Nuvi 1690 bloqué sur écran de démarrage

Bonjour à tous, j'ai un Nuvi 1690 et un pc portable sous Windows 10. Mon gps n'est plus reconnu par le pc et il reste bloqué sur l'écran d'accueil Garmin. J'ai suivi ce qui était repris dans les 1ers messages de ce post mais je suis bloquée dès le départ car si j'arrive à télécharger le 1er lien sur le bureau, je ne sais par contre pas l'ouvrir et... je n'y connais absolument rien en informatique !
Est-ce que qqn peut m'aider ?
Merci beaucoup

Bonjour
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Regarde ici :
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Bonjour Sixun, merci pour ta réponse rapide. J'ai suivi ton lien mais je ne trouve pas comment ouvrir le dossier une fois décompressé... Lorsque je l'enregistre, je clique sur "extraire tout" mais il ne me laisse pas l'ouvrir donc je ne sais pas aller chercher le bon fichier... Merci

quel est le nom du fichier dont tu parles?

Bonjour Sixun,

Désolée du délai, je n'ai pas su me connecter plus tôt.
J'ai suivi le lien donné plus haut qui me donne cette procédure :
Télécharge Updater.zip (clique) ICI.
En extraire Updater.exe
Télécharge le fichier ".gcd" de la dernière version de ton GPS (les MAJ des softwares sont en post-it dans les sections correspondantes du forum ou bien dans un des dossiers de (clique) CETTE PAGE).
Place-le dans le même dossier que Updater.exe
Télécharge RGN_Tool.zip (clique) LÀ (ou sur le site de son auteur). Pour un Mac, voir l'EDIT au bas de ce message.
En extraire RGN_Tool.exe
Lance RGN_Tool.exe et ouvre dedans le fichier "gcd" que tu as téléchargé.
Clique sur l’icône "Save to RGN" pour enregistrer le fichier au format ".rgn" dans le même dossier que Updater.exe
Lance Updater.exe (ou fais glisser le ".rgn" sur son icône avec la souris).
Assure-toi que le GPS est éteint.
Branche la grosse extrémité du câble USB dans l'ordinateur.
Maintiens appuyé l'angle supérieur gauche de l'écran (du GPS) et mets en marche le GPS tout en tenant le coin supérieur gauche.*
Branche la petite extrémité du câble USB dans le GPS.
Ding Dong
Maintiens.

Je télécharge mais je ne sais pas l'ouvrir pour aller chercher le fichier .gcd... Oui je ne suis vraiment pas douée...

Merci de votre aide et bon dimanche

AC a écrit:... Oui je ne suis vraiment pas douée...

C'est parce que tu es une femme ou Belge ou les deux ?  Nan, je déconne honte sur moi

Pour en revenir aux choses plus sérieuse, il faut probablement dézipper le fichier gcd.
Essaie un click droit sur le fichier .gcd téléchargé et si Windows ne te propose pas d'extraire le fichier, télécharge Winzip ou 7zip qui est un utilitaire de décompression.
Ensuite suis le tuto à la lettre.

Jamas

Bonjour,

Jamas a écrit:... suis le tito...

Il est mort fusillé depuis longtemps...

Luc corrigé

Jamas : Les 2 ah ah ah (non, sérieusement, ça m'énerve, je n'arrive à rien)

J'aimerais beaucoup pouvoir suivre le tuto (merci Luc54 ;-) ) mais impossible Je télécharge updater.zip, j'ai "extraire tout" mais après ? RIEN (je désespère)
Je peux cliquer sur "ouvrir" mais rien ne se passe, ça revient toujours au point de départ. J'ai installé winzip et 7 zip sans succès.

Désolée de cette perte de temps et merci

Fais une recherche "Windows" avec le nom du fichier pour savoir ou le fichier a été extrait; sinon il doit y avoir une option extraire vers.....

Jamas

Windows le trouve sur le bureau et dans les téléchargements mais je n'ai que "extraire tout", pas "extraire vers"...

C'est donc sur le bureau

jamas

impossible de lancer updater, j'ai un message d'erreur...

Ah je n'ai plus Garmin j'ai "appuyez sur point" avec un point noir dans le bas de l'écran à gauche mais rien ne se passe

J'ai lu que ça signifiait que j'avais appuyé trop longtemps sauf qu'avant ça, rien ne se passe

Ah oui, passage en preboot mode avant le mode calibration: pas facile
Courage,.....

Jamas

Bon eh bien tant pis, je n'y arrive pas. Soit j'ai l'écran Garmin, soit j'ai le calibrage mais rien d'autre. Merci de votre aide

Il faut s'assurer que tu as les derniers drivers USB Garmin:
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Jamas