Garmin Express ne me propose pas la mise à jour 2022.20 sur Camper 760 LMT-D

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Message par solo Jeu 18 Nov 2021 - 19:52

le probleme ne viendrais pas ça

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Message par jpedro Jeu 18 Nov 2021 - 20:24

PAPY D 16 a écrit:Je connecte la clé USB
...
Et il me remet le 760
Ben oui, c'est normal, ta clé a "l'identité" du Camper 760 (le fichier GarminDevice.xml). Que tu connectes la clé ou le GPS Carmin Express "voit" le même appareil.
Par contre je ne vois pas d'où peut venir l'appareil nommé USB, c'est toi qui a donné ce nom à ton Camper ??

Il y a quelque chose qui cloche, puisqu'il n'y a aucune carte sur le Camper (en fait la clé qui le remplace), une carte qui n'existe pas ne peut pas être à jour Laughing

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Message par Monique Jeu 18 Nov 2021 - 20:30

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien] : Tu pourrais suivre ce tuto : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

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Message par Monique Jeu 18 Nov 2021 - 20:35

solo et PAPY D 16 : Il faudrait poster une copie d'écran du dossier .System de votre (vrai) Camper où l'on voit les 3 fichiers gmapprom avec leur taille et leur date.
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Message par solo Jeu 18 Nov 2021 - 21:01

ceci



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Message par jpedro Jeu 18 Nov 2021 - 21:11

confused
Non, on ne voit rien sur ton image !
Monique a écrit:où l'on voit les 3 fichiers gmapprom avec leur taille et leur date.

[edit] Comme celle qui est en dessous de PAPY D 16


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Message par PAPY D 16 Jeu 18 Nov 2021 - 21:13

Re
voilà....
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Message par solo Jeu 18 Nov 2021 - 21:20


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Message par Monique Ven 19 Nov 2021 - 17:20

Je pensais à ça, inspiré de la procédure du disque virtuel :

Sous réserve que vous ayez bien suivi la procédure du SAV pour le Camper 760 de [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien], je me demande si vous ne pourriez pas tester ça :
- si ce n'est pas encore fait, supprimer le vrai Camper de Garmin Express
- supprimer la clé USB (le Camper 760 virtuel) de Garmin Express puis fermer Garmin Express
- copier le dossier .System (clic droit "copier") du vrai GPS dans la clé USB
- vérifier que le dossier Garmin de la clé USB contient bien le fichier GarminDevice.xml (copié depuis le vrai GPS)
- débrancher ce vrai Camper pour que Garmin Express ne le voie pas.
- relancer Garmin Express dernière version (la 7.10.0 actuellement), y ajouter la clé USB (qui sera identifiée comme étant le Camper tant qu'elle sera branchée)
- voir s'il propose la mise à jour...
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Message par solo Sam 20 Nov 2021 - 17:57

bonsoir

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après encore plusieurs essai avec une clé USB et une carte SD cela est toujours pareil

 je fais encore attendre que Garmin donne cette mise à jour .

   merci pour les aides reçu


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Message par PAPY D 16 Dim 5 Déc 2021 - 8:20

Bonjour
Je viens aux nouvelles,car toujours pas de mise à jour pour mon 760 confused
Je commence à être inquiet scratch pour mon 560 je n'ai pas eu de problème , alors qu'il est beaucoup plus vieux.
aurions-nous été oubliés affraid
@+
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Message par Monique Dim 5 Déc 2021 - 9:09

Bonjour PAPY,
aurions-nous été oubliés
Ça m'étonnerait bien. Je penche pour un bug. As-tu essayé avec une autre microSD ?

