problème avec garminmapupdater

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problème avec garminmapupdater

Message par fredboss74 le Mar 15 Nov 2011 - 17:53

bonjour à tous

je suis possesseur d'un garmin nuvi 660 tfm
et je viens d'acquérir un garmin nuvi 3790 T

j'adore garmin le soucis c'est que pour mettre à jours les maps il faut utiliser garminmapupdater qui ne fonctionne
pas sur mon système win7 64 bits

j'ai réussis des mises à jours avec mon ancien gps, chez un ami qui a un mac, là pas de soucis le système demande si on souhaites passé en 32 bits

mais sous mon win7 édition familial premium pas de possibilité de passer en 32 bits
j'ai tenté le coup avec ie9, mozzila, chrome et safari je n'ai jamais pu faire mes téléchargement

c'est embêtant de le faire chez des amis

vous avez une solution à ma proposer

merci d'avance

fredboss74
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par André1 le Mer 16 Nov 2011 - 7:41

Il y a quelques années on pouvait demander le DVD de mise à jour gratuitement chez Garmin ou chez son revendeur pour les personnes ne possédant pas internet mais je ne sais pas si c'est encore d'actualité.

André1
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par Invité le Mer 16 Nov 2011 - 8:12

Bonjour,

As-tu essayé avec Garmin Lifetime updater ?
Tu ne dois pas être le seul à avoir win7 64 bits (comment font les autres ?), il y aura certainement une solution prochaine de la part de Garmin pour suivre l'évolution des OS.

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Re: problème avec garminmapupdater

Message par camper-me le Mer 16 Nov 2011 - 9:49

Bonjour,

J'utilise sans problème Garmin Map Updater V 2.7.10 sur mon ordinateur de bureau sous W7 64bits pro Sp1 et mon portanle sous W7 64biits Familiale Premium. Par contre Garmin LifeTime Updater ne fonctionne pas cher moi.
Il est conseillé d'utiliser la version le plus récente de MapUpdater.
Cordialement
Maurice.

camper-me
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par fredboss74 le Jeu 17 Nov 2011 - 11:33

merci pour ces réponses

en fait le téléchargement du logiciel s'effectue mais à la fin il ne se lance pas
il est bien enregistré sur le pc
impossible de le lancer même en version xp

alors si cela marche chez certains il y a peut être un paramètre de sécurité qui bloc le logiciel
une idée?

garmin france m'a gentiment renvoyé sur les roses m'expliquant que cela marchait chez les autres
et plus de cd de sauvegarde proposé

pour info j'ai l’antivirus bitedefender


screen du service w7

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fredboss74
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par asta le Jeu 17 Nov 2011 - 15:26

Bonjour,
En ce qui me concerne, le chargement s'arrête avec un message me demandant de m'assurer que ma connexion Internet est établie !!!!!!!!!!!! ??????
Même échec en désactivant le pare-feu Windows (reste Kaspersky actif).

asta
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par Monique le Jeu 17 Nov 2011 - 16:54

Je viens de tester cette version 3.0.1 en re-téléchargeant/réinstallant CNE NT 2012.30 sur mon PC Windows 7 32bits, ça fonctionne bien, pas de message d'erreur.

asta, quel OS as-tu ?

Monique
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par asta le Ven 18 Nov 2011 - 9:52

Bonjour, PC portable avec Window7, 64 bits.
A priori ça fonctionne sur mon PC bureau mais très ancien, très lent et puis en voyage ....

asta
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par fredboss74 le Ven 18 Nov 2011 - 10:51

voilà mon système os

mais je me demande si le système de packard bell ne serait pas en cause

et j'ai essayé de lancer le logiciel avec toutes les configs possibles (vista, xp, 98, 2000 etc) rien n'y fait
il est enregistré sur l'ordi mais refuse de démarrer

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fredboss74
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par Monique le Ven 18 Nov 2011 - 11:52

Re,

Je ne pense pas que le problème vienne de Packard Bell mais plutôt du système Seven 64 bits avec des paramètres du compte utilisateur réglés trop hauts (ou d'un pare-feu ou encore d'un anti-virus).
Avez-vous essayé d'exécuter GarminMapUpdater en tant qu'Administrateur ?

