Mise à jour gratuite du 1340

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Mise à jour gratuite du 1340

Message par Rosalie82 le Dim 10 Avr 2011 - 15:46

Bonjour,
J'ai acheté un 1340 fin 2009, et il était sensé y avoir une mise à jour gratuite, mais je n'en ai jamais trouvé sur le site de Garmin. Et là je viens de voir que la mise à jour 2011 coûte 60 euros. Je n'ai pas les moyens (ni l'envie) de payer autant pour ça, mais parfois le gps m'envoie sur des pistes non accessibles aux voitures, ce qui est fort embêtant. Heureusement, cela arrive quand même assez rarement, mais bon...
Avez-vous eu cette fameuse mise à jour ? Si oui, comment donc avez-vous fait ?
D'autant plus que je n'ai pas de câble pour relié le gps à mon pc...

Merci pour vos réponses !

Rosalie82
0 sat
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Re: Mise à jour gratuite du 1340

Message par Oooops! le Dim 10 Avr 2011 - 16:02

Bonjour,

sauf erreur de ma part la màj cartographique gratuite n'est valable que pendant 60 jours après l'achat; donc c'est raté pour toi, sauf PEUT-ÊTRE si cet achat n'avait pas encore été enregistré sur le site de Garmin (mais j'en doute un peu).

Quand à la difficulté que tu avais rencontrée pour la màj à l'achat (qui ne se trouve pas simplement par le site de Garmin mais nécessite normalement l'ouverture préalable d'un compte MyGarmin pour enregistrer l'achat), si en plus tu n'avais pas le câble pour relier le GPS à l'ordi, je crois que c'est normal que ça n'ait pas pu aboutir => tu aurais dû consulter les forums à l'époque, ou interroger ton vendeur, voire poser la question à Garmin; comme pour la gratuité, 2 ans après c'est un peu tard pour essayer de résoudre le problème...

Oooops!
7 sat
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Re: Mise à jour gratuite du 1340

Message par Rosalie82 le Dim 10 Avr 2011 - 20:24

Oui c'est sûr que c'est tard, mais je voulais juste savoir si certains avaient eu cette mise à jour.

J'ai essayé de l'avoir au moment adéquat, j'ai tout de suite enregistré mon produit. Et sur le site il n'y avait rien. J'avais cherché des infos sur internet et sur un autre forum des utilisateurs avaient le même problème : aucune mise à jour sur le site de Garmin. Donc j'avais laissé tomber l'affaire.

Enfin bref, tant pis pour moi.

Rosalie82
0 sat
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Re: Mise à jour gratuite du 1340

Message par Monique le Lun 11 Avr 2011 - 18:50

Bonjour Rosalie,

Nous avons acheté notre Nuvi 765 en septembre 2009 et nous avons eu droit dès son enregistrement à une mise à jour gratuite ("nuMaps Guarantee") sur le site de Garmin. Après, nous avons envoyé notre coupon pour obtenir le code de la mise à jour "nuMaps Lifetime" (la promotion Garmin de l'époque) mais, là, ça a demandé du temps avant d'obtenir son activation et le téléchargement.

PS : Ce GPS était enregistré au nom de mon mari (et avec son adresse e-mail personnelle), donc sans aucun lien avec ce forum. Maintenant, par la force des choses, je l'ai mis à mon nom.

Monique
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Re: Mise à jour gratuite du 1340

Message par Oooops! le Lun 11 Avr 2011 - 22:09

Bonsoir,

>> Rosalie:

je ne sais plus quelle était la fréquence des màj en 2009, et en particulier s'il y en avait eu plusieurs, et à quelle(s) date(s), mais il est possible aussi que tu n'aies pas eu de màj proposée simplement parce qu'il n'y avait pas eu, dans les 2 mois suivant ton inscription, de carto plus récente que celle qui équipait ton GPS.

Oooops!
7 sat
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Re: Mise à jour gratuite du 1340

Message par Monique le Mar 12 Avr 2011 - 9:04

Bonjour,

Effectivement, Oooops!, c'est une possibilité.
La fréquence des MAJ de cartographie était la même que maintenant (4 dans l'année). City Navigator Europe NT 2010.20 est sortie fin septembre 2009, la version 2010.30 en janvier 2010, puis la version 2011.10 en avril 2010. Mais je me souviens maintenant qu'en avril 2010, alors que la MAJ 2011.10 était sortie depuis quelques jours, j'ai exécuté la Numaps Guarantee pour mon Nuvi 760 (vendu depuis) parce que le délai des 60 jours allait expirer et c'est la version 2010.30c que j'ai obtenue. Numaps Guarantee n'est peut-être actualisée que lorsque Garmin est sûr que la nouvelle version n'est pas buggée ? ironique Et, là, ils ont raison d'être prudents car ça a été plusieurs fois le cas l'an dernier (il y a eu 2 correctifs pour la version 2010.30 et 1 pour la 2011.10).

Quelle version est préchargée sur ton Nuvi, Rosalie ?

Monique
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