mise à jour danger

J'ai un abonnement pour les zones de dangers et depuis le début de l'année, pas possible de faire cette mise à jour.
A chaque fois quie je clique sur mise à jour des zones, le site me renvoie sur la page de module de connexion.Ceci pour le Dzel 560 et le 1490.
Est ce connu ou je fais mal quelque chose? J'ai posé la question à Garmin, silence.
merci de votre réponse
Alain

Bonjour,

Le site de Garmin nécessite l'installation de GARMIN COMMUNICATOR, pour faire le lien avec le GPS.
Cela nécessite d'avoir un compte GARMIN et d'y être connecté.

Vérifier, l'installation du logiciel et la connexion au compte, de préférence avec IE.

Personnellement, je te conseillerais d'appeler le Service Clients Garmin au 01.55.69.33.99

Ils sont très professionnels et tres réactifs.

A chaque fois que j'aie eut un problème, ils m'ont apporté la réponse tres rapidement. c' est l'une des raisons pour lesquelles je reste fidèle a Garmin...

A Bientôt

Bonjour,

Euh... Ce n'est pas avec Internet Explorer que ça fonctionne le mieux mais avec Firefox ou Google Chrome.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bonjour,

Le site de Garmin nécessite l'installation de GARMIN COMMUNICATOR, pour faire le lien avec le GPS.
Cela nécessite d'avoir un compte GARMIN et d'y être connecté.

Vérifier, l'installation du logiciel et la connexion au compte, de préférence avec IE.

A titre indicatif, si pas de compte pas de possibilité de s'abonner au produit!!!!!!!!

Merci Monique de ta réponse qui toujours est proche du réel.
Je viens de recevoir la réponse Garmin donnant comme prérogative l'utilisation de Mozilla.

Merci de toutes vos réponses
Cordialement
Alain