Zumo XT - Les itinéraires ont été créés sur une carte non installée sur cet appareil

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Message par communicator Jeu 29 Avr 2021 - 18:22

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Wouaaaaahhh il y a du ménage à faire dans les cartes...Reste à savoir avec quelle version des cartes ont été élaboré les road book.

L'idéal serait de nous mettre en téléchargement tes road book afin que l'on puisse les tester.
Tu peux me les envoyer sur communicator[arobase]wachter[point]fr en pièce jointe. Et je pourrais les mettre en téléchargement sur ce forum pour que les GM puisse donner un diagnostic.
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Message par jlan030 Jeu 29 Avr 2021 - 18:23

En attendant d'installer la mise à jour de la carto sur ton PC, tu peux faire un essai de transfert d'un itinéraire vers ton XT maintenant, même si la carte sur BaseCamp n'est pas de la même version.

Au fait, si tu ne veux pas être "pollué" dans BaseCamp par toutes ces versions de cartographies installées sur ton PC :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Les dossiers de ces cartes se trouvant dans C:\ProgramData\Garmin\Maps, tu rajoutes en fin des noms des dossiers de chaque carte au format .gmap les termes .old :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Ces cartes ainsi renommées ne seront plus détectées par BaseCamp au redémarrage de l'application.

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Message par sity Jeu 29 Avr 2021 - 18:30

pour les anciennes cartes je peux toutes les supprimées
je doit juste garde eventuellemnt la 2021.1

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Message par jlan030 Jeu 29 Avr 2021 - 18:35

Oui, si tu ne les utilises plus, tu peux les supprimer ou les sauvegarder sur un support de stockage externe, si tu veux les conserver.

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Message par sity Jeu 29 Avr 2021 - 18:41

j ai debranche xt du pc pour moi faire la mise a jour des cartes pc mais je ne trouve pas comment faire
ou xt doit absolument etre branche a GE

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Message par jlan030 Jeu 29 Avr 2021 - 18:46

je viens de relire le tuto de [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] pour l'installation de la cartographie de Garmin sur un PC :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

En fin du tuto, il est écrit qu'il faut que le GPS soit branché et reconnu par GE.

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Message par sity Jeu 29 Avr 2021 - 18:53

ok merci
je part au boulot
je fais cela samedi

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Message par communicator Jeu 29 Avr 2021 - 19:00

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:j ai débranché xt du pc pour moi faire la mise a jour des cartes pc mais je ne trouve pas comment faire
ou xt doit absolument etre branche a GE
En fait j'ai un peu le même soucis pour installer les cartes 2021.30 sur mon PC :
1) Je connecte mon Zumo XT au PC avec succès
2) Je lance Garmin Express dans sa dernière version (7.5.0.0)
3) Au bout de quelques instants GE reconnait le Zumo
4) Je clique sur Zumo XT
5) Je clique sur Détails cartographiques
6) Je clique sur Options pour Full Coverage Of Europe 2021.30

et là PLUS la possibilité d'installer la carte sur le PC...J'ai oublié une étape ?

Plus rien ne correspond avec le tuto de Monique cité ci-dessus... [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

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Message par sity Jeu 29 Avr 2021 - 19:04

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
il manque la partie installe sur pc

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Message par communicator Jeu 29 Avr 2021 - 19:15

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:il manque la partie installe sur pc
Bin oui elle a disparue depuis quelques temps !!!! grr grr grr grr
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Message par jlan030 Jeu 29 Avr 2021 - 19:28

Oui, maintenant que ça me revient, il me semble avoir lu sur le forum anglais dédié aux zùmo (dans un sujet sur le XT) qu'un utilisateur a eu le même problème mais pour un autre modèle de GPS récent (lequel ?).
Je ne retrouve pas le nom du forum mais [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] tu dois le connaître.

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Message par communicator Jeu 29 Avr 2021 - 19:35

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Oui, maintenant que ça me revient, il me semble avoir lu sur le forum anglais dédié aux zùmo (dans un sujet sur le XT) qu'un utilisateur a eu le même problème mais pour un autre modèle de GPS récent (lequel ?).
Je ne retrouve pas le nom du forum mais [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] tu dois le connaître.
Serait-ce [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par jlan030 Jeu 29 Avr 2021 - 19:36

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:j ai debranche xt du pc pour moi faire la mise a jour des cartes pc mais je ne trouve pas comment faire
ou xt doit absolument etre branche a GE
Comme je dispose d'un GPS virtuel sur mon PC, clone de mon zùmo 590, GE détecte que le GPS est branché (alors que le vrai GPS ne l'est pas) et du coup me propose l'installation de la carte sur l'ordinateur.
Donc, comme l'a précisé [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] dans son tuto il faut que le GPS soit branché et reconnu par GE.
Mais bon apparemment pour le zùmo XT, cela pose un problème ?

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Message par jlan030 Jeu 29 Avr 2021 - 19:37

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Serait-ce [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Oui, section zùmo XT.

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Message par communicator Jeu 29 Avr 2021 - 19:50

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] a écrit:Serait-ce [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Oui, section zùmo XT.
C'est là...je regarde et revient...
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Message par jlan030 Jeu 29 Avr 2021 - 20:25

... Bon, j'ai cherché dans la section XT, mais je n'ai pas retrouvé le sujet.

