Carte Amérique du Nord - Canada pour nüvi 765 T

Bonjour,

Je pars au Québec ce jeudi.
Je viens d'acheter sur le site Garmin la carte Amérique du Nord - Canada pour mon nüvi 765 T
L'achat s'est passé correctement et le site m'a invité à télécharger cette carte.

C'est là que le problème commence.
Le site me demande d'installer le module externe Garmin Communicator.
Je fais la procédure indiquée (en téléchargeant manuellement le plug in CommunicatorPplugin_293) mais à chaque fois la page de test m'indique que le Garmin Communicator Plugin n'est pas détecté.

L'informatique n'étant pas mon "truc" je me trouve bêtement coincée : j'ai dépensé 39 € pour une carte que je n'arrive pas à charger...

Est-ce que vous auriez une idée pour m'aider à installer tout ça ?

merci d'avance

Bonsoir,

Le plug in Communicator que tu as téléchargé, il faut double-cliquer dessus pour l'installer dans ton PC.

Bonsoir Luc,

Merci de répondre à ma bouteille lancée à la mer.

Le fichier CommunicatorPlugin_293.exe est copié sur mon DD.
Je double clic bien dessus, le process d'installation se fait.
Mais ensuite la page de test de Garmin ne le détecte pas.
Apparement, il ne s'installe pas correctement.
je vais réessayer et noter le message que je reçois.
Mais pour ça, je dois me déconnecter d'internet.

A+

Bonsoir,
Quel os ? As tu un firewall ou un anti-virus un peu susceptible?

Jamas

Bonsoir Jamas,

J'ai l'anti-virus AVG.
Tu penses qu'il peut bloquer le programme ?

Sylvester

Possible, si tu es sous Vista il te faut peut être les droits administrateur pour installer le plug-in?

Jamas

Alléluia !!

J'ai réussi à télécharger ma carte Amérique - Canada !!
A la place d'Internet explorer, j'ai mis Mozilla Firefox.
J'ai relancé le site de Garmin, il a reconnu mon GPS, m'a proposé une mise à jour de logiciel (il m'a fallu 2 essais pour l'installer...) et ensuite j'ai pu copier la carte achetée.
Je ne sais toujours pas pourquoi ça ne marchait pas, d'ailleurs je n'ai pas eu besoin du plugin (heureusement car je n'arrivait pas mieux à exécuter le programme), à quoi il doit servir ça restera mystérieux.

L'essentiel, c'est que j'ai bien le Québec disponible sur mon GPS.

Merci pour vos messages d'aide, ça fait du bien de parler à des "humains" quand la technique se rebiffe.

Soyez prudents sur les routes.

Sylvester.