[résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Aller en bas

Résolu [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par fdemeestere le Sam 1 Déc 2018 - 9:04

Bonjour,

Je viens d'acheter sur IGN une Carte SD de TOPO France v5. Installée dans mon OREGON elle fonctionne, bien que j'ai un message de carte verrouillé au démarrage mais qui n’empêche pas son fonctionnement. Ma première connexion a Basecamp via mon oregon 600 fonctionne même si le chargement de la carte est long. C'est pourquoi j'ai opté pour l'installation d'un disque virtuel. Jusque là tout fonctionne parfaitement. Et oh surprise une semaine plus tard impossible de charger ni l'un ni l'autre. "erreur est survenue lors de la tentative d'utilisatio ....".
J'ai eu beau procéder a plusieurs démarrages ré-nitialisation du PC et désinstallation et réinstallation de Basecamp sans succès.
Info, j'ai installé Base camp sur un autre PC et la lecture de la carte par le GPS fonctionne.
Une idée ?
D'avance merci

fdemeestere
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par Monique le Sam 1 Déc 2018 - 10:33

Bonjour,

Il faudrait en savoir un peu plus, comme par exemple la version de Windows du PC sur lequel tu as ces problèmes.

PS : J'ai ajouté "Oregon 600" dans la case GPS de ton profil.
avatar
Monique
Fondatrice
Fondatrice


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par fdemeestere le Sam 1 Déc 2018 - 11:45

Windows 10 avec un portable lenevo yoga 500

Merci pour le complément de profil

fdemeestere
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par Monique le Lun 3 Déc 2018 - 15:13

1) Quelle version de BaseCamp utilises-tu ? Si c'est la 4.7.0, elle fonctionne mal... Il faudrait revenir à la version 4.6.2, voir là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

2) Il faudrait vider le cache de BaseCamp, donc télécharger Javawa GMTK, l'installer, le lancer, choisir "Options" puis "Effacer le Tilecache".
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

3) Je reviens sur cette partie de ton 1er message :
bien que j'ai un message de carte verrouillé au démarrage mais qui n’empêche pas son fonctionnement
Y a-t-il une autre cartographie (en plus de la Topo v5) installée dans ton Oregon (ou sur la microSD) ?
avatar
Monique
Fondatrice
Fondatrice


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par goti73 le Lun 3 Déc 2018 - 18:45

Bonjour

Tu as peutêtre eu un bug au chargement, après c'est fini. Même si tu désinstalles BC, tu ne supprimes pas les caches.

Commence par vider tous les caches de basecamp
Tu vas dans C/Utilisateurs/xxx/AppData/Local/Garmin/Basecamp  et tu vas dans tous les dossiers de caches qui sont dans ce répertoire pour supprimer les fichiers qu'il contiennent.

GMTK ne vide que les caches de cartes, donc ce ne sera peut être pas suffisant.
Attention AppData est un fichier caché.

Par ailleurs comme Monique je reviens sur ta première remarque. La microsd c'est une version Garmin préchargée ou une carte achetée en version téléchargement ?
De toute façon dans les 2 cas, même si la carte s'affiche ce message est anormal.
Si c'est une Garmin préchargée, il faut retourner voir le vendeur.


Dernière édition par goti73 le Lun 3 Déc 2018 - 19:25, édité 1 fois

goti73
Modératrice
Modératrice


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par Monique le Lun 3 Déc 2018 - 18:52

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Tu vas dans C/Utilisateurs/xxx/AppData/Local/Garmin/Basecamp et tu vides tous les caches. GMTK ne vide que les caches de cartes.
Merci pour cette info Very Happy
avatar
Monique
Fondatrice
Fondatrice


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par goti73 le Lun 3 Déc 2018 - 19:28

Monique
J'ai détaillé un peu mon précédent message pour que fdemeestere voit bien ce qu'on entend par vider les caches.

goti73
Modératrice
Modératrice


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par fdemeestere le Lun 3 Déc 2018 - 19:45

Je ne comptais pas avoir autant de piste. Merci à tous je mis colle. Et je vous fait un retour.
Pour info c'est une carte SD achetée sur le site de l'IGN.
Bonne soirée

fdemeestere
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par fdemeestere le Mar 4 Déc 2018 - 22:15

Bonsoir à tous,

Un grand merci a vos précieux conseils.
J'ai desinstallé BASECAMP 470, nettoyer les dossiers "caches" et lancé GMTK. Arrêté et redémarré l'ordi. Installé BASECAMP 460, lancé le disk image de la carte GARMIN aprés 5mn de chargement. Tout refonctionne normalement.
Youpi vive Monique !!!!

fdemeestere
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par Monique le Mer 5 Déc 2018 - 15:08

Very Happy Contente pour toi, je note ce sujet comme étant résolu.
avatar
Monique
Fondatrice
Fondatrice


Revenir en haut Aller en bas

Résolu Re: [résolu]Basecamp erreur de chargement de la cartographie

Message par Contenu sponsorisé


Contenu sponsorisé


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum