chargement basecamp

Bonjour
Je viens de télécharger basecamp mais impossible de le mettre sur l'ordi : la barre de progression ne bouge pas
que faire ?
merci

Bonjour,

Son téléchargement est-il terminé ou pas ?
- S'il y a un blocage pendant le téléchargement, il est possible que les serveurs de Garmin soient surchargés (recommence plus tard).
- Si le téléchargement est terminé, l'installation de BaseCamp peut être longue si ton ordinateur n'a pas les conditions requises au départ (par exemple, si Microsoft .NET Framework 4.6 n'y est pas, BaseCamp va l'installer).

Bonjour
Merci de votre réponse
Je viens de réessayer : rien à faire , la barre de progression est restée au même stade toute la nuit .
Je ne comprends pas ce qui se passe , c'est la première fois que je ne peux pas installer un programme qui s' est normalement téléchargé ;
aucune notification n'est apparue sur un éventuel problème , mon ordinateur est puissant et il y a de la place sur le DD
Merci de votre aide !

Bonjour,

As-tu changé d'antivirus entre-temps

Essaie de le désactiver temporairement pour l'install de BaseCamp...