Re: SMARTPHONE LINK (Android/I-phone) : Maj 2.11.5 pour Androïd (23/03/2023) et 2.9.8 pour iPhone (09/09/2019)

par **Monique** Lun 27 Aoû 2018 - 11:03

Merci Eric top

par **aquaman49** Lun 27 Aoû 2018 - 11:25

merci pour votre reactivitée

par **bobjmp13** Mar 28 Aoû 2018 - 16:47

Bonjour,

Mise à jour a la version 2.9.4 b18 sur android.

A+

[EDIT de Monique : Merci, post 1 mis à jour]

par **LucGrandSud** Ven 7 Sep 2018 - 9:35

Mise à jour a la version 2.9.5 b22 sur Android. Smile

[Edit de Monique : Merci, post 1 mis à jour]

par **phil_c** Dim 30 Sep 2018 - 21:26

Bonjour,
J'utilise la version 2.9.5 iPhone avec un Garmin driveSmart51.
J'ai une question concernant l'aspect communautaire et le signalement des zones de dangers.
J'ai effectué plusieurs fois des signalements, cependant en repassant au même endroit plus tard ou le jour suivant je ne reçois aucune alerte, est-ce normal ? les signalement sont-ils réellement transmis et pris en compte ?
D'autre par, savez vous comment est calculé le nombre "d'éclaireurs" affiché ? Merci

Bonne soirée

par **marcsilvertriple** Mar 2 Oct 2018 - 13:46

La dernière version Android 2.9.5 b22 a perdu la possibilité d'envoyer un fichier gpx vers le zumo 396 (cela fonctionnait le mois dernier). J'ai tout essayé et cela ne fonctionne plus...

par **marcsilvertriple** Mer 3 Oct 2018 - 10:56

Suite à mon précédent message, j'ai passé un appel au support Garmin France. Je ferai une mise à jour dès que j'aurai de leur nouvelles...

par **Monique** Mer 3 Oct 2018 - 13:37

Merci Marc.

par **marcsilvertriple** Mer 3 Oct 2018 - 18:41

Monique a écrit:Merci Marc.

Suite à l'appel et aux informations fournies au support, je viens d'apprendre que le bug avait été reproduit et remonté. J'attends de leur nouvelles. J'ai précisé que cela fonctionnait en Aout et que cela fonctionne sur iOS (j'ai vérifié sur mon téléphone pro). Reste à attendre la résolution...

par **marcsilvertriple** Jeu 13 Déc 2018 - 19:17

Update datant d'hier sur le sujet. J'ai reçu un message du support Garmin concernant le problème mentionné quelques messages plus haut :
"Bonjour

J’ai eu un retour aujourd’hui et visiblement les fichiers gpx ne sont pas acceptés avec la version actuelle de smartphone link.

Nous n’avons pas de date et ni même l’information si cela sera programmé dans les prochaines mise à jour.

Nous sommes navré de la gêne occasionnée."

En bref, reste plus qu'à espérer. Tout en sachant que dans le même temps, sur un iPhone, l'intégration de gpx fonctionne toujours.

par **Monique** Ven 14 Déc 2018 - 8:37

C'est quand même dommage que cela fonctionne seulement avec un iPhone ! nul

par **marcsilvertriple** Dim 16 Déc 2018 - 23:40

C'est clair. D'autant plus qu'avec la version précédente de l'application, cela fonctionnait sur Android…

par **marcsilvertriple** Mer 9 Jan 2019 - 13:41

Mise à jour sur Android découverte ce jour. L'intégration des gpx semble fonctionner à nouveau...

[EDIT de Monique : Merci, titre du sujet mis à jour]

par **ouser58** Dim 13 Jan 2019 - 13:55

Depuis cette dernière version, ils demandent un accès à l'adresse mail de Google !
problème, j'ai cliqué sur "OUI" mais rien ne se passe ! impossible d'aller plus loin.
Quelqu'un à eu ce problème ? Merci d'un conseil.

par **brucine** Dim 13 Jan 2019 - 14:53

Dans paramètres, compte android market, un compte gmail est-il activé?

par **ouser58** Dim 13 Jan 2019 - 16:53

C'est quoi "android market" ? Dans playstore j'ai une adresse mail perso (qui n'est pas de gmail.com) j'ai un compte Google mais pas d'adresse gmail

par **brucine** Dim 13 Jan 2019 - 19:58

C'est peut-être pour cela que l'application pleure.

