Fénix 5 : problème d'affichage

bonjour
J'ai acheté un Fenix 5x en septembre 2018 et j'ai un défaut sur l'écran , je suis en fond noire et par déçu j'ai un affichage bleu sur toute la montre et fais des lignes .
Quelqu'un de vous à déja reçu un problème identique? et quel est la marche a suivre ?

bonne journée

La question de PIZZATO était initialement ici
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Je l'ai déplacé dans la section des GPS de sport afin qu'elle soit mieux vue par des possesseurs de ce type de montre.

Bonjour PIZZATO
Tu parles d'un fond noir et de lignes bleues, c'est quand tu es sur la carte ou sur tous les écrans ?
Si c'est juste sur la carte :

-Vérifies si l'affichage de ta montre n'est pas paramétré en mode nuit par hasard (je ne sais pas si tu as plusieurs modes d'affichage nuit/jour, il n'y a rien sur ce sujet sur le manuel Garmin).

-Maintenant il y a aussi un mode marine sur ta montre, vérifies s'il n'est pas paramétré par erreur

Si c'est sur tous les écrans, as tu essayé de faire une réinitialisation ?

Sur le manuel, je vois aussi qu'on peut changer la couleur du fond
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Non le problème est sur tout les écrans , j’ai téléchargé le manuel mais rien dedans , voici une photo si sa peu aidé

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Envoyé depuis l'appli Topic'it

Oui je vois ce que tu veux dire.
 Et sur un écran blanc ou sur la carte c'est pareil  ?
C'est l'affichage par défaut ou tu l'as personnalisé ?
C'est comme ça depuis l'achat en septembre ?
La luminosité du rétroéclairage change quelque chose ?

Tu devrais peut être appeler le SAV, vu le prix de la montre
Si cela vient  de l'écran antireflet, il faudrait te renseigner, je ne sais pas s'il y a des posseseurs de ce modèle sur le forum.

Bonjour j'utilise une Fenix 5X depuis avril 2018, je ne rencontre aucun problème d'affichage .
C'est un problème pour le SAV. Tu auras droit à une réinitialisation et à la restauration des paramètres par défaut avant d'obtenir un échange.