Nüvi 3490LMT

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Message par Mbuta Lun 2 Avr 2012 - 22:27

Bonsoir à tous,

J'ai un nüvi 3490LMT. Depuis que j'ai fais la mise à jour logiciel par le tableau de bord, je constate que le gps fait des siennes. Un coup il s'allume, un autre il ne s'allume pas. Lorsque je le branche sur l'ordi pareil. Il marche une fois sur deux. Je dois partir en vacances ce samedi (7 avril), mais sans le gps, ça risque d'être chaud. J'ai appelé Garmin et un technicien m'a dit, je cite "vous n'êtes pas obliger de faire une mise à jour. Windows vous propose aussi des mises à jour que vous pouvez refuser". Je trouve cela vraiment déplacé. J'ai rappeler et une gentille dame m'a envoyer le Webupdater que j'ai installer après avoir fais une réinitialisation à l'extérieur. Avant de le ramener à la fnac, je veux aller en vacances. Il n'a qu'une semaine de vie. Suis-je le seul dans ce cas? Avez-vous des tuyeaux? MERCI. Crying or Very sad

Mbuta
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Message par Monique Mar 3 Avr 2012 - 8:49

Bonjour,

Avec WebUpdater, recommence la mise à jour du software (elle s'est peut-être mal passée) et ensuite les mises à jour optionnelles de textes, de voix, et celles qui sont cochées sur cette copie d'écran de Sixun :

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]


Pour la sauvegarde de ton Nuvi, voir ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Regarde notamment au point 2) de mon tuto ce qui concerne le basculement du "MTP" au "Mass Storage", cela peut avoir une influence sur le comportement du GPS.

Le lien du manuel français "Nuvi 34xx" est sur cette page : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Monique
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Message par Mbuta Mar 3 Avr 2012 - 10:04

Bonjour Monique,

J'ai refais la mise à jour par le WeWebUpdater. Voici le résultat :
version logiciel : 6.20
Version audio : 1.80
Version texte : 4.00
Microprogramme GPS 3.04.03.

Tout paraît donc conforme. Sauf que lorsque j'ai débranché, en consultant les propriétés du GPS, le message "batterie faible" est apparue. Je me suis donc dit que tout pourrait venir d'une batterie défectueuse qui se décharge vite d'où impossibilté de le relancer. Que faire?

Mbuta
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Message par Luc54 Mar 3 Avr 2012 - 11:42

Bonjour,

Eh bien mets-le en charge ! Boudiou !
Luc54
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Message par Sixun Mar 3 Avr 2012 - 14:24

bonjour

La 1ere chose a faire est de tester en rechargeant a 100%, comme dit par Luc
Puis de l'allumer, l'utiliser sans branchement et d'observer ou non une baisse anormale de la jauge

Pour info, l'autonomie du 3490 n'est pas un point fort : 4h00 indiqué par Garmin - tu peux deja enlever 1H00- ensuite cela depend de tes paramètres et de l'utilisation
Sixun
Sixun
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Message par Mbuta Ven 6 Avr 2012 - 15:57

Bonjour,
@Monique, Lu54 et Sixun : avant de vous contacter j'avais déjà essayé tout ce qui était possible : laisser le GPS toute une nuit branché sur l'allume cigare; puis toute une journée sur le PC etc. Réinitialisation, mise à jour via WebUpdater... Bref, je l'ai remis à la FNAC et comme c'était dans les 15 jours de l'achat ils vont me le changer. Donc j'attends avec impatience le nouveau en espérant qu'il ne connaîtra pas le même problème. Merci pour votre aide.

Mbuta
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Message par Monique Sam 7 Avr 2012 - 0:48

Bonsoir,

Tiens-nous au courant. Wink
Monique
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Nüvi 3490LMT Empty Suite de mon problème

Message par Mbuta Mer 2 Mai 2012 - 15:29

Eh ben les amis, je ne suis pas encre sortie de ma peine: depuis mon dernier post, j'ai remis mon GPS à la Fnac et j'attend depuis le 4 avril la réception d'un nouveau GPS 3490LMT. Je suis très étonné que cela prenne autant de jours pour recevoir un GPS à la Fnac. J'ai allerté Garmin mais rien ne change... bizarre!

Mbuta
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