Depuis il me semble la nouvelle version, si on ouvre sur son smartphone Smartlink à la section paramètres (roue dentée en haut à gauche), le dernier item tout en bas s'appelle Compte Android Market, et c'est mon adresse gmail qui y est incrémentée: je suppose que cela sert le cas échéant aux applications tierces livrées avec Smartphone Link (Foursquare, Livetrack) et à l'application "mon compte" sur la page suivante.

Attention de toute façon à régler correctement l'ensemble des notifications et aux éventuels achats en ligne.

par **LucGrandSud** Dim 13 Jan 2019 - 21:08

Mise à jour vers 2.9.7 b93 pour android

[EDIT de Monique : Merci, titre du sujet mis à jour]

par **LucGrandSud** Jeu 21 Mar 2019 - 12:52

Mise à jour vers 2.9.8 b30 pour Android Smile

par **Monique** Jeu 21 Mar 2019 - 13:17

Pour moi, sur Google Play ce midi, la version est toujours la 2.9.7.

[EDIT du 22/03]
C'est bon, la version 2.9.8 b30 est sur Google Play (et sur mon smartphone). Je mets le post 1 à jour.

par **jpedro** Ven 22 Mar 2019 - 5:19

Bonjour,

Sur iPhone la version 2.9.7 est sortie il y a deux ou trois jours.

par **noparadiz** Dim 7 Avr 2019 - 10:39

Bonjour la communauté Very Happy

Je viens vers vous pour savoir si vous rencontrez les mêmes soucis dans la partie info trafic de l'application. Je dispose de la 2.9.8 b30.

Les informations remontées par l'application sont systématiquement fausse. Mise à part les infos relatives à un événement spécifique ( VL en panne, etc,etc...)
Elle m'indique par exemple toujours le même ralentissement sur la D4, du lundi au dimanche, et ce matin un ralentissement sur la D14 de plusieurs kms ( avec vitesse moyenne 0 km/h ) alors qu'il n'y a rien et que nous sommes dimanche. Sur le site Garmin le sourcing est V-Tafic, donc j'ai fais des copies d'écran de l'application également.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Comme je n'avais pas encore la version précédente de l'application, je ne sais pas si le problème existait déja. J'ai eu le GPS le 20 mars date de la mise à jour de l'application. L'envoi des journaux ne fonctionne pas non plus. J'ai fais un fitback à andoird.dev et j'espère qu'ils trouveront une explication scratch

Bon dimanche à toutes et tous

par **miketorcy** Lun 12 Aoû 2019 - 21:24

Bonjour à tous. J'ai un petit souci avec smartphone link:

Nuvi 2597 LMT à jour (5.50)
Smartphone Motorola X4 en android 9.0 avec application smartphone link à jour ( 2.9.9 b7).

Le smartphone et le Garmin sont bien relié en bluetooth.

Quand je vais dans "applications" puis l’icône "smartphone link" , je ne vois pas le motorola. Je ne vois qu'un iphone ancien (en sous brillance) que je ne peux supprimer. Dans les paramètres Bluetooth, il n'y a que le motorola de connecté, j'ai supprimé le vieil iphone.

Quand je vais sur l'appli sur le smartphone, j'ai un message en bas comme quoi, il n'y a aucun appareil couplé. Quand je clique sur le message, j'ai tout un tutoriel pour connecter le garmin et le smartphone mais comme dit plus haut, ils sont déjà connecté.

Est ce que vous auriez une idée, je sèche. Merci.

par **noparadiz** Mar 8 Oct 2019 - 21:54

Hello,

Moi j'ai eu ce soucis avec un Nuvi 2567LM. Un ancien smartphone était présent. J'ai fais un cleaning complet du boîtier. Je suis allé dans volume depuis le menu principal et il faut rester appuyer en haut à droite de l'écran pendant plusieurs secondes. Cela ouvre un menu où l'on trouve " Clear all user data". Ça a fonctionné pour moi.

par **Monique** Mer 9 Oct 2019 - 8:01

Bonjour,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : Autrement dit, tu as fait un Master reset de ton Nuvi. Attention, il faut préciser que cela efface les Enregistrés du GPS (et, selon les modèles de GPS, cela peut supprimer aussi les itinéraires).
Voir là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]