Plantage mise à jour carte nuvi 54lm

Aller en bas

Plantage mise à jour carte nuvi 54lm

Message par rud96 le Jeu 25 Mai 2017 - 12:02

Bonjour,

j'ai fait une mise à jour cartographique de mon nuvi 54lm. après une première mise à jour par garmin express, il m'a dans un premier temps installer seulement la carte europe de 2go sur laquelle il n'y a que les grandes routes et les voies de trains ???
Ensuite je vu sur le forum que l'on pouvait mettre la carte avec base camp, chose que j'ai fait.
Après avoir laisser l'ordi travaillé toute la nuit pour mettre les cartes à jour, le matin tout semble dans l'ordre, le gps semble plein de carte car je vois qu'il n'y a plus que 750mo de place sur les 7go du gps contre 3go avant mise à jour.
je ferme tout les logiciels de gestion du gps, j’éjecte le gps puis tente de le rallumer et la il plante et s’éteint ensuite à chaque fois sur chargement des cartes.
depuis impossible de le monter sur l'ordi. Il tourne en boucle avec la barre verte qui avance puis redémarre à chaque fois donc impossible de le monter sur l'ordi pour faire quoi que ce soit avec la suite logiciel garmin.

Voilà si quelqu'un à déjà eu se genre de problèmes merci d'avance pour votre aide.

rud96
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Re: Plantage mise à jour carte nuvi 54lm

Message par Monique le Dim 28 Mai 2017 - 10:41

Bonjour,

Je fais remonter le sujet.
avatar
Monique
Fondateur
Fondateur


Revenir en haut Aller en bas

Plainte contre garmin

Message par rud96 le Mer 31 Mai 2017 - 19:32

J'ai enfin réussi à trouver le temps d'appeler garmin.
Donc comme je le pensait c'est apparemment foutu !!!
Le monsieur de chez garmin m'a gentiment demandé de leur renvoyer le gps, pour à priori un échange car il n'est sûrement pas réparable.
Il me dit que mon erreur a été de ne pas mettre de carte micro sd dedans.
Soit disant, c'est écrit sur leur site. J'ai cherché, mais je n'ai rien trouvé. J'ai même fait une copie d'écran de la fameuse page d'aide pour les mises à jour pour la joindre à la futur plainte. En tout cas garmin express ne dit rien de ça non plus.
Comme il ne précisait pas, je demande pour savoir combien cet échange va me coûter, car il ne parle jamais d'argent... 85€ pour un échange standard !!!
Donc en fait on renvoie un appareil qui marche très bien matériellement, ils peuvent simplement faire un reconditionnement et sûrement un hard rest et nous le revendre avec un rabais de 30% sur le prix du neuf. Ils savent bien faire des affaires chez garmin !!!
Il ne précise pas que le GPS a les mises à jour gratuite à vie jusqu'à ce qu'on les fasse et que ce soit la fin de sa vie. 3 ans de durée de vie c'est quand même bien court...
Donc je suis à la recherche d'autres personnes pour plainte collective contre garmin pour obsolescence programmé et escroquerie organisée !

Le but sera déjà de faire parler de ce problème pour leur faire une bonne pub et qu'il change enfin leurs méthodes...

rud96
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum