Problème avec code d'activation

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Problème avec code d'activation

Message par Bernard 07 le Sam 6 Aoû 2011 - 22:00

Bonsoir à tous

Suite à un problème avec Windows Vista j'ai du formater mon PC, il s'agit d'un Samsung Q1 Ultra

Cet appareil ne me sert que pour la navigation sur les pistes Marocaines.
J'ai installé Map source sans soucis puis Mobile PC sans problème. puis à la mise en route de GMPC il me demande le code d'activation ue je rentre sans problème.
Et là 'est l'horreur affraid affraid ; en effet le logiciel se connecte par internet à Garmin et me repond "code non valide car déja installé". Effectivement il à déja été installé et fonctionné sur cette mçeme machine. Je tiens à préciser que le logiciel n'est pas piraté et que je l'ai bien acheté avec son emballage non "decapsulé".

Je lance donc un appel aux specialistes ne sachant plus que faire car je part samedi pour une virée de 15 jours sur les pistes du Maroc.
Merci d'avance

Cordialement "mobile PC" et bonnes vacances Very Happy Very Happy
Bernard 07

Bernard 07
1 sat
1 sat


Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème avec code d'activation

Message par Jamas le Sam 6 Aoû 2011 - 22:08

Bonsoir,

Le plus simple est d'appeler le SAV Garmin et de leur expliquer le pb.
Tout devrait rentrer dans l'ordre rapidement.

Jamas
avatar
Jamas
Administrateur
Administrateur


Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème avec code d'activation

Message par Bernard 07 le Sam 6 Aoû 2011 - 22:14

Bonsoir Jamas

Oui c'est fait j'ai envoyé un mail à Garmin et j'attend; mais nous sommes en période de vacances ! !

Merci de ta réponse "Supersonic Ultra rapide"

Bernard 07

Bernard 07
1 sat
1 sat


Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème avec code d'activation

Message par Jamas le Sam 6 Aoû 2011 - 22:29

Re,

Le mieux est quand même le contact téléphonique.

Lundi au Jeudi de 9h à 18h. Vendredi de 9h à 17h
Téléphone : 01 55 69 33 99 (appel non surtaxé)

Jamas

avatar
Jamas
Administrateur
Administrateur


Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème avec code d'activation

Message par Bernard 07 le Sam 6 Aoû 2011 - 23:14

Re Bonsoir JAMAS

Un tres grand MERCI que je t'envoi, effectivement j'envisageais bien d'utiliser le telephone mais je n'avais pas de N°.
Dès lundi je prend contact.
Encore merci

Cordialement
Bernard 07

Bernard 07
1 sat
1 sat


Revenir en haut Aller en bas

code d'activation bloqué

Message par Jean Marc Pilvin le Mar 23 Aoû 2011 - 10:39

Bonjour Bernard 07,
j'ai le même problème que vous, avez vous réussi à règler le problème en suivant le conseil de Jamal ?
merci d'avance

Jean Marc Pilvin
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

Re: Problème avec code d'activation

Message par Monique le Mar 23 Aoû 2011 - 10:55

Bonjour Jean Marc Pilvin,

Si j'ai bien compris, partant le 13 août, Bernard 07 ne devrait pas être de retour avant le 28.
avatar
Monique
Fondateur
Fondateur


Revenir en haut Aller en bas

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum