Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

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Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par Tixu le Mer 4 Jan 2017 - 22:11

Une nouvelle version de carte Europe est désormais disponible au téléchargement, la 2017.30


[EDIT du 05/01 de Monique] Ne pas la télécharger, BUG, voir [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] avec une procédure provisoire de réparation.

[EDIT du 07/01 de Monique] Il semble que le bug est résolu (au moins partiellement) et qu'il suffit maintenant de relancer la mise à jour dans Garmin Express (menu Options). Par contre, la commande vocale ne fonctionne pas encore avec certaines fonctions, voir [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].

[EDIT du 13/01 de Monique] C'est bon, désormais tout fonctionne.


Dernière édition par Monique le Sam 28 Jan 2017 - 9:15, édité 1 fois (Raison : Monique : EDIT correspondant au BUG)

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par cravtony le Mer 4 Jan 2017 - 23:29

Bonsoir
Je pense qu'il faut attendre et ne pas télécharger.
Je crois que la carte est vérolée (peut-être pas la NTU).
La carte est OK sur MapSource, donc je pense que c'est la version NT.
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impossible d avoir la france

Message par jpgold78 le Mer 4 Jan 2017 - 23:45

bsr a tous
après une mise a jour aujourd’hui ,j essaie de programmer un voyage
il me demande le pays .....je tape F et la pas de France juste la Finlande
maintenant impossible de remettre la France que dois je faire j ai rechargé la mise a jour,j ai fais une réinitialisation ,rien n y fait.............plus de France
merci de me conseiller


Dernière édition par Monique le Jeu 5 Jan 2017 - 8:41, édité 1 fois (Raison : sujet fusionné avec le sujet en cours)

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par cravtony le Mer 4 Jan 2017 - 23:50

Bonsoir
Comme je l'ai écrit sur le sujet nouvelle carte 2017.30 je crois que ce n'est pas la bonne MAJ.
Attendre nouvelle version ???
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revenir en arriere

Message par jpgold78 le Mer 4 Jan 2017 - 23:55

peut on revenir en arrière j avais fais une sauvegarde

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par jpgold78 le Jeu 5 Jan 2017 - 0:09

trop tard Sad

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par cravtony le Jeu 5 Jan 2017 - 0:21

Re bonsoir
Je pense qu'ils ne vont pas tarder à rectifier la carte qui est sans doute une NT.
Essaie, en attendant, de voir avec MapSource ou BaseCamp.
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Mise a jour NTU 2017.30 -- Cartes vides

Message par patrick75z le Jeu 5 Jan 2017 - 0:22

Bonjour.


J'ai réalisé la mise à jour d'un 3597 via Garmin Express comme toujours.

Il m'a téléchargé 6,3Go à la place des habituels 12Go, déjà soucis. Une fois l'installation réalisée, je n'ai que quelques routes, les grands chemins du temps de la Gaule mais tout a disparu.

Les 3 cartes dans le menu map sont toutes cochées, Dem, 3D et une dernière avec le mot "North" dedans. Donc j'ai la carte du monde entier quand je fais un zoom arrière, mais uniquement de très grands axes et sans courbes, les axes sont droits, ça fait des lignes droites, aucune routes courbes.

C'est quoi encore ce bordel? J'ai essayé d'installer MapInstall, quand il se lance il me dit que les cartes sont verrouillées. Super.

J'ai maintenu le bouton arrière 10 sec, ça redémarre. Idem.

J'ai refait une installation, en effaçant les fichiers maps du disque dur C, il me recharge tout, en fibre ça va vite, 60Mo/s, 1Go en 70 secondes à la louche, tranquille. Puis copie des fichiers, 20 min environ alors qu'avant c'est le double car les maps font 2 fois plus quand je les charge d'habitude.

Des idées?

J'ai aussi décoché une des 3 maps, Dem, puis ensuite 3D, puis la dernière, puis je redémarre, puis j'ai tout recoché, rien à faire.

Merci.


