Edge touring plus qui ne démarre plus

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Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Ven 7 Sep 2018 - 17:04

Hello la communauté,

J'ai un edge touring plus avec lequel je galère grave depuis qq jours.
En fait quand je le connecte à l'ordi (PC ou MAC) il n'est pas reconnu, impossible de faire des MAJ.

Quand j'essaye de le démarrer, l'ecran se bloque à "charging profiles".

J'ai contacte le SAV garmin, pour eux il faut le renvoyer au support et facturation minumimu de 99 euros (cher !!)
J'ai essayé le hard reset (appui sur les deux boutons en facade, appui sur on, puis on relache les deux boutons apres que l'ecran garmin disparait).

J'ai pas l'impression que ca change qq chose.
J'ai voulu le passer en mass storage mais vu que je n'arrive pas à l'écran de démarrage pour accéder à l'écran caché en haut à droite via le volume je coirs que c foutu.

Bref j'ai bcp cherché, essayé et là je suis perdu :-)

Si qq à une idée !! Very Happy Very Happy

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par michle38 le Ven 7 Sep 2018 - 18:07

Tu as essayé avec un autre câble USB …..de ton téléphone par exemple.

Celui de mon EDGE avec le temps, j'avais de plus en plus de problème de connexion. Avec celui de mon téléphone, jamais de pb.


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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Jamas le Ven 7 Sep 2018 - 19:46

Bonjour,

As tu chargé récemment un fichier gpx dans ton Edge?

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Ven 7 Sep 2018 - 20:09

Hello,

Merci pour vos réponses.
Oui, j'avais testé avec un autre cable USB et même topo.

Oui j'ai transférer un fichier GPX et essayer de faire une mise à jour proposer par Garmin Express mais celle ci n'a pas pu terminer et j'ai débrancher le garmin.

Depuis tout est ko

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Jamas le Ven 7 Sep 2018 - 20:19

Je ne vois plus qu'une solution: Garmincure!

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[Edit] Il va falloir trouver un PC pour faire la manip

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par goti73 le Ven 7 Sep 2018 - 20:27

Bonjour

En plus du pc, en cas de besoin le site de Perry c'est là 
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Ven 7 Sep 2018 - 20:47

ok thx pour l'info
je vais essayer tout ça et vous tiens au courant

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Ven 7 Sep 2018 - 21:10

par contre quand je recherche le fichier .gcd pour le edge touring plus, j'en trouve plusieurs
gawisp.com/perry/edge/

edge touring26.gcd0
edgetouring270.gcd
edgetouring280.gcd
edgetouring290.gcd

y a aussi des ficheirs edgetouringGCD file ??

je prends la dernier edgetouring290.gcd pour la manip de mon edge touring plus  ??

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Jamas le Ven 7 Sep 2018 - 21:13

Oui, prends le dernier mais ça n'a pas beaucoup d'importance.

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Ven 7 Sep 2018 - 21:29

bon j'avance à petits pas :-)
quand je lance l'updater je coche usb device pour qu'il voit le garmin mais il me dit qu'il n'y a pas de port usb dispo.
Pourtant j'ai bien le garmin connecté en usb au pc :-(

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Invité le Ven 7 Sep 2018 - 22:21

bonsoir
je m'incruste pour demander un test sous Mac
en connectant le gps sur la mac, -> pomme -> à propos de ce mac -> rapport système
dans la fenêtre sélectionner USB à gauche, déployer la partie supérieure pour visualiser la totalité et chercher le gps
par exemple avec le GpsMap60 en mode normal qui n'apparait pas dans le finder apparait dans la liste des usb

permet de vérifier l'état de l'USB

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Jamas le Sam 8 Sep 2018 - 0:37

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:bon j'avance à petits pas :-)
quand je lance l'updater je coche usb device pour qu'il voit le garmin mais il me dit qu'il n'y a pas de port usb dispo.
Pourtant j'ai bien le garmin connecté en usb au pc :-(
Passe tu par le preboot mode?
Je sais, c'est comme le point G: pas facile à trouver ironique

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Dernière édition par Jamas le Sam 8 Sep 2018 - 15:24, édité 1 fois
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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Sam 8 Sep 2018 - 12:30

Voilà la copie d'écran pour l'état de l'usb

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

pour le point G je sais pas je cherche encore :-)

Bon toujours pas accès avec l'updater à la liste déroulante des ports usb elle est grisée
quand tu dis le démarrer en preboot mode, c'est le démarrer en restant appuyer sur les deux boutons en facade jusqu'à l'écran garmin et quand il disparait les relacher c bien ça ?

