rtvdb** Dim 9 Mar 2014 - 14:24

Bonjour,

Cherches quelqu'un avec windows .!

par **PHILERUSSE** Lun 10 Mar 2014 - 8:56

avez vous l'adresse d'un magasin qui peut régler le problème?

par **rtvdb** Lun 10 Mar 2014 - 10:07

Bonjour,
Tu peux réinstaller le logiciel sur ton Zumo 660 à l'aide de WebUpdater de Garmin.
Il se peut que l'appareil n'est pas reconnu par le Mac. Dans ce cas, tu peux réinitialiser le Garmin de la façon suivante:
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton POWER.
Attendez jusqu'à ce que vous voyez "Pre-Boot Mode" s'afficher sur l'écran.

par **PHILERUSSE** Mar 11 Mar 2014 - 0:00

MERCI je vais essayer cette méthode et je vous tiens informé.

par **Jamas** Mar 11 Mar 2014 - 0:18

Bonjour,

Si l'appareil est sous garantie ( 2ans chez Garmin France), il suffit de le renvoyer au SAV Garmin France

Sinon, effectivement il faut trouver quelqu'un qui a un PC et qui peut faire la manip décrite sur ce forum dans un autre fil [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Tu mets tous les utilitaires sur une clef usb que tu insères ensuite dans un PC. la manip de doit pas durer plus de 5 minutes en tout

Pour mémoire, la procédure:

a) télécharger le fichier systemsoftwaremissing.zip à cette adresse [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
b) Extraire les fichiers (092400010320. rgn et updater.exe) dans un même repertoire
c) télécharger les derniers drivers usb Garmin et les installer [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
d) Branchez le zumo 660 à l'ordinateur.
e) Faites glisser le fichier 092400010320.rgn sur l’icône updater.exe.
f) le Zumo est alors reconnu comme périphérique USB, cliquez sur OK.
g) La mise à jour s'effectue et le Zumo va redémarrer.
h) Déconnectez le Zumo de l'ordinateur.

Jamas

par **PHILERUSSE** Mar 11 Mar 2014 - 5:44

garmin m'a envoyé un mail avec cette procédure , il semble que cela a fonctionné.
J'ai utilisé le PC d'un ami.

Merci à tous.

par **ROPA67** Sam 5 Avr 2014 - 16:39

merci pour votre aide, mais après de multiples tentatives rien n'y fait.

Je pense que je vais devoir envoyer mon GPS au SAV Garmin.

par **ecogex** Jeu 12 Juin 2014 - 8:11

Jamas a écrit:Bonjour,

Si l'appareil est sous garantie ( 2ans chez Garmin France), il suffit de le renvoyer au SAV Garmin France

Sinon, effectivement il faut trouver quelqu'un qui a un PC et qui peut faire la manip décrite sur ce forum dans un autre fil [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Tu mets tous les utilitaires sur une clef usb que tu insères ensuite dans un PC. la manip de doit pas durer plus de 5 minutes en tout

Pour mémoire, la procédure:

a) télécharger le fichier systemsoftwaremissing.zip à cette adresse [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
b) Extraire les fichiers (092400010320. rgn et updater.exe) dans un même repertoire
c) télécharger les derniers drivers usb Garmin et les installer [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
d) Branchez le zumo 660 à l'ordinateur.
e) Faites glisser le fichier 092400010320.rgn sur l’icône updater.exe.
f) le Zumo est alors reconnu comme périphérique USB, cliquez sur OK.
g) La mise à jour s'effectue et le Zumo va redémarrer.
h) Déconnectez le Zumo de l'ordinateur.

Jamas

par **Monique** Jeu 12 Juin 2014 - 10:18

Bonjour ecogex,

Et... quoi ? Pourquoi cette citation sans autre commentaire ? Ça a fonctionné pour ton Zumo 660 ou pas ?

par jpedro Jeu 12 Juin 2014 - 10:38

Ecogex a écrit dans le titre du fil: "MERCI POUR CETTE SUPERBE SOLUTION".

Pas vraiment intuitif.

par **Monique** Ven 13 Juin 2014 - 10:57

Effectivement. Je n'avais pas vu le titre de son message. Embarassed

par **advent68** Ven 8 Mai 2015 - 1:21

Bonjour à tous.
Déterrage de post...

Je ne suis pas très actif sur cet excellent forum car mon 660 marche sans problème depuis... toujours. Pourvu que ça dure Smile

Je viens toutefois de remettre sur pieds le Navigator IV d'un copain grâce à la solution de Jamas, et ça à marché top

Juste 2 petites constatations:
- Une fois démarré Webupdater recherche le GPS sur un port série par défaut. Il faut bien entendu sélectionner USB, mais ensuite il faut attendre! Cela dure un petit moment pour qu'il trouve le Navigator (environs 1 minute chez moi)
- Quand Webupdater avait fini son installation, le Navigator a redémarré en voulant charger les Cartes... mais avant d'avoir fini il a encore redémarré pour finaliser l'installation (loading, etc...), ceci sans rien faire et avec le GPS toujours branché au PC.

Merci.

par **jyerre84** Sam 17 Sep 2016 - 17:06

Pour ce problème "system-software-missing" sur un (autre de mes) Zumo 550… Quelqu'un a-t-il la solution du reboot ?
Les manip des 600 ne font rien.
Pas possibilité de faire monter le disque-Zumo sur le Mac comme sur le PC…
Merci…
Je lance quand même un post pour Zumo 5XX bien qu'il semble obsolète…
@+

SYSTEM SOFTWARE MISSING ZUMO 660

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system sofware missing Navigator IV

Merci pour cette superbe solution

Re: SYSTEM SOFTWARE MISSING ZUMO 660

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