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Message par Cricri13 Lun 29 Avr 2019 - 14:24

Bonjour,
Je m'appelle Christelle et une amie m’a demandé de mettre son gps à jour.
Malheureusement ça ne fonctionne pas et j’ai lu beaucoup d’articles sur le sujet.
Peut-on formater le gps ? Si oui comment
Merci

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Message par goti73 Mar 30 Avr 2019 - 15:24

Bonjour
Ce message était dans la section Présentation.
Je l'ai déplacé afin de pouvoir y répondre.

On ne formate jamais un gps, à moins d'avoir dans l'idée de le déposer vite fait à la déchetterie et de te fâcher pour toujours avec sa propriétaire.

Il y a forcément une solution moins radicale.

Qu'est ce que tu as fait en pratique pour essayer de réaliser cette maj ?
Déjà maj du gps, de la carte ? Tu pars de quelle version ?
Il faut que tu expliques le problème que tu as eu pour que quelqu'un puisse dépanner.


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Message par cmoifrancky Mar 30 Avr 2019 - 16:51

et utiliser une micro SD pour télécharger les dernières carte.
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Message par Le Briard Mer 1 Mai 2019 - 10:27

Cricri13 a écrit:Bonjour,
Je m'appelle Christelle et une amie m’a demandé de mettre son gps à jour.
Malheureusement ça ne fonctionne pas et j’ai lu beaucoup d’articles sur le sujet.
Peut-on formater le gps ? Si oui comment
Merci

Salut

Si tu veux une solution, explique déjà ce que tu a fait et ce qui se passe .
Il reste combien de Giga de dispo ?
Si tu veux le formater met carrément un grand coup de marteau dessus, c'est plus simple et rapide pour un même résultat .
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Message par Cricri13 Jeu 2 Mai 2019 - 21:11

Bonsoir Goti73, et autres membres,

Merci pour votre réponse.
Pour résumer, j’ai un 2597lmt que je voulais mettre a jour ( firmware et cartographie).
Software : 5.50
Firmware : 3.05.10

Ce que j’ai fait :
- déplacer des fichiers du gps sur Carte sd
- j’ai supprimé certains fichiers (peut être d’importants)
- j’ai réussi à télécharger 2 fichiers zip
- mais le gps reste en anglais
- sur Garmin connecté, il restait 6 mises à jours a faire mais Garmin connect ne détecte plus le gps.

Voilà un résumé, je vous fais suivre 2 photos

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Message par Cricri13 Jeu 2 Mai 2019 - 21:14

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]


[EDIT de Monique : Suppression des 2 images en double]

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Message par claude 24 Jeu 2 Mai 2019 - 21:19

Bonjour

Pour mettre ton GPS à jour il faut utiliser GARMIN EXPRESS

Commencer par enregistrer ce GPS sur le site de Garmin et ensuite faire les mises à jour

Il ne fallait pas supprimer des fichiers n'importe comment sans savoir
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Message par claude 24 Jeu 2 Mai 2019 - 21:25

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
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Message par Monique Ven 3 Mai 2019 - 10:17

Bonjour,

D'accord avec Claude, ce n'est pas une bonne idée de supprimer des fichiers quand on n'y connaît rien en matière de GPS Garmin.
Cricri13 a écrit:- déplacer des fichiers du gps sur Carte sd
Ce n'est pas une bonne idée non plus quand on ne connaît pas l'utilité de ces fichiers ni l'emplacement qu'ils doivent avoir pour que le GPS puisse fonctionner.
- j’ai réussi à télécharger 2 fichiers zip
- mais le gps reste en anglais
Il faudrait savoir lesquels tu as téléchargés !
Le fait que ton Nuvi soit en anglais peut provenir de fichiers supprimés ou (mal) déplacés.
- sur Garmin connecté, il restait 6 mises à jours a faire mais Garmin connect ne détecte plus le gps.
Comme dit Par Claude, c'est Garmin Express qu'il faut utiliser pour ton Nuvi (pas Garmin Connect qui sert pour les GPS de sport et de randonnée).

Garmin Express pour PC est à télécharger ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Le tuto pour la mise à jour de cartographie est là : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Note : Si tu as supprimé le fichier GarminDevice.xml, il faut redémarrer le GPS pour que ce fichier se régénère puis le rebrancher pour que Garmin Express puisse détecter le Nuvi.
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Message par Cricri13 Lun 13 Mai 2019 - 12:13

Bonjour et merci a tous pour votre aide.

J'ai installé Garmin Express, enregistre le produit.
Le GPS est detecté (enfin la carte SD).

J'ai reussi à faire les mises à jour sur la carte SD mais ca ne fonctionne toujours pas correctement.

Est-ce qu'un possesseur du meme modèle pourrait me faire suivre des copies d'écran de l'arborescence des fichiers sur son GPS (les fichiers de base dans le GPS - pas ceux installé sur la carte SD)?

Merci et bon appétit

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Message par claude 24 Lun 13 Mai 2019 - 15:46

Bonjour
As tu pense à activer les cartes dans le menu
"Mes cartes installé "
Il faut cocher les cartes pour voir la flèche verte
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Message par LATOME07 Lun 13 Mai 2019 - 19:31

Bonjour.
J'ai un Nuvi2597 LM (sans le T) et Internal strorage a 776 fichiers sous 102 dossiers pour un volume de 5,64 Go.
Si je peux te servir à quelque chose, dis le moi.

