GPS en panne
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GPS en panne
Bonjour
Suite à la mise à jour des ZDD, mon GPS ne s'allume plus , écran noir et il n'est plus reconnu par le PC:bom:
retour SAV chez Garmin
GPS encore en garantie
Que c'est il passé ? ? ? ?
Cordialement
Suite à la mise à jour des ZDD, mon GPS ne s'allume plus , écran noir et il n'est plus reconnu par le PC:bom:
retour SAV chez Garmin
GPS encore en garantie
Que c'est il passé ? ? ? ?

Cordialement
REN51- 3 sat
Re: GPS en panne
mise à jour des ZDD a écrit:
Par quelle méthode ? Comment as tu procédé ? Difficile de répondre sinon ...
Courtaud- 1 sat
Re: GPS en panne
J’espere que Garmin acceptera de te donner des explications en particulier s’il s’agit d’une panne hardware ou d’un ecrasement de fichier par leur procedure. Je pencherai pour un souci hard.
Se rappeller que nos connecteurs USB sont entre autre une source electrique.
Au fait avant de le debrancher de ton Pc, avait tu pris la precaution de mettre fin a la connnection Usb en cliquant sur ejecter dispositif de stockage ?
On a deja vu des cles Usb grillees faute de cette precaution avant de les debrancher.
Se rappeller que nos connecteurs USB sont entre autre une source electrique.
Au fait avant de le debrancher de ton Pc, avait tu pris la precaution de mettre fin a la connnection Usb en cliquant sur ejecter dispositif de stockage ?
On a deja vu des cles Usb grillees faute de cette precaution avant de les debrancher.
Courtaud- 1 sat
Re: GPS en panne
Bonjour,
Jusqu'à présent, la procédure de Garmin consiste à envoyer un autre GPS (neuf ou "refurbished", selon le stock) du même modèle quand l'appareil reçu par le SAV est encore sous garantie (ou, sinon, d'en proposer un à prix réduit) et, seulement après, de réparer le modèle reçu (s'il est réparable) pour le refourguer à un autre utilisateur. Je n'ai jamais pu obtenir d'explications sur les pannes des Nuvi que j'ai renvoyés depuis 2009.
Ça m'étonnerait bien!


Monique- Fondatrice
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