1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Aller en bas

1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie) Empty 1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Message par Collicalex le Jeu 26 Déc 2019 - 14:56

Bonjour,

Heureux possesseur d’un Garmin nuvi 1490 lmt avec le câble info traffic gmt36, j’ai dû, pour des raisons personnelles, ne pas utiliser et donc ne pas mettre à jour mon GPS pendant au moins 2 ans.

Voulant le réutiliser, j’ai voulu le mettre à jour.
Firmware pas de soucis par contre pour la cartographie ça me demande soit de payer une carte (60€) soit prendre un abonnement (90€).

Je suis un peu surpris vu que je l’avais acheté exprès (au lieu d’un modèle moins cher) car il est censé avoir les cartes gratuites à vie.

J’ai contacté le support Garmin qui m’a gentillement envoyé baladé.

Effectivement en lisant les petites lignes des « nouvelles » (il faudrait que je me plonge dans celles de l’époque de l’achat) conditions de Garmin, si l’appareil n’a pas été mis à jour pendant au moins 2 ans, Garmin considère que l’appareil est mort. Mais Garmin te propose quand même d’acheter des nouvelles cartes... donc considère que ton appareil est encore en vie.

Bref avant que je ne m'énerve tout rouge contre Garmin qui me prend pour un Cxx; est ce qu’il y aurait un moyen pour avoir à nouveau les mises à jours des cartes sans passer par un nouvel abonnement?

Merci

Alex

Collicalex
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie) Empty Re: 1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Message par Monique le Jeu 26 Déc 2019 - 16:47

Bonjour Alex,
Effectivement en lisant les petites lignes des « nouvelles » (il faudrait que je me plonge dans celles de l’époque de l’achat) conditions de Garmin, si l’appareil n’a pas été mis à jour pendant au moins 2 ans, Garmin considère que l’appareil est mort. Mais Garmin te propose quand même d’acheter des nouvelles cartes... donc considère que ton appareil est encore en vie.
Ce n'est pas exactement ça (même si le résultat est le même pour toi). Garmin ne considère pas que le GPS est mort mais que tu perds le bénéfice de la mise à jour à vie si tu laisses passer plus de 2 ans sans mettre à jour sa cartographie. Ces conditions existaient déjà quand les premiers modèles LM et LMT (dont le Nuvi 1490 LMT) ont été commercialisés.

La seule solution qui te reste est d'utiliser une cartographie OSM gratuite, comme celle-ci pour la France par exemple (mais il existe des cartes des autres pays européens sur le site en question) : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Monique
Monique
Fondatrice
Fondatrice


Revenir en haut Aller en bas

1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie) Empty Re: 1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Message par Collicalex le Jeu 26 Déc 2019 - 18:12

Bon bon ok... je trouve quand même cela abusif.
Est ce que des gens ont déjà tenté une action contre cela et est ce peine perdu ou pas?

Merci pour le lien.

Collicalex
0 sat
0 sat


Revenir en haut Aller en bas

1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie) Empty Re: 1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Message par imamar le Ven 10 Jan 2020 - 10:39

Bonjour Collicalex.
J'ai utilisé mon 1490 LMT presque pendant mes voyages avec toute les mises à jour jusqu’à juin 2019 ou non seulement on m'a refuser la mise à jour de mon GPS mais j'ai perdu le fichier JCV de visualisation des direction à prendre: ( Photo de changement de fil ).
Je suis non satisfait de la marque garmin à cause de ça et j’étudie le changement.  grr  grr  grr
imamar
imamar
3 sat
3 sat


Revenir en haut Aller en bas

1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie) Empty Re: 1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Message par Monique le Ven 10 Jan 2020 - 13:14

Bonjour imamar,

J'aimerais en savoir plus :
- Avec quel logiciel as-tu essayé d'effectuer la (dernière) mise à jour de la cartographie City Navigator Europe NT 2020.20 sur ton Nuvi 1490 LMT ? Quels messages d'erreur as-tu obtenus ?
- Quels arguments Garmin t'a-t-il donnés pour te la refuser ?
Monique
Monique
Fondatrice
Fondatrice


Revenir en haut Aller en bas

1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie) Empty Re: 1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Message par imamar le Lun 20 Jan 2020 - 22:23

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Bonjour imamar,

J'aimerais en savoir plus :
- Avec quel logiciel as-tu essayé d'effectuer la (dernière) mise à jour de la cartographie City Navigator Europe NT 2020.20 sur ton Nuvi 1490 LMT ? Quels messages d'erreur as-tu obtenus ?
- Quels arguments Garmin t'a-t-il donnés pour te la refuser ?
Bonjour.
J'ai réussi à faire la mise à jour de la carte NT 2020.20 avec Garmin express.
Je vais voir ce que ça donne et je rend compte.
Merci Monique de m'encourager .
imamar
imamar
3 sat
3 sat


Revenir en haut Aller en bas

1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie) Empty Re: 1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Message par Monique le Mar 21 Jan 2020 - 8:42

J'ai réussi à faire la mise à jour de la carte NT 2020.20 avec Garmin express.
Eh bien voilà, en recommençant avec la dernière version de Garmin Express ça devait fonctionner ! Very Happy

Note : La cartographie CN Europe NT 2020.20 est la dernière sortie pour les Nuvi anciens comme les tiens. La NTU 2020.30 du 15/01/2020 est destinée aux modèles routiers plus récents.
Monique
Monique
Fondatrice
Fondatrice


Revenir en haut Aller en bas

1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie) Empty Re: 1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Message par Michel 59 le Mar 21 Jan 2020 - 11:16

Bonjour

Je viens d'effectuer la derniére mîse a jour carto et logiciel de mon Nuvi 1490 LMT avec Garmin Express sans aucun probléme en 2 h 45
a mise a jour est bien la 2020-20

pour mes Camper c'est bien la 2020-30
Michel 59
Michel 59
4 sat
4 sat


Revenir en haut Aller en bas

1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie) Empty Re: 1490 lmt maj de carte (censée gratuite à vie)

Message par imamar le Mer 22 Jan 2020 - 11:14

Bonjour a tous.
Tout est rentrés dan l'ordre +1 .
Grand merci, j'ai eu peur parce que je me suis habitué à tracer mon itinéraire à l'aide de google maps.
imamar
imamar
3 sat
3 sat


Revenir en haut Aller en bas

Revenir en haut


 
Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum