BMW Navigator IV / Zumo 660 écran noir

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Message par beginer le Mer 20 Mai 2020 - 18:55

Bonjour
Mon appareil fonctionnait bien en début AM, j'ai fait une pause et il est resté figé sur le lieu de ma pose.
Je me suis arrêté pour essayé de le redémarrer, impossible.
De retour chez moi j'ai essayé avec le PC en USB, écran noir.
J'ai testé le doigt dans le coin comme sur le tuto Garmin Canada, rien ne se passe.
Mon appareil est il mort ou existe il un autre mode de reset ?
Merci
Eric

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Message par Monique le Mer 20 Mai 2020 - 19:12

Bonjour Eric,

Je ne sais pas s'il s'agit du même tuto, voilà le mien pour le Master reset (attention, ça effacera toutes tes données perso) :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:1- Éteindre le GPS. Si le GPS contient une microSD (ou SD) avec des fichiers de cartes, retirer cette microSD (ou SD).
2- Se positionner dans un coin découvert, à l'extérieur.
3- Placer un doigt en bas à droite de l'écran.
4- Allumer le GPS tout en maintenant le doigt appuyé en bas à droite.
5- Laisser le doigt appuyé jusqu'à apparition de la question "Confirmez-vous la suppression de toutes les données utilisateur ?".
6- Appuyer sur "Oui" pour confirmer.
7- Une fois que c'est fait, le GPS se retrouve en configuration "sortie d'usine" pour les différents réglages. Il faudra attendre l'acquisition des satellites (toujours à l'extérieur) qui risquera d'être un peu longue puis re-paramétrer (pays, langue, ...).

Idea  Penser à y replacer la microSD (ou SD) s'il y en avait une qui a été retirée avant le Master reset. Dans ce cas, éteindre complètement puis redémarrer le GPS pour que les cartes de la microSD (ou SD) soient prises en compte.
Note : La batterie de ton Navigator IV est peut-être faible (ou HS), cela peut être la cause de ton problème. Il faudrait voir si ton GPS se charge quand il est sur ta moto avant d'effectuer la réinitialisation. Certains ports USB ne sont pas assez alimentés pour recharger un GPS.
Monique
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Message par beginer le Mer 20 Mai 2020 - 21:43

Merci Monique,
c'est a peu près ce que j'avais fait, sauf la carte SD et l'extérieur.
J'ai recommencé avec ta méthode, mais rien n'apparait, écran noir.
Dois je considérer le produit HS ?
Ce qui m'étonne c'est qu'il fonctionnait parfaitement cette AM;

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Message par Monique le Jeu 21 Mai 2020 - 7:56

Tu n'as pas répondu à ma question concernant la charge de la batterie (de ton GPS).
Monique
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Message par trumftager le Jeu 21 Mai 2020 - 8:15

Je pense aussi à un pb de batterie. As tu essayer de la déposer/reposer ou de tester avec une autre batterie?

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Message par jpedro le Jeu 21 Mai 2020 - 9:00

Bonjour,
Je pense aussi à un pb de batterie.
+1
J'avais ce genre de symptômes sur mon Camper à l'automne dernier, changement de batterie, il est ok.
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
jpedro
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Message par beginer le Jeu 21 Mai 2020 - 10:01

Avant de faire un post je suis passé chez un distributeur de piles, il la testée et elle est bien chargée selon lui.
Je la remet en charge ce matin (secteur chez moi), je part pour la journée et je referai un essai ce soir.

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Message par Jamas le Jeu 21 Mai 2020 - 16:28

Essayer un appui long (très long) sur le bouton on/off.

