[résolu]Zumo XT et Basecamp 4.6.2

Bonjour à tous

J'ai un souci avec Base camp , qui est installé sur mon PC depuis quelques temps (j'ai encore la version ou l'on peut basculer sur google earth).
Depuis que j'ai mon nouveau gps Zumo XT , à chaque fois que je le branche sur le pc , ça me plante Base camp!
J'ai essayer de brancher mon gps sur un autre PC , ça fonctionne!
J'ai essayer le Zumo XT d'un copain ,ça fonctionne!

Et avec le mien ça bug !!!

Je pensais télécharger la nouvelle version de Base camp, mais pourquoi ça fonctionne avec celui de mon copain et pas le mien ?
C'est déjà arriver a l'un d'entre vous ?

Merci
Bonne journée

[EDIT de Monique : titre complété avec "4.6.2" pour faciliter la recherche sur le forum]

Bonjour,

pourquoi ça fonctionne avec celui de mon copain et pas le mien ?

Regarder si le paramétrage sur les deux appareils est différent.

Bonjour,

A l'aide de Garmin Express, vérifie la version du logiciel de ton XT. La version 6.20 a corrigé un bug de communication avec BaseCamp :
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]

Aujourd'hui, la dernière version disponible est en 6.30.

EDIT : maintenant, je me souviens que j'ai eu il y a quelque temps (juin 2021 pour être précis) un zùmo XT en prêt qui faisait planter BaseCamp version 4.6.2 pour windows lorsque je le branchais au PC et je ne savais pas pourquoi ?

Bonsoir
merci pour ces infos, j'ai bien la dernière version 6.30 , mais rien n'y fait , ça plante toujours BaseCamp
Faut-il faire la mise à jour des cartes aussi ?

[EDIT de Monique : citation entière du post juste au-dessus (inutile) supprimée]

Bonjour
A priori pour utiliser dans BC, la version des cartographies n'a pas d'importance.
Essaies de vider les dossiers de caches de BC,
Pour la procédure sur PC, voir mon msg du 24 avril dans ce post
[Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

puis rebranches ton gps et attends que toutes les cartes soient complètement chargées avant de faire quoi que ce soit.

goti73 a écrit:puis rebranches ton gps et attends que toutes les cartes soient complètement chargées avant de faire quoi que ce soit.

[Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Bonsoir
J'ai suivi ta procédure et rebrancher mon GPS , et miracle ça n'a pas planté Basecamp, mais par contre je suis bloquer avec un message d'erreur (voir ma capture d'ecran ,si ça a fonctionné) et rien ne bouge je vais devoir forcer la fermeture de la page. mais y'a du progrès !!!
En tous cas merci

Bon après multiples essais , j'ai toujours le problème de plantage de Basecamp, j'ai supprimé le fichier qui posait un problème de mon GPS .
Je n'ai plus de message d'erreurs , mais ça bloque quad même !!!

Mais c'était quoi ce fichier qui posait problème et que tu as supprimé de ton gps ?

C’était un fichier GPX . Un parcours que j’avais transféré dans le GPS avec l’appli «garmin drive »

Bonjour,

A ma connaissance, l'application Garmin Drive ne sert pas à transférer des fichiers : [Vous devez être inscrit et connecté pour voir ce lien]

Pour ce qui est des éventuelles conséquences liée à ce fichier sur BC.
Si c'est un gpx, alors dans BC, déjà tu as vérifié que tu ne vois plus trace de ce gpx quand tu affiches Ma collection (gos non branché).
Sinon le problème se situe peut être dans C:/Utilisateurs/AppData/Roaming/Garmin/Basecamp/Database/4.7/TrackSegments
4.7 c'est la version de BC
Si ça vient de là, reste encore à dépister le fichier qui poserait problème, pas évident.
Fait une copie du dossier avant de supprimer quelquechose de son contenu.

Hello

J'ai enfin résolu le problème en mettant à jour BaseCamp, je voulais garder l’ancienne version pour accéder à google earth mais pas eu le choix .
Le gps apparait bien et le transfert des données se fait bien !

Merci pour les conseils et bonne année à tous