Garantie de l'appareil.

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Garantie de l'appareil.

Message par DENIS le Dim 30 Nov 2008 - 19:31

Bonsoirs, j'ai un collègue qui désire s'acheter un Nuvi. applaudit
Il traîne sur certain sites et vois que certains GARANTISE 1 ans nul et d'autre 2 ans top
Si mais souvenirs sont bon c'est bien passé à 2 ans Question

DENIS
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par Monique le Lun 1 Déc 2008 - 9:11

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé la réponse sur le site de Garmin France mais il renvoie à la Faq du site belge qui écrit que c'est 2 ans pour tous les appareils Garmin.

Monique
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par rafale le Lun 1 Déc 2008 - 9:22

Bonjour,

Un site (le mieux disant du moment) chez lequel je commanderai peut être mon futur eTrex fait bien ressortir une garantie gratuite de deux ans (et essaye de faire payer une garantie portée à trois ans Wink ).

Lu dans des transactions sur eBay que la garantie pour un GPS venant de l'étranger était de un an contre deux en France.

rafale
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par Monique le Lun 1 Déc 2008 - 10:39

Bonjour Robert,

Attention aux achats sur eBay, on y vend des "secondes mains" et des appareils volés.

Monique
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par rafale le Lun 1 Déc 2008 - 11:35

Merci Monique pour ton avertissement.

rafale
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par DENIS le Lun 1 Déc 2008 - 20:08

je voulais dire des sites bien connue en france

DENIS
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par ptitfefe le Ven 25 Sep 2009 - 0:09

Bonsoir,
Je me suis posé la question pour mon 760 qui n'a plus de TMC, et voilà ce que j'ai trouvé...

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Il semble donc que ce soit 2 ans, même si le vendeur pointe 1 an !
J'appelle garmin ce matin et je vous confirme ou infirme !

ptitfefe
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par Monique le Ven 25 Sep 2009 - 1:09

Bonjour,

C'est bien 2 ans en France. J'ai envoyé notre 1er Nuvi 760 au SAV de Garmin France pour sa batterie HS en juillet. Il avait presque 2 ans. Garmin nous en a envoyé un neuf à la place et cela ne nous a rien coûté grâce à la garantie.

Monique
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par ptitfefe le Ven 25 Sep 2009 - 13:06

Bon ben voilà, c'est bien 2 ans de garantie confirmé par le technicien de Garmin France...
Je retourne mon 760, le cable et le support au plus vite. Il aura 2 ans en Décembre...
Je n'ai plus de TMC quelque soit le support utilisé [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] alors que je l'ai sur le 765...

Ah s'ils pouvaient me renvoyer un 760 en carto 2010.10 [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] comme Monique [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

ptitfefe
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par semal le Dim 7 Oct 2012 - 9:26

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bon ben voilà, c'est bien 2 ans de garantie confirmé par le technicien de Garmin France...
Je retourne mon 760, le cable et le support au plus vite. Il aura 2 ans en Décembre...
Je n'ai plus de TMC quelque soit le support utilisé [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] alors que je l'ai sur le 765...

Ah s'ils pouvaient me renvoyer un 760 en carto 2010.10 [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] comme Monique [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image] [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Bonjour , il te l'on renvoyé le GPS ?

semal
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par Monique le Dim 7 Oct 2012 - 11:39

Bonjour semal,

scratch Je ne sais pas si Patrick (ptitfefe) te répondra car il n'est pas venu sur le forum depuis février (je pense qu'il utilise plutôt son Tomtom maintenant). Il y a 3 ans, il a reçu en échange un Nuvi 760 neuf. Il l'a revendu l'année suivante : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Monique
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par TeddyGPS le Jeu 11 Oct 2012 - 11:08

Bonjour ,
C'est ICI ici pour la Garantie en France qui est bien de 2 ans.

TeddyGPS
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par RVCH 29 le Dim 24 Mar 2013 - 15:45

Bonjour,
Mon fils a acheté dans une grande surface un Navigon,groupe GARMIN,suite a un écran noir,il a ramené au magasin qui l'aurait expédié au SAV navigon ,il y a 1 MOIS....quand je vois la réactivité de Garmin pour Monique et Patrick,j'ai des doutes sur la conscience professionelle du vendeur et du sav.

RVCH 29
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Re: Garantie de l'appareil.

Message par Invité le Dim 24 Mar 2013 - 16:04

Bonjour,

Si tu passes par un revendeur pour le SAV c'est toujours beaucoup plus long …

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