Problème de mise à jour de bluetooth

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Problème de mise à jour de bluetooth

Message par xpage le Dim 28 Nov 2010 - 4:53

Bonjour à tous,
j'ai nuvi 760 et mon problème, c'est qu'a l'ouverture du gps il veut faire une mise à jour du logiciel bluetooth et me bloque l'accès au gps. J'ai fais mes mise à jour recommender là ou que j'enregistré mon gps (garmin france) et c'est toujours le même problème à l'ouverture du gps. Il fonctionnait très bien avant je n'avais aucun problème tous fonctionaient parfaitement. Depuis qu'il veut faire cette mise à jour il est bloqué. Sa fais une semaine et plus que parcourt les blogs à savoir c'est quoi la solution pour soit la metre à jour ou d'enlever la mise jour qui bloque mon gps car avant tous fonctionnait parfaitement.

Merci à l'avance de votre aide,
Réjean

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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par Monique le Dim 28 Nov 2010 - 22:53

Bonjour,

As-tu essayé de faire la mise à jour avec WebUpdater ?
L'installer à partir de ce lien : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Combien de temps un gps prend pour une mise à jour Bluetoth .Il est depuis 2 jour à 1%.

Message par xpage le Ven 3 Déc 2010 - 12:38

Bonjour,
Oui, j'ai fait à nouveau les mise à jour et présentement il est à 1% mais n'a pas l'air de vouloir continuer. Je me demandais? combien de temps il peut prendre pour complèter sa mise à jour depuis qu'il a débuté. Et sa fait 2 jour et toujours à 1%.

Bonjour,
Je me suis mal exprimé; sur l'ordinateur le GPS tout va bien avec WebUpdater. C'est quand je déconnecte le GPS de l'ordi, le microprogramme (Bluetooth) du GPS se met en mache et il monte à 1% mais n'a pas l'air de vouloir continuer. J'ai fait un hard reset, j'ai réinstaller la vrsion 4,90, j'ai réinstallé mes cartes. J'ai fait de la place comme l'indique Monique sur se site me disant que peut-être pas assez de place.
Pour pouvoir me servir de mon du GPS, je vais dans le dossier ( RemoteSW ) et que je transfère le fichier ( 006B055301.GCD) dans l'ordi pour le garder et si je me sert de mon GPS normalement il fonctionne mais il ne parle pas et plus de Bluetooth mais il m'indique bien la route à suivre. Et je remet le fichier à sa place dans le dossier, il se met en marche pour configurer le programme mais ne va pas plus loin que 1 %

Merci de votre attention.
Réjean


Dernière édition par xpage le Jeu 9 Déc 2010 - 1:28, édité 1 fois

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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par xpage le Lun 6 Déc 2010 - 3:37

Sorcière Monique a écrit:Bonjour,

As-tu essayé de faire la mise à jour avec WebUpdater ?
L'installer à partir de ce lien : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Bonjour,
Oui, je l'ai fait à nouveau et présentement il est à 1% mais n'a pas l'air de vouloir continuer. Je me demandais? combien de temps il peut prendre pour complèter sa mise à jour depuis qu'il a débuté.

Merci de m'aider,sincèrement vôtre,
Réjean..

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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par Monique le Lun 6 Déc 2010 - 6:47

Bonjour,

Tu pourrais essayer d'abord une simple réinitialisation (je cite) :
"Si l'écran du nüvi arrête de fonctionner, éteignez-le puis rallumez-le. Si le problème persiste, faites glisser le bouton Marche /Arrêt vers la gauche et maintenez-le enfoncé pendant 8 secondes, le nuvi s’éteint seul. Rallumez le nüvi. Il devrait fonctionner normalement."

Si cela ne suffit pas à régler ton problème, tu peux tenter un "Master Reset" mais c'est sans garantie. Parfois c'est suffisant pour tout remettre en ordre.
Attention, sauvegarde d'abord tes Favoris et tes itinéraires sur ton PC car ils risquent d'être effacés (c'est le fichier Current.gpx qui est dans le dossier Garmin\GPX du Nuvi).
C'est là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Si cela ne résout pas ton problème, il faudra envisager un retour au SAV de Garmin.
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SAV de Garmin???? c'est quoi ou qui?????

Message par xpage le Lun 27 Déc 2010 - 4:38

Sorcière Monique a écrit:Bonjour,

Tu pourrais essayer d'abord une simple réinitialisation (je cite) :
"Si l'écran du nüvi arrête de fonctionner, éteignez-le puis rallumez-le. Si le problème persiste, faites glisser le bouton Marche /Arrêt vers la gauche et maintenez-le enfoncé pendant 8 secondes, le nuvi s’éteint seul. Rallumez le nüvi. Il devrait fonctionner normalement."

Si cela ne suffit pas à régler ton problème, tu peux tenter un "Master Reset" mais c'est sans garantie. Parfois c'est suffisant pour tout remettre en ordre.
Attention, sauvegarde d'abord tes Favoris et tes itinéraires sur ton PC car ils risquent d'être effacés (c'est le fichier Current.gpx qui est dans le dossier Garmin\GPX du Nuvi).
C'est là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Si cela ne résout pas ton problème, il faudra envisager un retour au SAV de Garmin.