Monique
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par fredboss74 le Ven 18 Nov 2011 - 11:57

bonjour
oui j'ai tenté le coup
et j'ai aussi arrêté mon anti virus
par contre le pare feu windows faut que je vois

fredboss74
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par asta le Ven 18 Nov 2011 - 12:02

Bonjour Monique,

Quelque soit le mode d'exécution, même résultat en désactivant alternativement les pare-feu Windows et Kaspersky. Qu'entends tu par "paramètres du compte utilisateur réglés trop hauts"?

asta
2 sat
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par asta le Ven 18 Nov 2011 - 16:01

Bonjour,

A priori Garmin Map Updater V 2.7.10 s'installe et semble fonctionner sur PC bureau sous XP, mais problème de place sur le disque dur !!!!
Par contre sur portable Garmin Lifetime updater, condescend à reconnaitre mon 278 mais les serveurs Garmin sont inaccessibles !!!!
Une certaine lassitude s'installe (elle sans problème) et je commence à regarder vers d'autres solutions. Garmin ne semble pas être à même de suivre l'évolution des OS,, peut être bientôt un 278 à vendre !

asta
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par asta le Ven 18 Nov 2011 - 16:42

Pour le fun, je viens de prendre contact avec le SAV Garmin.
Edifiant :
- pour Lifetime updater à oublier il ya des bugs, utilisez Map Updater
- on fait l'essai en ligne avec la version 3 et ..... toujours le même message de non-connexion Internet qui laisse mon interlocuteur sans voix.
je lui explique que c'est W7 en 64bits.... Il n'a pas de réponse à ça mais sait que des clients ont ce problème.
Il m'explique qu'il faut essayer avec un autre ordinateur (je ne l'ai pas attendu) si possible et de fonctionner ainsi.
J'en retire une impression d'impuissance de Garmin à maitriser l'évolution des OS.
Lamentable

asta
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par fredboss74 le Ven 18 Nov 2011 - 18:54

et oui idem
w7 doit vendre des os aux fabricant avec certaines différences
je le sais maintenant en me penchant plus sur l'informatique
d'ailleurs maintenant je fais évoluer le mien, mais la carte mère avec l'os est toujours là, donc on verra quand j'en changerai

aujourd'hui seule solution allez boire l'apéro chez un ami pour faire ma mise à jour
pas franchement classe lol


fredboss74
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Re: problème avec garminmapupdater

Message par Oooops! le Sam 19 Nov 2011 - 2:33

Bonsoir,

non, ce n'est pas la seule solution Wink: si la situation doit perdurer, une autre possibilité est de récupérer(*) un vieux XP SP3 et de l'installer en double boot sur l'ordi (la place sur les disques est telle que pour moi ça n'est pas un souci de devoir mobiliser/perdre quelques gigaoctets dans une partition XP).

Sur mon ordi principal, rien que sur le 1er disque dur j'ai un triple boot XP dans une partition de 30Go, Vista sur 40Go, et Seven sur 130Go; et le reste pour une petite partition de données fixes/communes aux 3 OS, en particulier les cartographies.

(*) même si ce terme sous-entend souvent un problème légal, dans le cas présent il n'y en a pas car Microsoft a toujours accepté qu'on installe une version n-1 (ou n-x) du moment qu'on dispose d'une licence pour une version n; bien sûr il ne faut pas que ces différentes versions soient utilisées simultanément, car une licence=un ordi, mais justement dans le cas d'un multi-boot c'est bien ce qui se passe: même si on a plusieurs versions installée de l'OS, on ne peut en utiliser qu'une seule à la fois.

Oooops!
7 sat
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