nuvi 2597 LM plus reconnu par plusieurs pc et différents système d'exploitation

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Message par latruffenounou0457 le Mar 11 Avr 2017 - 16:35

jusqu'à présent tout fonctionnait de façon nominal
depuis peu , quand je branche mon gps sur mon pc, ce dernier ne le reconnait plus et le message suivant apparaît : " le dernier périphérique USB que vous avez connecté à cet appareil a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas."
mesures prises :
- j'ai utilisé différents pc avec différents système d'exploitation
- désinstallation et installation du nouveau garmin express
- j'ai utilisé le bon cable usb et d'autres par ailleurs
- j'ai contacté la hot line de garmin qui m'on fait mettre en mode mss storage et fait faire hard reboot , conformément à ce que j'ai retrouvé dans les forum ; à la fin il m'on conseillé de leur renvoyer l'appareil (cout 90 euros) ; ce qu je n'ai pas fait.
- j'ai consulté les 9 pages de forum relatif au nuvi 2597

A présent , je suis sec.
Au secours ; please help me ma sorcière préférée.

cordialement

latruffenounou0457
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Message par cmoifrancky le Mar 11 Avr 2017 - 18:09

J'avais le même soucis et un simple changement de câble a suffit. Mais j'en ai fait 3 avant de trouver le bon. Même le câble Garmin ne fonctionnait pas.
As tu installer le "dernier" driver USB de garmin, la version 2311 ?
cmoifrancky
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Message par latruffenounou0457 le Mar 11 Avr 2017 - 19:12

bonjour,

merci à vous de cette réponse rapide
je regarde cela et je vous informe
cordialement

latruffenounou0457
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Message par latruffenounou0457 le Mar 11 Avr 2017 - 19:29

rien de changé

latruffenounou0457
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Message par latruffenounou0457 le Jeu 13 Avr 2017 - 9:29

personne n'est en mesure de m'aider ?

latruffenounou0457
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Message par milsabords le Jeu 13 Avr 2017 - 11:24

Peut être une poussière dans le port USB du GPS. Essaie un coup de soufflette.

milsabords
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Message par Invité le Jeu 13 Avr 2017 - 13:38

bonjour

Mort de rire essaie sur un Mac Siffle comprend qui peut ou comprend qui veut...

bon ok vroumvroum

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Message par cmoifrancky le Jeu 13 Avr 2017 - 17:00

Je sèche là, désolé
cmoifrancky
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Message par jlan030 le Jeu 13 Avr 2017 - 18:04

bonjour,
Jcphal a écrit:...essaie sur un Mac...
Ouais, dans les deux cas faut réinstaller le système.... n'est-ce pas jc ?

Au fait latruffenounou0457, suis le conseil de jcphal... tu seras peut-être surpris ! ironique

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Message par Invité le Jeu 13 Avr 2017 - 19:08

bonsoir

là je pense plutôt à un problème GPS mais bon...

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Message par Monique le Ven 14 Avr 2017 - 10:37

Bonjour,

Moi aussi, probablement un System Software Missing : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par PhantomRC le Ven 14 Avr 2017 - 10:54

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:personne n'est en mesure de m'aider ?

Petit question à propos de ton Nuvi 2597 LM: serait-il possible qu'il soit une version "Travel Edition" lui aussi?

Si c'est le cas alors la plus grande partie de tes soucis viennent de Garmin Expres.
Garmin est actuellement dans une totale incapacité de faire fonctionner GE avec des GPS's de la serie Travel Edition et préconise de "patienter" jusqu'à trouver une solution.
PhantomRC
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Message par latruffenounou0457 le Ven 14 Avr 2017 - 15:59

pour répondre dans l'ordre des questions :
- je ne pense pas que j'ai un problème de system softwar missing car le gps est fonctionnel ; je ne peux uniquement pas le mettre à jour car les pc ne le reconnaissent pas
- ce n'est pas une version travel edition car auparavant j'arrivai à le mettre à jour et il était reconnu par mon pc

latruffenounou0457
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Message par Luc54 le Sam 15 Avr 2017 - 0:50

