cartes a vie

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cartes a vie

Message par madagos67 le Jeu 17 Fév 2011 - 10:08

Bonjour sorciere Monique
je me suis inscrit dans mygarmin pour enregistrer mon 1490T, et on m'a proposé la mise a jour gratuite valable 60jours ,c'est ce que j'ai fait et tout fonctionne,
mais en suivant les conseils que tu as donné a un autre coolistier je suis alle voir sur mon compte dans mes cartes pour voir si la mention Lifetime etait activée et la surprise je vois onelifetime, alors j'ai voulu l'activer avec le code de la carte et deja activé apparait,je ne comprends pas ,je n'aurais pas du faire la mise a jour gratuite ?

madagos67
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Re: cartes a vie

Message par Invité le Jeu 17 Fév 2011 - 10:25

Bonjour,

Si tu as l'option de mise à jour des cartes nüMaps Lifetime tu as reçu un code d'activation spécifique.

Tu dois aller sur ce site pour l'enregistrer.
https://my.garmin.com/mygarmin/ActivationLogin.htm


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Re: cartes a vie

Message par madagos67 le Jeu 17 Fév 2011 - 15:20

bonjour jpedro

merci pour ta reponse rapide,
tu parles du code qui est au dos de la carte nuMaps Lifetime ?
si c'est ça oui je l'ai bien mis dans Mygarmin lors de l'enregistrement,mais il n'apparait nulle part que les mises a jour seront a vie.
pour le moment j'ai City Navigator Europe NT 2011.3 mais je ne suis pas sur de faire une MAJ gratuite dans le futur
merci pout ta disponibilité
Cordialement madagos

madagos67
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Re: cartes a vie

Message par Monique le Jeu 17 Fév 2011 - 20:22

Bonjour,

Tu pourras le vérifier bientôt car la MAJ Europe 2011.40 ne va pas tarder à sortir. Si elle n'apparaît pas sur ton compte à ce moment-là, il faudra contacter Garmin.

Monique
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Re: cartes a vie

Message par madagos67 le Jeu 17 Fév 2011 - 20:50

OK
merci Monique

je vais suivre tes conseils,on verra plus tard,
faut savoir attendre, sans toi on serait dans la longue file d'attente
merci et @+

madagos67
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Re: cartes a vie

Message par paul74 le Ven 18 Fév 2011 - 8:33

Bonjour,

J'ai un 1340T avec Lifetime et j'ai eu le même problème.

J'avais appelé Garmin et ils m'ont expliqué que le terme "Lifetime" n'apparaît pas, mais que chaque fois qu'une nouvelle version de cartes est disponible, environ tous les 3/4 mois, il y a un abonnement "Onetime" mis a disposition sur le compte, chaque fois avec un numéro différent qui n'a aucune similitude avec le numéro de la carte "Lifetime".

Et ça marche, j'ai déjà fait 2 MAJ des cartes sans problème.

paul74
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Re: cartes a vie

Message par Oooops! le Ven 18 Fév 2011 - 22:52

Bonsoir,

euh, il y a une chose que je ne comprends pas bien: Madagos67, ce que tu dis dans ton 1er post est normal, en particulier pas de LifeTime, puisque ça correspond simplement à la mise à jour gratuite à laquelle un Nüvi a droit pendant 60jours après son enregistrement => logique que ça soit une Onetime qui s'affiche.

Par contre dans ton 2ème message tu parles d'une carte de màj => tu as donc acheté une màj Lifetime en plus de ton Nüvi? ou en bundle avec lui?

Contrairement à Paul74, pour ma part c'est bien la mention Lifetime qui apparaît dans mon compte myGarmin pour mon G278.