En tous cas je ne vois pas de différence

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

par contre en connectant le garmin sous mac je vois le lecteur associé mais sans aucune donnes dedans (meme avec affichage des fichiers et dossiers cachés

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Jamas le Sam 8 Sep 2018 - 15:39

Essaie ça, si tu ne comprends pas l'anglais, dis le moi, je traduirai mais la solution est peut être de côté du bouton "lap/reset"

At the beginning the procedure that you listed me didn't work and the updater program didn't recognise the GPS device.
So I have however tryed a little bit different way : it was sufficent to press the LAP / RESET button instead the Power button and the updater program magically has recognised the EDGE.
To share this solution, I list below the procedure that has worked on my EDGE 800:

- Download the file here attacched (http://garmin.custhelp.com/ci/fattach/get/59429/) and extract it 
- Drag & Drop the rgn file at the updater.exe (this will start updater.exe with the rgn file as parameter)
- A program should open to reinstall the firmware
- Select "USB-Device"
- Press and hold the LAP/RESET button (or power button maybe???) of the EDGE while attaching the device to the USB-cable
- Still hold the the LAP/RESET button (or power button maybe???). Press the "OK"-Button once the device is recognized (listed as "USB-Device") by the updater program
- Release the LAP/RESET button (or power button maybe???) once the update is FINISHED
- Do not disconnect the usb-cable until the update-process is completed.

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Mar 11 Sep 2018 - 10:13

bon désolé mais j'ai l'impression d'etre un boulet :-)
j'arrive cette fois ci à lancer l'updater et la mise à jour s'effectue en mode cure.

mais ensuite quand je connecte l'edge je ne vois aucun fichiers ni dossiers.
par contre maintenant quand je le démarre sans le brancher au pc ben il s'éteint direct (avant il bloquait sur la partie "loading profiles")
du coup je sais pas si j'ai avancé ;-) ;-) ;-)

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Jamas le Mar 11 Sep 2018 - 20:39

On avance....
Essaie de faire afficher les fichiers cachés quand connecté au Mac ou au PC...

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Mar 11 Sep 2018 - 21:24

merci pour le suivi Very Happy Very Happy
en fait j'avais bien coché fichiers et dossiers cachés et pourtant rien ne s'affiche Sad Sad

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Jamas le Mar 11 Sep 2018 - 22:41

scratch étrange.
l'Edge apparaît comment sur le PC?
Essaie de reflasher avec un vrai firmware.

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Mer 12 Sep 2018 - 9:11

ou je peux récupérer un vrai firmware ?
j'ai essayer de le connecter avec webupdater mais ça donne rien

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Monique le Mer 12 Sep 2018 - 11:57

Bonjour,

Les firmwares sont sur le site de Perry (voir les messages en parlant un peu plus haut).

Le 4.20 est là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Jamas le Mer 12 Sep 2018 - 14:14

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:ou je peux récupérer un vrai firmware ?
j'ai essayer de le connecter avec webupdater mais ça donne rien
Question

Tu as donné toi même la réponse le 7 septembre dans ton post de 21h10.
ensuite, tu utilises de nouveau Garmincure en preboot mode.....

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Mer 12 Sep 2018 - 15:28

ok c'est la manip que j'avais effectué mais avec le fichier "EdgeTouring_290.gcd".
Donc le tiens est la version plus recente si je comprends bien.

Donc j'ai repassé GarminCure3 en mode "Cure" avec ton fichier.
J'ai ensuite lancé l'updater.exe avec le fichier.rgn généré précédemment.

Quand je connecte le GPS au Garmin je vois 2 dossiers cachés mais avec pas beaucoup de données dedans (des fichiers type journal).
J'ai pas l'impression que c'est une arborescence classique, comme si il n'avait rien écrit avec l'updater. En plus la date des dossiers est de hier alors que je viens de faire la manip ??

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Invité le Mer 12 Sep 2018 - 15:44

bonjour
les seules données visibles sont des fichiers et répertoires system OSX

et comme tu ne montres pas l'arborescence de départ ce n'est pas évident

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par Invité le Mer 12 Sep 2018 - 16:19

au fait il vaut mieux enlever la carte uSD et supprimer tous les fichiers et répertoires OSX

les piles doivent être ôtées elles aussi

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

Message par neotenster le Mer 12 Sep 2018 - 17:58

en fait l'arborescence de départ est la première copie écran.
La micro sd a été enlevé, par contre je n'ai pas de pile dans le edge touring.

C'est vrai que cette arborescence est vraiment bizarre, du coup je ne sais plus trop quoi tenter :-)

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Re: Edge touring plus qui ne démarre plus

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