Dernière édition par Monique le Jeu 5 Jan 2017 - 8:40, édité 1 fois (Raison : sujet fusionné avec le sujet en cours)

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par jpgold78 le Jeu 5 Jan 2017 - 0:27

merci beaucoup je vais essayer mais site en anglais Embarassed
je verrais demain matin si plus en forme
la très mal a la tête
bonne fin de nuit merci encore

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par cravtony le Jeu 5 Jan 2017 - 0:55

RE bonsoir
Je viens d'envoyer cet e-mail à l'assistance Garmin :
" Bonsoir
Je crois que la carte mise en ligne est 2017.30 NT au lieu de NTU et donc elle est vérolée. Pouvez-vous m'avertir dès que la bonne version est mise en ligne. En espérant que elle s'appellera 2017..31 car sinon ce sera impossible à re_ télécharger
Merci d'avance "
Espérons qu'ils liront les messages tôt...
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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par patrick75z le Jeu 5 Jan 2017 - 2:34

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Je suis allé voir sur les forums américains, bug que d'autres ont rencontré. Ouf je ne suis pas le seul.

J'ai essayé de mettre mon GPS en mode Mass Storage MTP:

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Puis je reconnecte sur le PC mon GPS, je m'aperçois aussi au passage que la carte SD n'est pas du tout utilisée, il y a 3 fichiers dessus de quelques kilo-octets, le reste est sur la mémoire interne. Un fichier de 2Go, je le renomme en .OLD, comme ça je force Garmin Express à installer de nouveau la carte, il va effacer les anciens fichiers mais pas ce fichier renommé et quand il verra qu'il n'a plus assez de place sur la mémoire interne, installera de force sur la SD.

Mon c*** oui. Garmin Express m'a proposé cette fois-ci la carte 2017-30 mais rien n'est installée sur la SD.

Donc un bug de ces cons là qui font le cirque et qui emmerdent tout le monde. Ca fait plus de 3h que je m'étripe à comprendre, j'aurais du filer direct sur un forum english, ça vient de Garmin !!! 3h pour des prunes.

Donc si vous avez un 3597, ne faites pas la mise à jour et attendez une semaine, au risque de n'avoir plus de carte du tout et de devoir attendre la résolution du bug qui va prendre x heures/jours.

Je n'ai plus de smartphone, en panne, j'attends qu'il arrive, je l'ai commandé en import de Chine, donc 3 semaines d'attente et j'ai récupéré le 3597 que j'ai donné, je le met à jour, y a plus rien dessus. Me voilà obligé de mémoriser mon trajet de 70 bornes de demain dans un lieu totalement inconnu, heureusement Google Maps/Street View est là pour m'aider à mémoriser le tout.

Comme quoi sur le coup je me suis dit "m*** je peux plus aller là-bas", on finit par devenir dépendant de ces machins là et à ne plus chercher à rien mémoriser, là où avant les GPS on y arrivait tant bien que mal. Bon aller, c'est mémorisé pour moi pour demain, ça me fera un retour en arrière au bon temps des cartes Michelin!!

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par Monique le Jeu 5 Jan 2017 - 7:47

Bonjour,

Le bug actuel pour la version Europe NTU 2017.30 c'est que Garmin Express installe bien la carte de l'Europe entière sur l'ordinateur (on peut la voir dans BaseCamp) mais n'installe que l'Europe du Nord (environ 2 Go) sur le GPS ou la microSD (selon la place libre).  nul
2 solutions possibles :
- soit vous attendez que les développeurs de Garmin résolvent le problème et vous rechargerez la carte quand ce sera fait ;
- soit vous êtes pressés et vous utilisez MapInstall (à partir de BaseCamp) pour obtenir l'Europe entière dans le GPS ou la microSD, ce qui en fait créera 2 fichiers ".img" dans le dossier Map du GPS (ou de la microSD) qui complèteront la carte Europe du Nord (les ".img" créés sont nommés City Navigator Europe NTU 2017.3 2.img et City Navigator Europe NTU 2017.3.img).
[EDIT] Comme l'Europe entière n'est pas installée à partir de Garmin Express, le fichier ".jcv" des panneaux réalistes ne contient pas ceux de la France (seulement ceux de l'Europe du Nord). MapInstall n'installe pas/ne met pas à jour ce fichier.