Bonsoir,

1. Télécharger à nouveau les pilotes USB Garmin et les installer.

2. Au besoin, changer de port USB sur le PC (éviter les hub).

3. Finalement changer de câble Garmin (le tien est peut-être défectueux).
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Message par Monique le Sam 15 Avr 2017 - 7:25

... Éventuellement, voir ICI

[EDIT] et aussi [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par latruffenounou0457 le Sam 29 Avr 2017 - 10:01

"ici "ne fonctionne pas car ce n'est pas un pb de port au niveau d'un pc mais de quel que soit le pc auquel je me connecte
"la" ne fonctionne pas non plus

latruffenounou0457
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Message par Luc54 le Sam 29 Avr 2017 - 11:56

Bonjour,

@ latruffenounou0457 : un point particulier me taraude l'esprit...

Ton profil indique : Nüvi 2597 LT, c'est à dire info trafic à vie (pas carto sinon c'est LMT).

As-tu acheté la mise à jour carto à vie à part Question

Ton Nüvi 2597 LT est-il en Mass Storage Question
Luc54
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Message par latruffenounou0457 le Sam 29 Avr 2017 - 12:00

pour moi lm , la carto est à vie
le T c'est pour l'info traffic
j'ai acheté mon gps il y a 4 ans et j'ai déjà fait plusieurs mise àjour de la cartographie ; c'est depuis quelques mois que je n'arrive plus à me mettre à jour

latruffenounou0457
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Message par Luc54 le Sam 29 Avr 2017 - 12:04

...

OK Exclamation Donc je réitère [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]...
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Message par Monique le Sam 29 Avr 2017 - 13:26

Bonjour,

Je viens de corriger la case GPS de ton profil qui indiquait "lt" (d'où la question de Luc54 à propos des mises à jour à vie).

[EDIT] Avais-tu branché ce Nuvi sur un Mac avant ce problème de reconnaissance par un PC ? Je demande ça parce qu'un utilisateur avait eu un problème du même genre du fait d'un fichier laissé sur le GPS par un Mac qu'il utilisait précédemment. Faudrait que je retrouve le sujet...

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : Pas sur la tête, hein, même si ma remarque te chiffonne ! Laughing Wink
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Message par PhantomRC le Sam 29 Avr 2017 - 15:02

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
[EDIT] Avais-tu branché ce Nuvi sur un Mac avant ce problème de reconnaissance par un PC ? Je demande ça parce qu'un utilisateur avait eu un problème du même genre du fait d'un fichier laissé sur le GPS par un Mac qu'il utilisait précédemment. Faudrait que je retrouve le sujet...

Cela m'intéresse beaucoup et je me permets de te demander si le fait de brancher un Zumo 595 sur un Windows, avant de le brancher sur un Mac, aura aussi comme effet de laisser un fichier sur le GPS.
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Message par Invité le Sam 29 Avr 2017 - 16:11

@Monique a écrit:Avais-tu branché ce Nuvi sur un Mac avant ce problème de reconnaissance par un PC ? Je demande ça parce qu'un utilisateur avait eu un problème du même genre du fait d'un fichier laissé sur le GPS par un Mac qu'il utilisait précédemment. Faudrait que je retrouve le sujet...

cherche... cherche!!!
y avait bien les 60 qui avaient des problèmes de démarrage avec les fichiers "._*" de Osx et surement quelques appareils de cette époque

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Message par jpedro le Sam 29 Avr 2017 - 17:18

Bonjour,

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

DS_Store (Desktop Services Store) est un fichier caché créé sur les systèmes d'exploitation Mac OS X.
Celui-ci permet de mémoriser des attributs personnalisés du répertoire comme la présentation d'affichage des fichiers ou l'image des dossiers. Il est l'équivalent du fichier Thumbs.db sur les systèmes Windows.
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Message par PhantomRC le Sam 29 Avr 2017 - 17:34

Merçi pedro :-)
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Message par latruffenounou0457 le Dim 30 Avr 2017 - 10:41

non, point du tout ...

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