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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par Monique le Lun 27 Déc 2010 - 15:33

Bonjour,

Tu n'as jamais entendu parler du Service Après Vente de Garmin ?
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Bonjour Monique,

Message par xpage le Lun 27 Déc 2010 - 16:23

Bonjour,Monique,
C'est l'abréviation que je ne connaissais pas. Je me demandais quel est le fichier qui controle le son du gps. Quand j'enlève le fichier que tu m'a envoyé pour avoir accès au menu je n'ai plus aucun son . J'ai fait un test de son et je peux même pas écouté de la musique. Ce fichier contrôle le son au complet sur le gps ou il y en un autre.
Ma femme me dit de le mettre à la poubelle et d'aller m'en acheter un autre. J'y pense, mais je me dit qu'il fonctionne encore bien " sans parole". Quand j'en ai de besoin j'enlève le dit fichier et je mets ma destination et tout va bien, il me conduit à la bonne place, il faut que je regarde l'écran et le nombre de kilomètre. Et je me demandais quand même lequel qui serait équivalent ou meilleur aujourd'hui par rapport au nuvi 760.

Merci de attention.
Réjean

Tu n'as jamais entendu parler du Service Après Vente de Garmin ?

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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par Monique le Lun 27 Déc 2010 - 16:44

Je viens de tomber sur ces documents :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
et
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par xpage le Lun 27 Déc 2010 - 17:46

Bonjour Monique,
cette adresse s'est pour un port série (http://www8.garmin.com/support/download_details.jsp?id=3819) le port usb ne fonctionne pas. Je te remercie. J'ai essayé pour le coin droit et sa fonctionne pas sur mon gps. As-tu lu mon dernier message.

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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par Jamas le Lun 27 Déc 2010 - 18:11

xpage a écrit:Cette adresse s'est pour un port série (http://www8.garmin.com/support/download_details.jsp?id=3819) le port usb ne fonctionne pas.
bonsoir,

Ben non justement, c'est pour une liaison USB. Voila bien longtemps que Garmin a abandonné les liaisons série.
Que veux tu dire par " le port usb ne fonctionne pas; c'est probablement là l'origine de ton pb.


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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par xpage le Lun 27 Déc 2010 - 19:11

Bonjour Jamas,
Je l'avais essayé, mais il ne me donne pas le port usb. Mes port fonctionne bien j'ai mis mes carte à jour et mes mise à jour ce font bien. Et si j'efface dans le fichier( RemoteSW ) les fichiers il les remet en place même si je l'ai vidé donc le port n'a pas de problème.
Je parcours les sites qui parle de la mise à jour du microprogramme bluetooth et je m'apperçois qu'il y en a beaucoup qui ont le même problème que moi et tous sortes de solutions. J'ai même vue comme solution à taper sur son gps et ce qui de pire son problème a été résolu drôle de solution. Je continue à chercher et à faire des test, je suis apperçu que j'ai la version 1.70 audio je crois qu'il y en a une plus récente.

je ne me décourage pas je me dis je vais attendre la prochaine mise à jour du firewire. Je peu me servir de mon gps quand mais sans parole. Il est muet pas aveugle(ah! ah!).

Je peux toujours en acheté un plus récent qui a les mêmes fonctions et attendre la prochaine miseà jour.

Merci à tous de m'aider à trouver la solution.
Réjean

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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par Jamas le Lun 27 Déc 2010 - 19:22

Bonsoir,
Il faudrait mettre ton Nuvi en mode diagnostic et faire comme indiqué dans le fichier pdf du 1er lien donné par Monique.
Éventuellement, remets à jour les driver USB Garmin.

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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par xpage le Lun 27 Déc 2010 - 21:50

Bonjour Jamas ici 4 heure de l'après-midi,

j'ai fait un Hard Reset le mode mais connait mode diagnostic(je ne le trouve pas le pdf) je vais l'essayé et j'avais déjà remies à jour les driver USB Garmin.
Merci
Réjean


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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par Jamas le Lun 27 Déc 2010 - 23:02

xpage a écrit:j'ai fait un Hard Reset le mode mais connait mode diagnostic
???
Pas tout compris scratch

Le pdf est là: [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

[Edit] pour le mode diagnostic, il suffit d'appuyer sur l'icône batterie pendant 10secondes.

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Re: Problème de mise à jour de bluetooth

Message par ptitfefe le Mer 12 Jan 2011 - 4:11

Bonjour,
Si je comprends bien, le seul problème qui subsiste est l'absence de son ?
Si tel est le cas, c'est peut-être tout simplement que le son précisément est désactivé !
Pour le réactiver, il faut aller sur la clé plate (outil) puis paramètres et langues ...........
Perso, il m'est déjà arrivé d'avoir la case vide: il suffit de remettre une "voix" dans cette case pour que le GPS retrouve la parole...
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Ce n'est pas le son ptifefe

Message par xpage le Mer 12 Jan 2011 - 15:14

Bonjour,ptitfefe
Et non, ce n'est pas le son qui est le problème, c'est la mise à jour du microprogramme bluetooth qui ne se fait pas. Il est à un pourcent et ne bouge pas et m'empêche de me servir de mon gps sauf si j'enlève le fichier que j'ai dit il fonctionne très bien mais n'a plus de son car il lui manque le bluetooth qui est dans ce fichier qui doit controlé le son sur le garmin 760. Quand j'en de besoin j'enlève le fichier et remet mes adresses que j'ai saugardée sur mon ordi et je doit tout simplement regarder l'écran pour voir si j'arrive à destionnation et cela fonctionne très bien même si je n'ai pas de son et de bluetooth. Je vais attendre la prochaine mise à jour du fireware.

Je te remerci du conseil et je continue à faire des tests mais toujours le même problème.
Réjean

ptitfefe a écrit:Bonjour,
Si je comprends bien, le seul problème qui subsiste est l'absence de son ?
Si tel est le cas, c'est peut-être tout simplement que le son précisément est désactivé !
Pour le réactiver, il faut aller sur la clé plate (outil) puis paramètres et langues ...........
Perso, il m'est déjà arrivé d'avoir la case vide: il suffit de remettre une "voix" dans cette case pour que le GPS retrouve la parole...

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