[résolu]Question bête.... SmartphoneLink et compte Google

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Résolu [résolu]Question bête.... SmartphoneLink et compte Google

Message par christophe-19 le Dim 1 Avr 2018 - 19:40

Bonjour,
J ai un Drive smart 61, mise à jour nickel par garmin express sur le pc
Mais impossible de lancer Garmin smartlink sur le Huawei p8 lite, il me dit pas de compte Google alors que  je suis connecté sur ma messagerie, je suis  un peu perdu, j'ai du louper une étape....


[EDIT de Monique du 02/04 : titre complété pour être plus explicite et faciliter la recherche sur le forum]

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Message par jpedro le Dim 1 Avr 2018 - 21:00

Bonjour,

Bienvenue sur le forum.
il me dit pas de compte Google
Je ne connais pas ce smartphone mais je ne vois pas le rapport entre le logiciel Garmin Smart Link et un compte Google … lorsque je lance ce logiciel je ne suis connecté à aucun compte, surtout pas Google !
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Message par christophe-19 le Dim 1 Avr 2018 - 21:08


bonsoir
je reprends:
android c'est google pour info ...mais bon ...

je telecharge via playstore google smartlink
tout se passe bien
il trouve le garmin 61 et les 2 s'apparient
les notifications s'affichent sur le gps

je lance smartlink pour les infos en live et là une fenetre blanche "pas trouvé de compte google sur ce téléphone" donc pas de services premium ni les basics d'ailleurs....
et il se ferme des que je fais ok...
voilà, c'est une réalité pas un délire .... google ou pas....

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Message par christophe-19 le Dim 1 Avr 2018 - 21:14

suite
pas possible de poster un lien .. sur la page play google regarder les avis, tous les avis ....
dans les avis je ne suis pas le seul avec ce problème

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Message par @iric le Dim 1 Avr 2018 - 21:21

J'ai passé,toute l'après midi et je suis comme toi bloqué.
Tout se passe bien pour l'appairage (n° de passe OK) mais après plus rien, il me redemande de me reconnecter... grrr scratch scratch
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Message par jpedro le Dim 1 Avr 2018 - 21:38

Désolé mais je ne peux rien vous dire, je sais très bien que votre OS est développé par Google mais je ne vois pas le rapport entre un compte Google et le logiciel de Garmin.
Il y aura sans doute un propriétaire de smartphone sous Android qui pourra vous renseigner, ayez un peu de patience, surtout que c'est un long WE.

Remarque, le titre donné au sujet n'est pas très judicieux.
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Message par christophe-19 le Lun 2 Avr 2018 - 0:13

le tel est sous android 7.0, le logiciel doit avoir un peu de retard, pour le compte google c'est aussi un moyen de paiement pour acheter des services .... et garmin vend des services.

judicieux, c'est une vue, je dirais, pas assez précise, car bete ... elle l'est.

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Message par Monique le Lun 2 Avr 2018 - 8:48

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Remarque, le titre donné au sujet n'est pas très judicieux.
C'est aussi mon avis, j'ai donc complété le titre.

Pourquoi ça bloque pour vous si vous avez renseigné une adresse Google, je ne sais pas.  Embarassed
En ce qui me concerne, j'ai installé le Smartphone Link d'abord en 2012 sur mon Galaxy S2 (Androïd) et renseigné l'adresse de mon compte Google (qui m'a été demandée à l'installation), puis j'ai acheté des abonnements Garmin (le "3D Live Traffic", payant à l'époque, mais gratuit maintenant et les "Données météo avancées") à partir de mon téléphone (voir dans [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]). Lorsque j'ai changé de téléphone, j'ai installé Smartphone Link sur mon Galaxy A5 (2016) avec le même compte et j'ai bénéficié des mêmes abonnements (à vie) de Garmin sur ce 2ème téléphone sans avoir à les repayer. Les abonnements sont liés à un compte myGarmin, pas à un téléphone.
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Message par christophe-19 le Lun 2 Avr 2018 - 9:11

je pense que le problème est là: adresse demandée à l'installation ... pour moi, je n'ai eu aucune demande...
je vais désinstaller et réinstaller cet apres midi.
remarque générale, les logiciels garmin ne recoivent pas que des éloges sur les pages play google, il y a un souci de fiabilité qui n'a pas trop l'air de choquer la marque.

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Message par christophe-19 le Lun 2 Avr 2018 - 13:35

Et bien voilà, réinstallé et cela marche, par contre il n'a pas demandé de compte.... Et n'en demande plus.
Bref le système marche c'est l'essentiel,bonne journée !

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