GPS en panne

Bonjour

Suite à la mise à jour des ZDD, mon GPS ne s'allume plus , écran noir et il n'est plus reconnu par le PC:bom:
retour SAV chez Garmin
GPS encore en garantie

Que c'est il passé ? ? ? ?

Cordialement

mise à jour des ZDD a écrit:

Par quelle méthode ? Comment as tu procédé ? Difficile de répondre sinon ...

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:

Par quelle méthode ?  Comment as tu procédé ? Difficile de répondre sinon ...

Bonjour

J'ai opéré la M.à J. comme d'habitude en me connectant sur le site Garmin et je n'ai jamais eu de problème par la suite

Le GPS est reparti en SAV

Cdlt

J’espere que Garmin acceptera de te donner des explications en particulier s’il s’agit d’une panne hardware ou d’un ecrasement de fichier par leur procedure. Je pencherai pour un souci hard.
Se rappeller que nos connecteurs USB sont entre autre une source electrique.
Au fait avant de le debrancher de ton Pc, avait tu pris la precaution de mettre fin a la connnection Usb en cliquant sur ejecter dispositif de stockage ?
On a deja vu des cles Usb grillees faute de cette precaution avant de les debrancher.

Bonjour,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:J’espere que Garmin acceptera de te donner des explications

Ça m'étonnerait bien!  Jusqu'à présent, la procédure de Garmin consiste à envoyer un autre GPS (neuf ou "refurbished", selon le stock) du même modèle quand l'appareil reçu par le SAV est encore sous garantie (ou, sinon, d'en proposer un à prix réduit) et, seulement après, de réparer le modèle reçu (s'il est réparable) pour le refourguer à un autre utilisateur. Je n'ai jamais pu obtenir d'explications sur les pannes des Nuvi que j'ai renvoyés depuis 2009.