mes chiens n'apparaisent plus sur basecamp

Bonsoir,

J'ai installé basecamp sur ma tablette qui est sous windows 10 et je ne peux plus suivre mes chiens de chasse en direct; j'avais déja installé Basecamp sur cette tablette et cela marcher.
Je pense que j'oublie de faire une manip.
Base camp reconnait mon Alpha 100 et apparait aussi la base station sous le nom et le numéro de la centrale.
Apparait aussi deux petits pôints que je suppose etre la position des colliers mais iis ne sont pas nommés contrairement auparavant où ili étaient plus gros
en bas de la fenetre de basecamp il ya deux traces qui elles, sont nommés du nom des chiens mais ils n'y a plus les chiens seuls ce
leurs noms sont liés aux TRACES
que pensez vous de ce probléme que je n'ai pas peut etre bien expliqué
Merci de m'avoir lu
cordialement

Bonjour,

Je fais remonter le sujet.