[résolu] Mise à jour catastrophique avec un Garmin 2595

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Résolu [résolu] Mise à jour catastrophique avec un Garmin 2595

Message par Architell Lun 18 Juil 2016 - 8:45

Bonjour,

J’ai un Garmin 2595 qui fonctionnait parfaitement jusqu’à la mise à jour que je viens de faire.

Depuis, il reste bloqué sur un pictogramme jaune dès que je branche l’alimentation de l’allume cigare.

Ci-joint la photo.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Dès qu'il est en mode nomade (sans alimentation extérieur) il fonctionne !!

J’ai suivis TOUTES les procédures et je suis enregistré sur le site de Garmin en espérant avoir une réponse

Reset complet, Désinstallation de Garmin express, nettoyage du PC, réinstallation du soft.
J’ai testé avec un autre cable USB….et même croisé les câbles avec un autre Garmin.

Rien à faire et je pars dans 1 semaine.

Ce problème est connu car il y a des autres personnes qui ont le même problème avec la dernière mise à jour... mais je n'ai pas trouvé la solution

Merci de me dire que faire.

Il est bien sur hors garantie !!

Salutations

Architell
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Message par Patkab Lun 18 Juil 2016 - 8:57

Bonjour,
As-tu fait une sauvegarde du GPS comme préconisé dans ce forum ?

Patkab
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Message par Luc54 Lun 18 Juil 2016 - 11:07

Bonjour,

@ Architell : applique déjà [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] et tu verras que tout ira mieux ensuite Exclamation
Luc54
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Message par Architell Lun 18 Juil 2016 - 13:24

hello Merci pour les réponses.
je confirme que j'ai sauvegardé avant, comme chaque fois que je fais une mise à jour et pour tous les équipements et sans exception.Salutations

Architell
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Message par Architell Lun 18 Juil 2016 - 13:37

Merci Luc54,

j'ai modifié le GPS, et d'ici ce soir, je vais le tester.

Je vous tiens au courant

Belle journée à vous top Very Happy



Architell
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Message par Architell Lun 18 Juil 2016 - 17:01

hello, je désespère et vais jeter cette grr grrrr scratch pale de GPS

j'ai tout fait et rien ne se passe...sauf la clouer qui est passée du jaune au blanc!!

Si vous avez d’autres solutions, je suis preneur

Salutations

Architell
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Message par Luc54 Lun 18 Juil 2016 - 23:48

...
Il faut avoir un minimum de 15 giga sur l'ordinateur pour réussir une mise à jour de cartographie via Garmin Express. study

Si besoin, réinstaller les drivers USB Garmin. study

Pour un confort optimum, il est souhaitable d'insérer une carte µSD de 16 giga dans l'appareil pour les futures mises à jour. study

Avec ça, si tu n'y arrives pas, c'est que le problème vient de ton PC.

Désolé, peux pas faire mieux. Confused
Luc54
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Message par Architell Mar 19 Juil 2016 - 9:56

...

hello,
les 15 Gb, je les ai très largement

Mes drivers sont à jour

et il y a une carte Micro SD dans le GPS....

Et le pc est parfait..

J'ai eu une réponse du SAV Suisse, et il me proposent de changer gratuitement le câble bien que hors garantie!!

Je vais accepter.

Le pire est que maintenant, il démarre..... après 45 secondes!!

je n'y comprends plus rien....

On verra la suite

Encore merci

Salutations


Architell
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Message par Luc54 Mar 19 Juil 2016 - 10:10

Bonjour,

Petite question impertinente : ne ferais-tu pas partie des nombreuses personnes qui voudraient que le travail soit déjà terminé quand elles appuient sur le bouton "Commencer" Question ironique
Luc54
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Message par Monique Mar 19 Juil 2016 - 21:45

Bonjour,

Dois-je noter ce sujet comme étant résolu ?
Monique
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Message par Architell Mer 20 Juil 2016 - 10:47

Je pense que oui même si la mise en route du GPS est laborieuse
Encore merci

Architell
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Message par Luc54 Mer 20 Juil 2016 - 12:14

Bonjour,

Mise en route laborieuse
: lire et éventuellement appliquer...

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Luc54
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Message par Architell Jeu 21 Juil 2016 - 14:53

Merci c'est sympa.


Architell
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