Impossible installer Base Camp

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Impossible installer Base Camp

Message par Clement02 le Jeu 26 Mai 2016 - 12:13

Bonjour

Nouveau possesseur d'un Garmin je patauge un peu.

Premier problème rencontré:
Je n'arrive pas à installer sur mon PC Base Camp (ni la version4.62 ni la 4.46 ni la 4.25)
Pour info j'ai réussi à installer l'antique version 3.22.
Je suis sous Vista Service Pack2.
On lancement de l'installation, l'extraction se fait correctement puis s'affiche le message: Gamin Installer a cessé de fonctionner.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème?
Merci d'avance.

Clement02
0 sat
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Re: Impossible installer Base Camp

Message par trippel le Jeu 26 Mai 2016 - 17:33

Bonjour.
J'ai rencontré ce problème. Depuis, avant d'installer une nouvelle version de BC, je désinstalle complètement l'ancienne version.
ça fonctionne à tous les coups

trippel
2 sat
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Re: Impossible installer Base Camp

Message par Clement02 le Jeu 26 Mai 2016 - 19:06

Merci mais je ne pense pas que ce soit le problème.
J'ai d'abord essayé d'installer la dernière version 4.62 echec puis la 4.46 echec puis la 4.25 echec.

Clement02
0 sat
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Re: Impossible installer Base Camp

Message par goti73 le Jeu 26 Mai 2016 - 19:27

Bonjour
Normalement avec Windows vista SP2 tu dois pouvoir installer la dernière version d'après le wikispace  
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Mais es ce que toutes les conditions sont réunies

Configuration requise PC:
Windows Vista Service Pack 2 ou plus récent.
.NET framework 4.5 SP1 est requis et sera installé si nécessaire
Windows Media Player 11 ou supérieur
Carte vidéo compatible OpenGL version 1.3


Tu dis échec de tes tentatives d'installations, mais cela ne veut peut-être pas dire qu'il n'a rien installé du tout. As tu vérifié bien dans C : Programfiles/ Garmin/Basecamp  que rien n'avait commencé à s'installer avant de passer à la 3.22 ?

goti73
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Re: Impossible installer Base Camp

Message par Clement02 le Ven 27 Mai 2016 - 8:25

Bonjour et merci de votre réponse.
J'ai vérifié et toutes les conditions indiquées sont remplies (carte graphique, version NET framework, Windows media...)
Je n'ai pas de sous dossier Base camp dans mon dossier Garmin en C. J'ai correctement désinstallé la version 3.22.
En fait je crois que ça ne plante pas à l'installation proprement dite mais avant juste après l'extraction des fichiers quand démarre Garmin installer qui doit permettre ensuite d'installer Base CAmp. C'est Garmin Installer qui plante.
Je n'ai jamais eu ce tye de problèmes en installant des programmes et j'ai installé sans difficulté Gamin express.

Clement02
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