soucis transfert de carte dakota

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soucis transfert de carte dakota

Message par ducatis4r le Mar 21 Fév 2012 - 8:30

re bonjour
je viens juste à peine de m inscrire que j'ai deja un soucis !!! avec mon dakota 10
en fait c est mon second dakota 10, j ai perdu le 1er lors d un voyage... j en ai rachete un jusque la pas de soucis

par contre j ai une carte TOPO FRANCE SUD EST que j ai achete neuve avec mon 1er gps : j ai donc le CD la carte SD et MAP SOURCE installe deja sur le PC
par contre j'ai enregistre mon nouveau DAKOTA 10 sur le site de GARMIN ... j'ouvre MAP SOURCE j ai bien ma carte TOPO, je transferme ma carte sur le GPS jusque la nickel ... mais quans je souhaite allume le GPS : carte non déverouille nul ... comment faire
pour info je n ai pas note mon numero a 25 chiffre !!!

si vous avez une idée je suis preneur

merci par avance

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Re: soucis transfert de carte dakota

Message par Monique le Mar 21 Fév 2012 - 9:01

Bonjour,

Si ta carte a été achetée et déverrouillée pour ton 1er Dakota, il est "normal" (selon la logique de Garmin : 1 carte = 1 GPS) qu'elle soit verrouillée pour ton 2ème Dakota.
Il faut contacter Garmin par téléphone pour expliquer la situation et demander qu'ils transfèrent le code de ta carte sur ton 2ème Dakota (mais c'est pas gagné).
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Re: soucis transfert de carte dakota

Message par ducatis4r le Mar 21 Fév 2012 - 14:56

wouahhh qu elle rapidité pour la réponse
merci je vais donc suivre cette démarche et contacté GARMIN

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