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Message par beginer le Jeu 21 Mai 2020 - 22:24

je suis de retour, pas de changement avec la charge d'une journée, j'avais une autre batterie (sans y croire, elle est plus ancienne), j'ai fait également une charge et un essai sans succès.
Pour avoir une certitude sur la batterie, j'en chercherai une neuve et je vous ferai signe dès que j'aurai fait l'essai.
Bonne soirée

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Message par beginer le Ven 29 Mai 2020 - 12:46

8 jours plus tard.....
J'ai reçu ce main une batterie neuve, même résultat, l'écran reste noir.
PB connectique pile ? Bouton poussoir de démarrage ?
Connaissez vous des réparateurs qui prennent en charge ce genre de produit et est ce vraiment utile de tenter la réparation ?
Merci de votre aide.

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Message par Jamas le Ven 29 Mai 2020 - 20:30

Sur la moto, ça donne quoi?

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Message par beginer le Sam 30 Mai 2020 - 9:47

J'ai fait un essai, c'est le même problème, écran noir, sur secteur écran noir.

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Message par Jamas le Sam 30 Mai 2020 - 10:06

As tu essayé un appui long sur bouton on/off?

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Message par beginer le Sam 30 Mai 2020 - 12:46

Oui, oui très très long

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Message par Jamas le Dim 31 Mai 2020 - 0:01

Peut être un mauvais contact au niveau de la nappe de l'écran LCD.
Tu ne perds pas grand chose à l'ouvrir (il y a des tuto vidéo sur Youtube)
Utilise plutôt un bout de plastique dur qu'un couteau pour ouvrir
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Ensuite du défais délicatement (un petit verrou à soulever) la nappe de l'écran (Instant à 4'10" sur la video) pour y passer un peu de bombe à contact.
Puis tu rebranches.

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Message par beginer le Lun 1 Juin 2020 - 16:30

Merci Jamas.
J'ai appliqué la tuto vidéo pour ouvrir la bête et j'ai découvert que le bouton poussoir n'appuyait pas sur le petit bouton poussoir intégré sur la carte, j'ai donc fait un essai avec une petite cale interstice et bingo l'écran est apparu.
Donc, j'ai trouvé la panne mais je devais trouver une réparation plus pérenne.
J'ai donc du redémonter et patatras les deux petits fils au milieu de la carte sont partis et j'ai enlevé le connecteur de la carte pour souder éventuellement en direct sur la carte, c'est trop petit pour mon fer a souder je vais essayer de trouver un electronicien qui puisse me faire la soudure et si cela fonctionne j'essaierai de bidouiller une cale entre les deux boutons. Mais comme tu peux le constater cela fait beaucoup de si.
Je tenais a te remercier ainsi que toutes les personnes du site qui m'ont permis d'avancer dans mon bidouillage.

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Message par Jamas le Mar 2 Juin 2020 - 0:22

L'origine de la panne est trouvée, c'est déjà ça.
Pour les 2 petits fils dessoudés, j'imagine que c'est le haut parleur. Au pire, ça marche sans surtout si tu l'utilises à moto en bluetooth.
Sinon, tu peux essayer un repair café.


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Message par trumftager le Mar 2 Juin 2020 - 8:00

Le haut parleur est principalement utile en usage avec le support auto. Si tu as une liaison BT, c'est suffisant.
Concernant le bouton poussoir, il est tenu par un minuscule circlips et l'étanchéité est assuré par un joint à peine plus gros. La poussière s'accumule et bloque le coulissement. Avec une bonne loupe et de la patience, il faut le déposer, nettoyer et lubrifier (teflon) le bouton et l'alésage. Après remontage, enjoy. La cale ne résoudra pas le pb de fond.

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Message par beginer le Mar 2 Juin 2020 - 8:48

Oui j’ai eu le temps de voir le circlips mais il a jiclé a ma première tentative de remontage, vu sa taille et malgré ma recherche, je ne l’ai jamais retrouvé. Donc voilà pourquoi je dois bidouiller. Ce bouton. A moins que je retrouve un circlips ou un bouton mais je pense rèver.

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Message par trumftager le Mar 2 Juin 2020 - 18:52

Si tu as une zone un peu circonscrite, tu peux essayer avec un aimant.

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