Dernière édition par Monique le Jeu 5 Jan 2017 - 8:15, édité 1 fois
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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par Monique le Jeu 5 Jan 2017 - 7:48

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Je crois que la carte mise en ligne est 2017.30 NT au lieu de NTU
NON, c'est bien une version NTU mais elle est boguée, regarde mon post juste au-dessus.
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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par Monique le Jeu 5 Jan 2017 - 8:43

J'ai fusionné les sujets de [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] et [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] avec ce sujet en cours.
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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par jacob11928 le Jeu 5 Jan 2017 - 9:17

Bonjour,
j'ai pris l'habitude d'attendre avant de télécharger les mises à jour de tous les logiciels sur mes ordinateurs microsoft, office, ainsi que certains logiciels professionnels personnel (idem GPS).
je crois que c'est la bonne méthode cela m'évite bien des déconvenues
merci à tous d'essuyer les platres à ma place ne nous précitons pas
bonne journée

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par Monique le Jeu 5 Jan 2017 - 9:24

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : C'est sans doute la bonne stratégie mais heureusement qu'il existe des utilisateurs de logiciels pour signaler les erreurs (pour essuyer les plâtres à ta place) sinon, tu aurais beau attendre, tu aurais quand même droit aux bugs. ironique
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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par jacob11928 le Jeu 5 Jan 2017 - 10:50

ce n'est quand même pas normal de faire testez les logiciels par les utilisateurs et non pas par l'éditeur.

nous n'accepterions pas quand nous achetons un produit manufacturé (véhicule télé ou autre que celui-ci ne fonctionne pas) certes il peut il y avoir des pannes mais quand c'est redondant parce que l'éditeur ne fait pas le travail pour lequel il est payé c'est inadmissible.

pour tous les produits industriels nous payons pour une maintenance pour que le produit fonctionne vive le 21 siècle.

amitiés à tous

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par PICARDIE 02 le Jeu 5 Jan 2017 - 11:02

Bonjour et meilleurs vœux à tous,

J'ai installé la 2017.30 avec un doute, fichier gmapprom de la 2017.30 faisant 2.05 GO alors que celui de la 2017.20 fait 3.98 GO, je viens de voir le souci, j'ai viré la 30 pour réinstaller la 20, tout est redevenu normal, je vais attendre la correction de Garmin.
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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par jpgold78 le Jeu 5 Jan 2017 - 11:18

bonjour comment as tu fais pour réinstaller la 20?
merci

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par PICARDIE 02 le Jeu 5 Jan 2017 - 11:27

Bonjour,

Je réalise toujours une sauvegarde des 3 fichiers se trouvant sur ma micro-sd, le gmapprom.unl, gma et img, j'ai enlevé ceux de la 30 et réinstaller ceux de la 20, mon GPS fonctionne correctement après essai en simulation, je n'avais plus aucune donné au alentour de mon lieu de résidence avec la 30.
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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par jpgold78 le Jeu 5 Jan 2017 - 11:40

j avais fais une sauvegarde aussi mais quand je clique dessus en 2 secondes c est fais ça me parait bizzare

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par miloose69 le Jeu 5 Jan 2017 - 11:44

Je me suis fait avoir aussi ,et j'ai pas fait de sauvegarde. Dommage...... J'ai trouvé une carte 2016,en attendant

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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par cravtony le Jeu 5 Jan 2017 - 11:54

Bonjour Monique
Oui bien sur tu as raison. Je n'ai vérifié que ce matin et sur BaseCamp (comme tu l'écris) j'ai l'Europe du Nord.
J'ai téléphone chez Garmin et ils m'ont demandé le fichier Garmindevice.xlm pour réparer, donc problème connu.

Attention : J'ai eu un premier interlocuteur chez Garmin qui voulait me faire formater la carte SD : surtout ne pas faire, ce n'était pas le problème. J'ai vite raccroché.
Le second connaissait l'existence du bug.
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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par solo le Jeu 5 Jan 2017 - 12:00

Bonjour

quand j'ai été sur Garmin

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

faut il le fait ??
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Re: Mise à jour NTU 2017.30 : BUG ???

Message par miloose69 le Jeu 5 Jan 2017 - 13:32

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:faut il le fait ??

Attends peut etre un peu ,je suis pas sur qu'ils aient deja rectifier ,ou alors fait une sauvegarde de ton ancienne carte

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