Batterie Nuvi 57 Résolu

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Message par albar Sam 10 Oct 2015 - 16:53

Bonjour,

Je viens juste d'acheter un Nuvi 57 en remplacement d'un Nuvi 300 (qui marche toujours parfaitement). Outre la complexité de ce nouveau GPS par rapport au Nuvi 300, il y a un certain nombre de problèmes, qui n'affectent peut-être que mon unité, mais qui sont très fâcheux et m'apparaissent comme des dysfonctionnements.

1) Alors que le Nuvi 300 charge parfaitement sur la connexion USB de mon ordinateur, le Nuvi 57 ne charge pas (mais charge bien sur la voiture). Pire, une fois chargé, il est totalement à plat au bout d'une semaine et ne s'allume plus, il faut le remettre sur l'allume-cigare pour le recharger. Quelqu'un a t-il ce problème ?

2) De temps à autre lorsque je l'allume (un jour où il est chargé) j'ai l'alerte: "pas de cartes disponibles", voilà 5 fois en 1 mois que je réinstalle les cartes, pas normal ça ?

Finalement je suis revenu à mon fidèle Nuvi 300 qui ne m'a jamais laissé tomber.

Je suis preneur de toutes les idées sur les causes de ces dysfonctionnements.

Cordialement

Albar


Dernière édition par albar le Dim 18 Oct 2015 - 10:29, édité 1 fois

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Message par Claude-Trotteur Dim 11 Oct 2015 - 8:20

Bonjour,

Es-tu sûr d'éteindre ton nuvi 57 ? Si tu le laisses en veille une semaine, la batterie se déchargera complètement.

PS. Pour éteindre, il faut maintenir le bouton Arrêt/Marche enfoncé plus de 5 secondes.
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Message par Monique Dim 11 Oct 2015 - 8:49

Bonjour,
voilà 5 fois en 1 mois que je réinstalle les cartes
De quelles cartes s'agit-il ?
Avec quel logiciel (et quelle version de ce logiciel) les réinstalles-tu ?

sur la connexion USB de mon ordinateur, le Nuvi 57 ne charge pas
Pour le rechargement par USB, as-tu essayé avec un autre câble ?
Monique
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Message par albar Dim 11 Oct 2015 - 9:32

Bonjour,

Pour ce qui est de l'éteindre, en général je laisse faire l'appareil qui s'éteint automatiquement (il y a une alerte à l'écran) quand je le débranche de l'allume cigare. Mais il est possible que lorsque je manipe sans qu'il soit branché je l'éteigne mal, je ne savais pas qu'il y avait un mode "veille" sur ce modèle.

Je parle des cartes qui sont dans l'appareil, il s'agit des cartes "Europe de l'Ouest" qui viennent avec le Nuvi 57. (CN Europe NTU 2016.10 Central région"

J'ai bien sûr essayé un autre câble et également sur un autre ordinateur (PC).
Je suis sous Mac OS10 (yosémite) avec le dernier "Garmin Express, 4.1.7.0"


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Message par Claude-Trotteur Lun 12 Oct 2015 - 19:03

Bonjour,
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Je te conseille de lire [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] au sujet de la mise en veille. A propos des cartes, Monique t'a posé la question :
"Avec quel logiciel (et quelle version de ce logiciel) les réinstalles-tu ?"
Avec Garmin Express ou d'une autre façon, laquelle ? Merci de nous le dire.
Pour information, la dernière version de GE est la 4.1.8.0, et oui, ça va vite !
Claude-Trotteur
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Message par albar Mar 13 Oct 2015 - 9:14

Bonjour Claude,

Comme je répondais dimanche dernier, j'utilise "Garmin Express" pour installer mes cartes, dimanche dernier la dernière version pour Mac était la 4.1.7.0, mais je vais aller voir s'il y en a eu une nouvelle depuis. De toute façon l'installation des cartes se passe bien et rapidement.

Je suis aller voir dans le manuel cette histoire de veille et effectivement, je l'éteignais mal quand je manipais hors connexion, par contre je n'ai pas trouvé d'information sur la façon dont le Nuvi 57 s'éteint lorsque l'on le débranche de l'allume cigare et que le compte à rebours s'affiche, se met-il en veille ou s'éteint-il vraiment ?
L'effacement (indisponibilité) des cartes pourrait-elle être liée à la batterie à plat ? ce serait bizarre elles doivent être en ROM pas en RAM.

Cordialement
Alain

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Message par Claude-Trotteur Mar 13 Oct 2015 - 10:01

Bonjour Alain,

Erreur de ma part, la dernière version pour Mac est bien la 4.1.7.0. Faire une [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] complète du nuvi sur ton ordinateur est important pour la suite et te permettrait de replacer directement la carte en cas de disparition.
Ton nuvi présente un dysfonctionnement, tu peux essayer de le corriger par un [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien].
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Message par Luc54 Mar 13 Oct 2015 - 13:33

Bonjour,
albar a écrit:... le Nuvi 57 s'éteint lorsque l'on le débranche de l'allume cigare et que le compte à rebours s'affiche, se met-il en veille ou s'éteint-il vraiment ?...
Une façon radicale de le savoir est de remettre en fonction le Nüvi... S'il affiche directement l'écran de menu (après l'avertissement), c'est qu'il était en veille.
S'il recharge la cartographie complète (c'est un peu plus long), alors il était éteint. Wink
Luc54
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Message par albar Mar 13 Oct 2015 - 15:48

Je dois faire un grand trajet la semaine prochaine, je le chargerai bien sur l'allume cigare, puis le laisserai s'éteindre et verrai comment il se rallume. Il est probable qu'il se déchargeait parce qu'il restait en veille, si c'est le cas ce serait un problème de résolu. Si après çà les cartes ne disparaissent plus c'est que cela venait de la batterie à plat.

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Message par Claude-Trotteur Mar 13 Oct 2015 - 17:37

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
L'effacement (indisponibilité) des cartes pourrait-elle être liée à la batterie à plat ? ce serait bizarre elles doivent être en ROM pas en RAM.
…/...
Si après çà les cartes ne disparaissent plus c'est que cela venait de la batterie à plat.
La mémoire du gps est à écriture/effacement électrique, l'information est conservée même si la source d'alimentation est coupée. Le fait que la batterie soit à plat ou non ne doit avoir aucune influence sur la conservation des données. Si la batterie est trop faible un circuit de détection le signale et empêche la lecture/écriture des données. Si la mémoire présente un défaut, la seule solution est le retour au SAV.

Il faut d'abord vérifier, pour voir s'il s'agit d'un problème logiciel, en faisant ce que je t'ai dis précédemment.
Claude-Trotteur
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