Par contre, dans la section "Garmin Express for PC", j'ai trouvé celui-là :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

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Message par jlan030 Jeu 29 Avr 2021 - 23:11

Apparemment, le problème serait connu chez Garmin.

Voir les posts #3398 et #3405 de @mrmagloo des 7 et 8 avril 2021 dans ce sujet : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

" Alors, quelqu'un a-t-il entendu quelque chose d'officiel de la part de Garmin sur cette absurdité de ne pas autoriser le téléchargement de la carte PC ? Nous savons tous, et ils insistent même sur le fait de garder les cartes PC mises à jour et insynchronisées pour éviter les conflits entre Basecamp et le XT, donc c'est vraiment déconcertant. Et cela fait une semaine maintenant et aucune réponse à mon email sur le sujet. Pourquoi faut-il toujours qu'il y ait un pas en avant et deux pas en arrière avec ces gens ? On se demande si certains d'entre eux utilisent réellement le produit ? "

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

... Et la réponse de Garmin :

" Je suis désolé pour Basecamp et l'installation des cartes sur l'ordinateur. Ce n'est pas une étape intentionnelle mais un bug. Je vous ai ajouté au ticket de recherche (PSC-177306) afin que vous soyez informé lorsqu'une solution sera trouvée. Je n'ai pas de calendrier pour cette correction. Je sais que le problème a été remonté et qu'on y travaille activement depuis environ trois semaines, mais je ne connais pas le calendrier, je suis désolé. Vous pouvez toujours connecter le zumo pour utiliser les dernières cartes, même si je comprends que ce soit un inconvénient. "

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Message par Monique Ven 30 Avr 2021 - 9:49

Il existe aussi la solution du "Zumo XT virtuel" en utilisant une clé USB (amha, c'est mieux que de connecter/brancher le GPS à chaque fois). Voir ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
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Message par jlan030 Ven 30 Avr 2021 - 10:41

Bonjour,

Le SAV Garmin US ne doit pas connaître cette possibilité. ironique
Le 29/04/2021-19h28 jlan030 a écrit:Oui, maintenant que ça me revient, il me semble avoir lu sur le forum anglais dédié aux zùmo (dans un sujet sur le XT) qu'un utilisateur a eu le même problème mais pour un autre modèle de GPS récent (lequel ?).
Je ne retrouve pas le nom du forum mais [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] tu dois le connaître.
Voilà, c’est ici : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Les commentaires du posteur @ConiKost sont intéressants car la perte de l’option dans Garmin Express, d’installation de la carte Garmin CN sur un ordinateur, n’affecterait pas que le zùmo XT.
Le problème serait apparu depuis le firmware 5.9 du XT et de la version 7.4.0 de Garmin Express.


Dernière édition par jlan030 le Ven 30 Avr 2021 - 17:09, édité 1 fois

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Message par goti73 Ven 30 Avr 2021 - 17:01

sur le forum Garmin,
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Message par jlan030 Ven 30 Avr 2021 - 17:16

Bonjour Christiane,

Nous avons posté/édité pratiquement en même temps la même information concernant la perte de cette option liée au firmware 5.9 du XT et relayée sur des forums différents.

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Message par Monique Sam 1 Mai 2021 - 18:30

En conclusion, y a plus qu'à attendre que les techniciens de Garmin se bougent... bom
Je suis de plus en plus déçue par Garmin, de tous ces problèmes qui ne devraient pas exister/qui n'existeraient pas si Garmin testait un tant soit peu ses logiciels avant de (nous) les proposer. nul
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Message par communicator Sam 1 Mai 2021 - 18:35

Peut-être de les inonder de message comme je l'ai fait ce jour en leur demandant quand vont-ils rétablir cette fonctionnalité :
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Message par Monique Sam 1 Mai 2021 - 18:38

Peut-être de les inonder de message comme je l'ai fait ce jour en leur demandant quand vont-ils rétablir cette fonctionnalité :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]
Bonne idée, je le ferais (avec plaisir) si je possédais un modèle concerné par ce problème.
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Message par jlan030 Sam 1 Mai 2021 - 19:04

Bonjour,

En espérant que cette perte de fonctionnalité ne soit qu’un bug car à en lire les commentaires du posteur @ConiKost dans le lien donné plus haut (zumouserforums.co.uk), il y aurait pour lui "une volonté délibérée" de la part de Garmin de ne plus la proposer avec ces nouveaux appareils :

" I have a very bad feeling, that this is not a bug, but on purpose. I do own a Montana 700 series GPS and asked Garmin, as the option is missing. They replied to me, that this option is not available anymore! So if I have to guess, I suspect, the same is happening now to Zumo XT. "

En d’autres termes,

" J'ai un très mauvais pressentiment, que ce n'est pas un bug, mais une volonté délibérée. Je possède un GPS de la série Montana 700 et j'ai demandé à Garmin pourquoi cette option n'existait pas. Ils m'ont répondu que cette option n'est plus disponible ! Donc, si je dois deviner, je soupçonne que la même chose arrive maintenant au Zumo XT. "

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