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Message par Cricri13 Lun 13 Mai 2019 - 22:35

Claude,

Je suis allée dans le menu des cartes et c’est vide .....
Je suis perdue

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Message par Cricri13 Lun 13 Mai 2019 - 22:37

Latome07,

Merci pour ton retour. Je ne sais pas si le T à une grande influence ou pas.....
Si tu pouvais m’envoyer une copie d’ecran des dossiers ( du gps et de la carte) et de leurs contenus, ça serait top.
Peut-être que ça serait plus facile par mail?

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Message par LATOME07 Lun 13 Mai 2019 - 22:59

Ce que tu me demandes est bien trop long à faire, imagine, 102 dossiers avec 776 fichiers sur Internal Storage et 4 dossiers avec 16 fichiers sur la Mémory card.
Fait un copier/coller des dossiers de ton GPS sur ton Ordi et dis moi combien de dossier/fichier il y a sous Internal Storage et la Mémory card.

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Message par Monique Mar 14 Mai 2019 - 8:41

Bonjour,
Cricri13 a écrit:Je suis allée dans le menu des cartes et c’est vide .....
Dans ce cas, il faut utiliser Garmin Express pour (ré)installer la cartographie.
Tuto ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par Cricri13 Mar 14 Mai 2019 - 10:10

Bonjour Latome07,

Sur la sd, j’ai 557 fichiers et 29 dossiers
Et sur mémoire interne, j’ai 103 fichier et 14 dossiers.

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Message par claude 24 Mar 14 Mai 2019 - 10:17

Bonjour
Si ton dossier carte est vide il faut les réinstaller comme te l'explique Monique

Ne bidouille pas dans les fichiers de ton GPS tu ne feras qu'aggraver les problèmes
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Message par Cricri13 Jeu 16 Mai 2019 - 11:18

Bonjour,

Reinstallation faites sur les gps et sur le pc.
Rien n'y fait
je desespère

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Message par jpedro Jeu 16 Mai 2019 - 16:22

Bonjour,

Si la carte a été installée correctement sur le GPS c'est déjà ça. (il faudrait en être sur). Pourquoi dis-tu les GPS ?? Tu en as "massacré" plusieurs ?   Laughing

Comme tu ne nous a jamais dit ce que tu avais fait exactement ni ce qui ne fonctionne pas il est très difficile de t'aider. On ne supprime pas et ne déplace pas des fichiers sans rien connaitre au GPS et surtout sans avoir fait une sauvegarde complète avant.
Si tu te souviens un peu de ce que tu avais fait essaye de remettre les fichiers déplacés là où ils étaient … Quels types de fichiers as-tu supprimés ?

Si tu lances le logiciel WebUpdater que propose-t-il ?
 [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par Cricri13 Jeu 16 Mai 2019 - 18:34

Re

"LES" GPS est une faute de frappe. Un seul suffit Laughing

Si je savais exactement ce que j'ai fait ca serait facile mais je ne m'en souviens plus.

De plus j'ai maintenant ce message d'erreur qui s'affiche :

"L'appareil USBSTOR\Disk&Ven_Garmin&Prod_nuvi_System&Rev_1.00\0000e65b799e&0 n’a pas été migré à cause d'une correspondance partielle ou ambiguë."

L'un d'entre vous saurait-il comment résoudre ceci?
Merci

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Message par Cricri13 Jeu 16 Mai 2019 - 18:47

Bonjour JP,

J'ai lancé updater, qui ne detecte la carte sd que si elle est dans mon pc.
Une fois que je branche le GPS, le PC "rame" voire "plante"

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Message par jpedro Jeu 16 Mai 2019 - 21:07

Bonsoir Christelle,

A part trouver quelqu'un de compétent ayant une sauvegarde de ce Nüvi qui puisse remettre en place les fichiers manquants, la solution est un retour au SAV Garmin pour une remise en état du GPS … mais ce n'est peut-être pas financièrement intéressant.
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Message par Riddick60 Mer 7 Aoû 2019 - 13:24

Bonjour à tous.
Voici mon problème. Comme tous les 6 mois, J'ai voulu mettre à jour mon Nuvi 2597 LMT mais mon ordinateur ne détecte plus le Gps.
Mes enfants possédant des nuvis plus récents et ayant pu faire leur maj sans souci, j'ai bien essayé de prendre leur câble et leur ordinateur, même constat.
J'ai donc contacté le SAV Garmin qui m'a fait passer en "Mass storage" par le menu caché, mais cela ne fonctionnait toujours pas. Le technicien m'a indiqué qu'il ne pouvait rien faire de plus si ce n'est un geste commercial de 15% sur un nouvel achat.
Je trouve cela dingue que le port USB accepte la recharge mais ne monte pas le GPS comme disque dur.
Est-ce de l'obsolescence programmée ? Dans tous les cas, je ne me vois pas remettre 250 € dans un GPS.
Merci de toute l'aide que vous pourrez m'apporter.

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Message par Monique Mer 7 Aoû 2019 - 14:06

Bonjour Riddick60,

As-tu essayé d'effectuer un Master reset ? Voir la procédure ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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