1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

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1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

Message par Calou le Mer 22 Déc 2010 - 18:02

Bonjour à tous, voici mon premier message, ma première question, pour mon premier GPS. J'ai un Garmin 1490T depuis 10 jours, il est à jour de cartographie et de système selon "mygarmin" et l'application Webupdater.

J'ai installé les radars et alertes radars selon le tuto de Sorcière Monique, le tout fonctionne très bien, je tenais à la remercier pour cette aide très appréciée.

Aujourd'hui mon GPS semble capricieux, de manière aléatoire il perd toute forme de son, du guidage au bip d'utilisation. J'ai contacté le support Garmin qui m'a fait réinitialiser le GPS en appuyant l'écran tout en démarrant. J'ai réalisé un test en simulant un voyage de 100 kms et le gps à fonctionné parfaitement, mais en condition réelle aujourd'hui sur 40 kms j'ai du relancer trois fois le 1490T pour retrouver le son et le guidage vocal.

Quelqu'un peut-il m'aider ou a-t-il rencontré ce problème ?

D'avance merci pour vos réponses.

Calou
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Re: 1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

Message par Danbo10 le Mer 22 Déc 2010 - 18:29

Bonjour,
Je suis dans le même cas : premier essai mardi sur 50Km aller et retour.
A l'aller :tout est OK. le soir au retour,le GPS hésite entre l'éclairage nuit et jour. Je ne peux dire si c'est la cause mais Arret total du GPS ;
Après un redémarrage manuel, perte du guidage pendant 5 à 10mn, puis redevient normal.
N'étant pas coutumier d'un tel fonctionnement (le Navman pendant 5 ans n'a jamais fait cela.)
Est ce un mauvais choix de GPS? Pourtant on dit que GARMIN est un leader!!!

Danbo10
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Re: 1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

Message par Calou le Jeu 23 Déc 2010 - 19:59

Personne pour nous aider, j'ai un besoin urgent de ce GPS pour aller dans deux hôpitaux, et peut être pire ensuite...

Serait-ce un problème de série, ou uniquement sur nos modèles ? Un problème lié a l'option trafic routier ? Franchement je suis désemparé devant cette ... chose. Crying or Very sad

Calou
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Re: 1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

Message par Monique le Jeu 23 Déc 2010 - 21:41

Bonjour,

Quelle version de firmware (système) est installée sur vos Nuvi à tous les deux ?

Monique
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Re: 1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

Message par Calou le Ven 24 Déc 2010 - 8:04

Bonjour,

A la racine d'info produit, nüvi 1490 ID appareil : 380XXXXXX - Software Version 4.70 - nuvi 1490 iKP1 V5 LC 4GB

Versions Logicielles :

GPS : 4.30
Texte : 3.00 (français)
Clavier : inconnu
Audio : 1.80 (Français Européen-Virginie)
Bluetooth : 1.73

Merci de ton aide.

Calou
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Re: 1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

Message par Danbo10 le Ven 24 Déc 2010 - 15:00

Bonjour,
Pour ma part l'info produit donne :
Nuvi 1490 i KP1 V5 LC 4GB

Sofware version : 4.7
ID appareil : 3809.........

Merci de votre aide

Danbo10
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Re: 1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

Message par Monique le Ven 24 Déc 2010 - 16:14

Bonjour,

Il me semble que la version 4.70 est la dernière sortie et je ne souviens pas qu'on ait parlé de bugs avec cette version-là, votre problème à tous les 2 ne vient donc pas de là.
Je ne vois pas ce qui peut provoquer ces coupures hormis une panne/un défaut matériel. Sad C'est peut-être une mauvaise série.
Il va falloir contacter la hotline de Garmin :
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Monique
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Re: 1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

Message par Calou le Mar 4 Jan 2011 - 13:25

Bonjour et bonne année à tous !

J'avais pris la résolution de ramener mon GPS pour échange, en effet malgré une réinitialisation rien à faire. Donc je vide mon GPS et je vais à la F..c, 80 kms tout de même...

Je décide de tester une dernière fois le GPS, après tout il est encore à moi...

Et bien la Virginie a eu peur de finir au pilon ! Very Happy Quoi qu'il en soit le GPS fonctionne parfaitement !

Donc j'ai cherché à comprendre, les favoris étaient encore là, donc ils n'étaient pas en cause, j'avais 6 itinéraires créaient avec BaseCamp. J'ai donc décidé de les remettre un après l'autre et de tester le GPS, bingo ! C'est un itinéraire qui me mettait le bazar. Je ne sais pas pourquoi mais sans lui et avec tout les autres ça fonctionne !

Danbo10 peut être une piste pour toi aussi.

Merci pour votre aide et pour avoir pris la peine de lire cet étrange problème.

Calou
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Re: 1490T perd le son et le guidage vocal de manière aléatoire

Message par Monique le Mar 4 Jan 2011 - 14:11

Bonjour et bonne année Calou,

applaudit Voilà donc un problème résolu.

Monique
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