PS : En relisant tes anciens messages, j'ai vu que tu avais Windows 7. Est-ce toujours le cas ?
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Message par Michel 59 Dim 5 Déc 2021 - 11:59

Bonjour a tous

J'ai mis a jour mon Camper 760 avec Garmin Express il y a 10 jours , tout comme mon 770 et aucun probléme
Il a fallut prés de 1 h 45 pour le 760 et un peu moins pour le 770
A savoir que, dés que la mise a jour est faite , je supprime Garmin Express du PC et lors d'une nouvelle mise a jour pour le GPS je refais une nouvelle installation de Gramin express derniére version

ceci explique peut être cela
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Message par PAPY D 16 Dim 5 Déc 2021 - 13:35

Bonjour et merci pour votre réponse.
Mais ,j'avais déjà fait cette manipulation,sans aucune amélioration du 760 .
Donc,toujours pas de carte 2022 20  confused
@+
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Message par Monique Dim 5 Déc 2021 - 16:24

PAPY, tu ne m'as pas répondu :
Monique a écrit:As-tu essayé avec une autre microSD ?
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Message par jpedro Lun 6 Déc 2021 - 5:46

Bonjour,
PAPY D 16 a écrit:aurions-nous été oubliés ?
Donc,toujours pas de carte 2022 20  
De nombreux possesseur de Camper ont fait depuis longtemps cette mise à jour. Les possesseurs de Camper 760 n'ont pas été oublié, qu'est-ce que cette fable ?

Si le problème persiste avec une SD neuve, il faudrait peut-être essayer de faire l'opération sur un autre ordinateur, tu ne connais personne qui pourrait t'aider ?
Si tu attends … il faudra être patient.
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Message par solo Lun 6 Déc 2021 - 8:37

Bonjour

pour moi
changement de Pc pareil
 puis changement de la Micro Sd
( j'ai enlever la micro Sd et remis une vide et la pas de changement )


je trouve bizarre avec que cela est pareil avec une Micro SD vide que je suis a jour
mais pas contre pas de carte sur le GPS après débranchement du PC
donc remis la Micro SD qui avait des dossiers Garmin et la carte est bien sur le GPS
j'ai cela sur deux PC un fixe et un Portable

cela n'a rien fait donc je fait attendre


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Message par PAPY D 16 Lun 6 Déc 2021 - 8:58

Bonjour à vous
Solo n'ayant précédé pour la réponse.
Donc,je suis allé chez mon voisin,qui ne possède pas de GPS,et nous avons installé Garmin express version 7.10.00
Mis un SD vierge ,branché le 760,clic sur nouveau appareil et là
"" Vous êtes à jour "" version 5,60 Suspect
@ Monique,désolé je n'avais pas vu votre message
Oui,j'ai mis une SD neuve,
Question: pourquoi nous serions que 2 à rencontrer se problème confused
Je fais les mises à jour régulièrement et je vide les anciennes cartes pour avoir de la place
et je n'ai jamais eu de problème avant cette 2022.20
Bonne journée et merci pour vos messages .
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Message par solo Mer 8 Déc 2021 - 21:59

Bonsoir

après plusieurs appel téléphonique

voici leur réponse

pas de mise à jour pour ce modèle , il faut attendre

par Email voici leur réponse

( Si votre demande est toujours d’actualité, afin de pouvoir effectuer un diagnostic complet et de résoudre le problème auquel vous êtes confronté nous vous invitons à nous contacter au 01 55 69 33 99 (appel non surtaxé). Du Lundi au Jeudi de 9h à 17h. Vendredi de 9h à 16h  )

  car la mise à jour est pour certain a été faite le 11 novembre 2021 ..


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Message par PAPY D 16 Mer 8 Déc 2021 - 23:03

Bonsoir et merci de cette réponse
Donc,on va attendre confused
Bonne fin de soirée
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Message par solo Dim 23 Jan 2022 - 10:57

Bonjour

je suis toujours en attende de la mise à jour   Very Happy

la dernière mise à jour date de avril 2021

carte actuel NTU 2022.1


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Message par solo Dim 23 Jan 2022 - 11:06

Voici la carte

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Message par Monique Dim 23 Jan 2022 - 13:46

Bonjour solo,

J'ai déplacé tes 2 derniers messages ci-dessus sur le sujet en cours.
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Message par Monique Dim 23 Jan 2022 - 13:50

As-tu tenté un Master reset de ton Camper (après sauvegarde de tes données perso sur ton ordinateur) ?
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Message par solo Dim 23 Jan 2022 - 22:10

Bonsoir

oui j'ai déjà fait le reset usine ( clear all user data )


en suivant le tuto de sixun

et cela ne change rien

Merci

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