MAJ CN Europe et logiciel dans GARMIN 1490

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MAJ CN Europe et logiciel dans GARMIN 1490

Message par gege13 le Mer 11 Jan 2012 - 17:50

Je ne trouve pas de réponses semblant répondre à mon pb.
Si quelqu'un à une idée je lui en serais très reconnaissant

Mise à jour carte
1/ J'ai fait il y a quelques temps une mise à jour de la carte installée sur mon garmin 1490
La carte installée était la CN Europe 2011.10 et la mise à jour faite était la 2012.20
Après cette mise à jour l'info carte du GPS continuait à indiquer la version 2011.10
par contre le site Garmin lié a My Garmin indiquait maintenant que ma cartographie était à jour

2/ Il y a peu j'ai été informé par Garmin life update qu'une nouvelle carte 2012.30 était disponible
A l'ouverture de Garmin life update il était indiqué que la carte actuelle était la 2012.20
Après installation de la 2012.30 l'info carte du GPS continue à indiquer la version 2011.10
Si je relance Garmin life update il reste indiqué que la carte actuelle est la 2012.20 et il m'est
a nouveau proposé d'installer la 2012.30
et comme précédemment le site Garmin lié a My Garmin indique à nouveau que ma cartographie est à jour,
alors qu'il ne l'indiquait pas avant cette opération de mise à jour.
J'ai refait l'opération mais rien ne change.

Particularité de la mise à jour : Après le lancement de la mise à jour, l'index de progression n'apparait pas dans la fenêtre, seule l'indication terminée apparait au bout d'une bonne heure.

Je suis incapable de savoir si je suis à jour ou pas.de carte- Je pense que non

En ce qui concerne la mise à jour logiciel, le site Garmin lié a My Garmin indique une Mise à jour logiciel disponible
Le déroulement de la mise à jour se fait avec une indication claire de la progression.
Mais si, après la mise à jour, je reviens sur le même site il est à nouveau indiqué qu'une Mise à jour logiciel est disponible

Dans ce cas aussi Je suis incapable de savoir si je suis à jour ou pas.
Quel crédit peut-on accorder aux indication du site Garmin, à celles du GPS ???

Merci par avance à tous

gege13
1 sat
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Re: MAJ CN Europe et logiciel dans GARMIN 1490

Message par Monique le Jeu 12 Jan 2012 - 17:32

Bonjour,

1) Suspect Bizarre.

2) Garmin LifetimeUpdater ne fonctionne pas bien (en tout cas pas chez moi ni chez d'autres membres du forum) et le Tableau de bord de myGarmin n'est pas très fiable pour les MAJ logicielles.
Il vaut mieux d'abord utiliser WebUpdater* pour mettre à jour le software du GPS puis ensuite relancer le téléchargement de la cartographie sur myGarmin et choisir l'option 2 (Garmin MapUpdate).
Quand Garmin MapUpdater sera lancé, il faudra aller dans les options et cocher "Installer sur l'appareil" (ou "Installer sur l'appareil et sur l'ordinateur" si tu veux l'avoir sur ton PC).

*WebUpdater est ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]


Monique
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Re: MAJ CN Europe et logiciel dans GARMIN 1490

Message par gege13 le Ven 13 Jan 2012 - 9:56

Bonjour Monique,
Je revois mon problème, dès que je trouve un peu de temps
Merci beaucoup pour tes suggestions
Cordialement

gege13
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Re: MAJ CN Europe et logiciel dans GARMIN 1490

Message par gege13 le Ven 13 Jan 2012 - 19:18

Bonsoir Monique
1/ J'ai utilisé webupdater pour mettre à jour le logiciel ce qui semble avoir réussi puisque my garmin indique maintenant que mon logiciel est à jour.
2/ Pour la cartographie, je ne sais toujours pas si je suis à jour ou pas. En effet lorsque j'ai ouvert MyGarmin comme vous me l'aviez proposé il s'est affiché que ma cartographie était à jour (et je n'ai pas trouvé le moyen de forcer une nouvelle mise à jour) - par contre en consultant les info carte du GPS il est toujours indiqué la version 2011.10.
3/ Peut-on trouver une réponse du coté des répertoires du GPS ?
Garmin device et GPX affiche la date de mise à jour d'aujourd'hui
Help, et Txt affiche la date de ma précédente tentative de mise à jour
L'autre répertoire Garmin qui contient les fichier Gmapsupp indique une date de 2010.
Dans quel répertoire se cachent les cartes ?
J'ai CN Europe et aussi topo France - et bien sûr lors de la tentative de mise à jour topo france était décoché
Que puis-je faire ?