Oooops!
7 sat
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Re: cartes a vie

Message par madagos67 le Sam 19 Fév 2011 - 9:38

bonjour,

j'ai acheté le 1490 avec carte a vie, dans la boite il y a une carte LiefTime .
Sur mon compte il n'y a pas cette mention.
alors j'ai appelé le sav Garmin et il m'ont donné la meme réponse qu'a Paul74. surveiller les maj sur le compte qui se feront avec un autre numero
cordialement

madagos67
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Re: cartes a vie

Message par paul74 le Sam 19 Fév 2011 - 10:43

Bonjour,

Madagos67, surtout assures-toi de correctement enregistrer ton appareil sur Mygarmin.

Bonne route.

paul74
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Re: cartes a vie

Message par Oooops! le Sam 19 Fév 2011 - 12:52

Bonjour,

merci pour les précisions sur cette "bizarrerie".

Oooops!
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Re: cartes a vie

Message par Tintin63 le Mar 22 Fév 2011 - 9:36

Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un nuivi 1340LMT, comment je peut vérifier si je possède bien le lifetime sachant que dans la boite il n'y avait pas de code d'activation mais un simplement une carte indiquant l'adresse du site garmin.

Tintin63
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Re: cartes a vie

Message par Monique le Mer 23 Fév 2011 - 8:49

Bonjour,

Pour l'option "carte à vie" (nüMaps Lifetime), c'est précisé quand on achète le GPS et ça doit être écrit sur ou dans la boîte. As-tu bien tout lu sur cette carte (c'est peut-être une "carte à gratter" avec un code qui apparaît après et qu'il faut saisir à l'adresse indiquée) ?
Si ce n'est pas le cas (option pas précisée à l'achat), pour profiter de la MAJ gratuite "dans les 60 jours" (nüMaps Guarantee), il faudra enregistrer ce GPS mais rien ne presse. La version 2011.40 est sortie seulement avant-hier alors il vaut mieux attendre quelques jours pour être sûr de bien obtenir cette version.
Pour cela, il faudra brancher ton Nuvi à ton PC et te connecter là pour l'enregistrer :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Si tu as l'option "carte à vie", ça devrait figurer sur le compte qui sera créé et le site myGarmin te proposera une MAJ pour la version qui vient de sortir.

Monique
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Re: cartes a vie

Message par Bistot le Mer 23 Fév 2011 - 9:08

Bonjour ,

Apparament les Gps Garmin carte à vie sont les packs nüvi® 1340T, 1390T et 1490T .

Lien [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Bistot
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Re: cartes a vie

Message par Tintin63 le Jeu 24 Fév 2011 - 9:31

Ok merci tout le monde, savez-vous si le support de garmin répond rapidement car je viens de virer les radars préchargé Europe.

Tintin63
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Re: cartes a vie

Message par paul74 le Jeu 24 Fév 2011 - 17:34

Bonjour,

Si tu veux les radars Garmin, appelés Cyclop, c'est un abonnement payant.
Et leur database n'est pas franchement la plus a jour.
Seul avantage, leur base détecte le sens des radars.

paul74
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Re: cartes a vie

Message par Monique le Ven 25 Fév 2011 - 7:38

Bonjour,

@Paul, je pense que Tintin63 veut parler de la base Cyclops qui était installée sur son Nuvi à l'achat.

@Tintin63, pour les réponses par mail de Garmin, c'est variable. Il vaudrait mieux téléphoner :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Monique
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Re: cartes a vie

Message par Tintin63 le Ven 25 Fév 2011 - 9:19

@Sorcière Monique, Merci des infos je me suis débrouiller pour mes radars, j'ai fait chauffer la CB sur le site de garmin et j'ai également testé leur hotline.
Conclusion une hotline rapide et efficace pas comme les demandes faites par mail.

Tintin63
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Re: cartes a vie

Message par paul74 le Ven 25 Fév 2011 - 18:05

Bonjour,

Juste pour signaler que l'équipe d'assistance Garmin répond d'abord aux demandes par téléphone et, s'il leur reste du temps il traitent les demandes par mail.
C'est ce qui m'avait été précisé lorsque je les avait eu au téléphone.
Demande traitée avec rapidité et courtoisie.

paul74
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