Merci par avance - cordialement


gege13
1 sat
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Mise à jour Nuvi 1490 - je suis perdu

Message par gege13 le Mar 24 Jan 2012 - 0:11

Bonsoir à tous,
Si j'avais quelques doutes sur la réalité ou pas des mises à jour que j'avais effectué, aprés 2500 Km effectués dans le Sud-Ouest, j'ai maintenant la certitude que rien n'a été mis à jour.
Les alertes Radars sont toujours là et plusieurs limitations de vitesse sur autoroutes et voies rapides sont fausses sur de nombreux kilomètres.
My garmin m'indique que mes logiciels et ma cartographie sont à jour, alors que mon GPS Nuvi 1490 indique toujours en info carte la version 2011-10.
Garmin lifeTime updater m'informe à chaque ouverture de mon Pc qu'une nouvelle carte est disponible. Si je l'ouvre il indique comme nouvelle carte la 2012-30 et comme carte actuelle la 2011-20 - Si je connecte mon GPS et lance l'installation elle se bloque à 0,5%.
Je précise que, comme suggéré par Monique, j'avais bien utilisé Webupdater et que la mise à jour du logiciel semblait avoir été effectuée, par contre aucune mise à jour de carte ne m'a été proposée (autrement que par Garmin lifetime updater.)

Je suis un peu perdu car je ne sais pas par quel bout prendre ce pb de mise à jour

Quelqu'un a-t-il une suggestion à me faire ?
Peut-on contacter le service client de garmin ?

Par avance Merci




gege13
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Re: MAJ CN Europe et logiciel dans GARMIN 1490

Message par Monique le Mar 24 Jan 2012 - 11:34

Bonjour,

En lisant tes messages, j'en avais déduit que tu avais l'abonnement nüMaps Lifetime (les cartes à vie) pour ton Nuvi 1490.
Si ce n'est pas le cas, tu n'avais droit qu'à une seule mise à jour des cartes de ton GPS dans les 60 jours après ton achat.
Par contre, si c'était un Nuvi 1490LMT ou 1490LMU (avec l'abonnement des cartes à vie inclus à l'achat) ou si tu as acheté séparément l'abonnement des cartes à vie pour ton Nuvi 1490T, tout ce que tu décris est anormal mais seul Garmin peut t'aider pour corriger cela.
Le mieux est donc d'appeler la hotline au 01 55 69 33 99 (appel non surtaxé) joignable du Lundi au Jeudi de 9h à 18h et le Vendredi de 9h à 17h.

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Eureka

Message par gege13 le Mar 24 Jan 2012 - 13:13

Bonjour,
Je pense avoir résolu tout ou partie du problème en réussissant à mettre à jour la carte.
Ce matin j'ai chargé sur internet GarminMapupdater et l'ai installé.
Et là miracle, tout est devenu clair et simple, j'ai pu mettre à jour la carte sur le PC et sur le GPS et après cela j'ai pu vérifier que l'info carte du GPS était maintenant à jour - version 2012-30.
Reste à vérifier sur le terrain si les alertes radar ont été remplacées par des alertes zones dangereuses.

Il me semble que seuls webupdater et GarminMapUpdater sont utilisables, les autres myGarmin et Garminlifetime updater sont sans intérêt, d'autant plus qu'ils constituent des taches qui encombrent en permanence le PC.

Merci encore, c'est grace à vos infos que je pense m'en être sorti.

Cordialement

gege13
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Re: MAJ CN Europe et logiciel dans GARMIN 1490

Message par Monique le Mar 24 Jan 2012 - 14:09

Contente que ce soit résolu mais ...
Le 12 Janvier, Monique a écrit:2) Garmin LifetimeUpdater ne fonctionne pas bien (en tout cas pas chez moi ni chez d'autres membres du forum) et le Tableau de bord de myGarmin n'est pas très fiable pour les MAJ logicielles.
Il vaut mieux d'abord utiliser WebUpdater* pour mettre à jour le software du GPS puis ensuite relancer le téléchargement de la cartographie sur myGarmin et choisir l'option 2 (Garmin MapUpdate).
Quand Garmin MapUpdater sera lancé, il faudra aller dans les options et cocher "Installer sur l'appareil" (ou "Installer sur l'appareil et sur l'ordinateur" si tu veux l'avoir sur ton PC).
... et ...
Aujourd'hui, gege13 a écrit:Ce matin j'ai chargé sur internet GarminMapupdater et l'ai installé.
Et là miracle, tout est devenu clair et simple, j'ai pu mettre à jour la carte sur le PC et sur le GPS et après cela j'ai pu vérifier que l'info carte du GPS était maintenant à jour - version 2012-30.
... tu as perdu 12 jours ! tongue

Concernant les alertes radar, c'est indépendant de la cartographie, la modification provient du software version 5.80.

[EDIT] "myGarmin" n'est pas un logiciel, c'est la partie du site web de Garmin qui héberge les infos concernant ton GPS, il est très utile.

Monique
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